La varietà di canne offerte e la possibilità di scegliere legni pregiati emergono come forti punti di forza, con clienti che lodano la qualità del prodotto e l’estetica curata. Le consegne sono descritte come rapide, puntuali e gestite in modo efficiente, con numerosi commenti positivi sull’imballaggio, sulla semplicità d’ordine e sulla professionalità del servizio. La stabilità e la comodità dell’ergonomia, l’equilibrio e la leggerezza di alcuni modelli sono apprezzati come elementi distintivi che migliorano l’esperienza quotidiana. Molti clienti segnalano inoltre l’assistenza e la reattività del team come valore aggiunto, insieme a un servizio impeccabile e a un rapporto qualità-prezzo soddisfacente.
Ho segnalato un errore di consegna per telefono e poi via email. La persona che ho avuto al telefono mi ha detto che avrebbe inoltrato la mia richiesta, per quanto riguarda l'email che ho inviato diversi giorni fa, aspetto ancora una risposta. Ho insistito sulla necessità di avere un bastone per camminare, e immagino che la loro politica dell'estruso mi costringerà a utilizzare il bastone inviato anche se non è il modello che desideravo. Non è un buon modo di operare.
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Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto l'insieme del bastone ma un po' meno la finitura della maniglia.
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Nota: 4 su 5
nessun problema, tutto è andato bene
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Nota: 1 su 5
Bastone ordinato il 14/08/23. Pacco perso da Chronopost e ad oggi 01/09/23 ancora niente rimborso o rispedizione… Ah sì, spese di spedizione rimborsate perché oltre il termine per un compleanno
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Nota: 4 su 5
Ottimo, per ordini possibili e pagamento tramite assegno
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Nota: 3 su 5
Consegna conforme all'ordine
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Nota: 4 su 5
Bella canna, in effetti, per quanto riguarda il legno e la qualità della fabbricazione… Ma attenzione alle foto dell'oggetto sul vostro sito: colori non abbastanza fedeli! Ad esempio, il manico della mia canna ricevuta è grigio chiaro (e non scuro come nella vostra foto)… da cui la mia stella in meno.
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato e pagato una canna a Mistercanne sulla fede del suo sito internet che indicava la disponibilità del stock. Consegna promessa in 2 giorni, ma dopo questi due giorni senza notizie ho dovuto telefonare per apprendere che in realtà non c'era stock e che bisogna aspettare 15 giorni affinché il produttore ne invii! Non è onesto.
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Nota: 3 su 5
Tempi non rispettati
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Nota: 1 su 5
Consegna incompleta, nonostante un'email che mi annunciava il completamento di questo ordine, non ho ricevuto nulla fino ad oggi.
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Nota: 4 su 5
Facilità del sito, consegna veloce
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Nota: 1 su 5
Niente
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Nota: 1 su 5
buongiorno non ho ancora ricevuto le due dragoni ordinati
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un articolo diverso da quello che ho ordinato. Ho inviato 2 e-mail chiedendo un rinvio o un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Spero che mi aiuterete a ottenere un rimborso.
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Nota: 4 su 5
molto bene
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Nota: 4 su 5
LA QUALITÀ DEL LEGNO DEL BASTONE E LA SUA PRESA MOLTO DOLCE
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Nota: 4 su 5
Avvisato della consegna e consegnato in tempo e come previsto.
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Nota: 1 su 5
Non corrisponde alla descrizione!? Questo articolo è una vera truffa!!!
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, Prima di tutto voglio ringraziarvi per il vostro ordine. Se il colore non vi soddisfa, avete 15 giorni per restituirci il prodotto e richiedere un rimborso. Rimango a vostra disposizione, Mistercanne.
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Nota: 3 su 5
Le canne sono di bella qualità e a un prezzo non troppo elevato rispetto al sito tedesco fornitore. Ma la richiesta di lunghezza non è stata rispettata: 94 invece di 92 cm. Peccato
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Nota: 1 su 5
Mai ricevuto e nonostante le email che ho inviato e le chiamate fatte, nessuna risposta
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Nota: 3 su 5
Descrizione non corretta. Si dice legno di ebano ma è solo legno verniciato nero, incisione storta e impugnatura mal fissata. La tengo perché ne ho bisogno ma non vale il suo prezzo
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Nota: 1 su 5
Dopo quindici giorni, nulla è arrivato. Non rispondono alle email. Esperienza negativa.
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Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono troppo lunghi. Fino ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco.
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, Vi porgo le mie scuse per questa situazione. Non esitate a contattare direttamente il nostro servizio clienti [email protected]. Rimango a vostra disposizione/ Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 1 su 5
Articolo non ricevuto, consegnato a qualcun altro...
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Nota: 4 su 5
Avrei preferito un legno più chiaro, ma canna molto bella.
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Nota: 3 su 5
L'incisione sulla canna non è bella, né fine né elegante ma grossolana, avevo chiesto di aggiungere un cuore, mi era stato detto al telefono che era possibile ma ... niente cuore, avrei fatto incidere qualcos'altro se l'avessi saputo. Il colore della canna rossa è molto scuro e il risultato non è quello sperato. Il pomello della canna milord è grigio mentre nella foto sembrava ambrato. Molti dettagli contrarianti, è un peccato.
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Nota: 3 su 5
Macchia sulla parte superiore dell'impugnatura. Etichetta istruzioni in tedesco senza la minima traduzione, mentre l'articolo è inviato da un negozio di Nizza a un pubblico francese.
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Nota: 4 su 5
Prodotto perfetto, conforme alle mie aspettative. Un appunto sulla incisione "made in Italy" incisa 2 volte. 1 volta sarebbe bastata
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