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A
Nota: 4 su 5
Perfettamente conforme all'ordine ma il servizio Colissimo non è stato all'altezza delle aspettative.
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Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 1 746 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
BastonI da passeggio si distinguono per una consegna rapida e un imballaggio corretto, con canne facilmente conforme alle aspettative e ricevute senza incidenti. I clienti apprezzano la qualità e la robustezza delle canne, la leggerezza della lega, l’altezza regolabile e l’aspetto elegante ma pratico, che offrono comfort nell’uso quotidiano e una presentazione gradevole. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con sostituzioni rapide in caso di problemi e consigli utili sulla scelta dei modelli. Molti riscontri lodano la precisione nella corrispondenza tra prodotto ordinato e consegnato, nonché la soddisfazione generale per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Dopo aver ricevuto un'email che annunciava la spedizione dell'ordine, non ho ricevuto nulla. Ho telefonato al negozio e ho infine ricevuto un'email di scuse che spiegava che c'era stata una rottura di stock. Avrei gradito essere avvisata.
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A
Nota: 1 su 5
Fatevi inviare il mio ordine pagato
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Sono un nuovo cliente, ho ordinato una canna a pistola il 08/06/2022 e non ho ancora notizie riguardo alla consegna. Grazie di confermarmi la data di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 1 su 5
Ordine, consegna rapida pagata e pacco non ricevuto.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 1 su 5
Sono soddisfatta, il prodotto mi sembra di buona qualità, non rimpiango il prezzo. La consegna è stata rapida. Un'incisione un po' più visibile non mi avrebbe dispiaciuto, ma sono contenta. Raccomanderei senza problemi :)
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A
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare. Prodotto perfettamente conforme alla descrizione. Consegna rapida, quindi perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Troppo leggera. Bella elegante
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A
Nota: 4 su 5
La canna corrisponde alla descrizione. Incisione ben presa in considerazione. Arrivata con 1 giorno di ritardo ma l'imballaggio è curato.
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, la canna sembra essere di buona qualità. Tuttavia, lo strato di vernice protettiva deve essere troppo sottile, dopo 2 utilizzi sono apparsi 2 piccoli graffi sul manico. Non capisco, ci faccio attenzione.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 02/01, segnalato come spedito il 03/01, il pacco non è ancora stato consegnato all'ufficio postale. Il servizio clienti non risponde alle email. Aspetto ancora il mio ordine 12 giorni dopo essere stato addebitato.
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A
Nota: 4 su 5
Ho scelto questa canna per il manico che trovo molto carino, ma trovo un peccato che il pattino sia un po' piccolo. Consegna molto veloce.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 27/12/2021, numero di tracciamento ricevuto il 28/12/2021, e da allora nessuna notizia.
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il bastone giusto, non è bello per Natale, non ho ancora richiesto il cambio.
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A
Nota: 4 su 5
Contenta del risultato e della reattività, solo un'osservazione l'iscrizione avrebbe potuto essere più visibile.
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A
Nota: 4 su 5
precisioni - rapidità
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Bastone ben ricevuto, peccato per una leggera scheggiatura sul manico altrimenti nulla da dire
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A
Nota: 1 su 5
Inviare gli ordini prima di chiedere la nostra soddisfazione
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A
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto Tempi inaccettabili Molto deluso
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, desidero innanzitutto ringraziarvi per il vostro ordine. Mi dispiace sapere di questo problema con la vostra consegna. Potete contattare il nostro servizio clienti, se desiderate restituire l'ordine. Per quanto riguarda il servizio di consegna, utilizziamo Colissimo, che è il servizio più utilizzato in Francia, purtroppo a volte capita che il corriere non sia professionale.
A
Nota: 1 su 5
Ricevo un'email che mi dice che il mio pacco è stato spedito, con il numero di tracciamento Colissimo il 14 ottobre, mentre il 21 ottobre non ho ricevuto nulla. Era scritto che sarebbe stata consegnata entro 2 giorni! Quando telefono, finisco su una piattaforma dove nessuno può informarmi!! Quando voglio connettermi, la mia password non funziona, impossibile reimpostarla!! Non ordinare su questo sito!!
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A
Nota: 4 su 5
Bene tranne un dettaglio sulla consegna che in realtà è stata fatta nella mia cassetta postale, il che è molto più pratico
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A
Nota: 3 su 5
prodotto danneggiato, pieno di graffi sul tubo e anche sul manico... molto deluso non posso valutare il servizio clienti non utilizzato perché non ho tempo da perdere per niente
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A
Nota: 4 su 5
è su consiglio di un'amica che ho ordinato da "MISTERCANNE" non deluso, però ho dimenticato di ordinare contemporaneamente dei tappi; vedrò in seguito dato che ho i vostri contatti.. GRAZIE (l'unico problema è che tutto è scritto in tedesco sul manuale ??)
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A
Nota: 4 su 5
Lavoro eccellente,
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Siamo consapevoli di questa mancanza. Ci occuperemo di rimediare a breve. A presto.
A
Nota: 3 su 5
Questa azienda è reattiva e attenta ai suoi clienti. Sfortunatamente, il prodotto che mi è stato inviato soffriva di una mancanza di qualità e di cura che avrebbe dovuto essere controllata. L'errore è umano, tanto più che il prodotto mi è stato rimborsato molto rapidamente. Il marchio Fayet, però, non è all'altezza con una tale mancanza all'immagine di qualità che si attribuisce.
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A
Nota: 3 su 5
non era il bastone giusto e nonostante la mia email nessuna risposta
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A
Nota: 4 su 5
Ordine conforme all'ordine ma peccato che gli ordini online non siano seguiti correttamente. Richiesta di consegna in 24 ore, ma poiché il monitoraggio non viene effettuato, consegna in 4 giorni. Fortunatamente il servizio clienti mi ha rimborsato le spese di spedizione.
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A
Nota: 4 su 5
Molto contento, del servizio e del prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bella canna arrivata rapidamente, il cartone era un po' danneggiato ma senza danni per la canna.
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A
Nota: 3 su 5
Pacco ricevuto molto rapidamente ma la fionda non corrispondeva a quella che avevo ordinato. Poiché è piaciuta comunque, l'ho tenuta
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A
Nota: 4 su 5
Molto contenta del mio acquisto, tutto ok
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A
Nota: 1 su 5
Non ho nulla da dire se non che è l'ultima volta che acquisto da voi
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