La varietà di canne offerte e la possibilità di scegliere legni pregiati emergono come forti punti di forza, con clienti che lodano la qualità del prodotto e l’estetica curata. Le consegne sono descritte come rapide, puntuali e gestite in modo efficiente, con numerosi commenti positivi sull’imballaggio, sulla semplicità d’ordine e sulla professionalità del servizio. La stabilità e la comodità dell’ergonomia, l’equilibrio e la leggerezza di alcuni modelli sono apprezzati come elementi distintivi che migliorano l’esperienza quotidiana. Molti clienti segnalano inoltre l’assistenza e la reattività del team come valore aggiunto, insieme a un servizio impeccabile e a un rapporto qualità-prezzo soddisfacente.
Ho scelto questa canna per il manico che trovo molto carino, ma trovo un peccato che il pattino sia un po' piccolo. Consegna molto veloce.
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Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 27/12/2021, numero di tracciamento ricevuto il 28/12/2021, e da allora nessuna notizia.
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il bastone giusto, non è bello per Natale, non ho ancora richiesto il cambio.
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Nota: 4 su 5
Contenta del risultato e della reattività, solo un'osservazione l'iscrizione avrebbe potuto essere più visibile.
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Nota: 4 su 5
precisioni - rapidità
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Nota: 4 su 5
Bastone ben ricevuto, peccato per una leggera scheggiatura sul manico altrimenti nulla da dire
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Inviare gli ordini prima di chiedere la nostra soddisfazione
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Ordine non ricevuto Tempi inaccettabili Molto deluso
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, desidero innanzitutto ringraziarvi per il vostro ordine. Mi dispiace sapere di questo problema con la vostra consegna. Potete contattare il nostro servizio clienti, se desiderate restituire l'ordine. Per quanto riguarda il servizio di consegna, utilizziamo Colissimo, che è il servizio più utilizzato in Francia, purtroppo a volte capita che il corriere non sia professionale.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Ricevo un'email che mi dice che il mio pacco è stato spedito, con il numero di tracciamento Colissimo il 14 ottobre, mentre il 21 ottobre non ho ricevuto nulla. Era scritto che sarebbe stata consegnata entro 2 giorni! Quando telefono, finisco su una piattaforma dove nessuno può informarmi!! Quando voglio connettermi, la mia password non funziona, impossibile reimpostarla!! Non ordinare su questo sito!!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Bene tranne un dettaglio sulla consegna che in realtà è stata fatta nella mia cassetta postale, il che è molto più pratico
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
prodotto danneggiato, pieno di graffi sul tubo e anche sul manico... molto deluso non posso valutare il servizio clienti non utilizzato perché non ho tempo da perdere per niente
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Acheteur Vérifié G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
è su consiglio di un'amica che ho ordinato da "MISTERCANNE" non deluso, però ho dimenticato di ordinare contemporaneamente dei tappi; vedrò in seguito dato che ho i vostri contatti.. GRAZIE (l'unico problema è che tutto è scritto in tedesco sul manuale ??)
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
Lavoro eccellente,
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Siamo consapevoli di questa mancanza. Ci occuperemo di rimediare a breve. A presto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Questa azienda è reattiva e attenta ai suoi clienti. Sfortunatamente, il prodotto che mi è stato inviato soffriva di una mancanza di qualità e di cura che avrebbe dovuto essere controllata. L'errore è umano, tanto più che il prodotto mi è stato rimborsato molto rapidamente. Il marchio Fayet, però, non è all'altezza con una tale mancanza all'immagine di qualità che si attribuisce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
non era il bastone giusto e nonostante la mia email nessuna risposta
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Ordine conforme all'ordine ma peccato che gli ordini online non siano seguiti correttamente. Richiesta di consegna in 24 ore, ma poiché il monitoraggio non viene effettuato, consegna in 4 giorni. Fortunatamente il servizio clienti mi ha rimborsato le spese di spedizione.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2021
Molto contento, del servizio e del prodotto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Molto bella canna arrivata rapidamente, il cartone era un po' danneggiato ma senza danni per la canna.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Pacco ricevuto molto rapidamente ma la fionda non corrispondeva a quella che avevo ordinato. Poiché è piaciuta comunque, l'ho tenuta
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Acheteur Vérifié E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Molto contenta del mio acquisto, tutto ok
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Non ho nulla da dire se non che è l'ultima volta che acquisto da voi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Punto debole di questa canna si rompe sempre a livello della vite. Peccato, problema ricorrente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Un piccolo difetto sul pomello, per il resto impeccabile
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Nessun problema, tutto è rispettato (tempo di consegna rispettato e merce conforme a quella ordinata)
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
I termini di 48 ore per la consegna non sono stati rispettati, dopo 7 giorni li chiamo e la piattaforma telefonica era incapace di dire se il pacco era partito, alla fine hanno fatto di tutto per farmi ricevere il pacco prima della festa prevista. Canna bella e ben costituita. Nessun rimpianto
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, potete indicarci in cosa la canna non corrisponde alla descrizione? [email protected] Se il prodotto non vi soddisfa, basta restituirlo e richiedere un rimborso. Rimango a vostra disposizione. Mistercanne
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Errore di percorso durante la consegna = ritardo di 5 giorni
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
La canna ha un piccolo difetto sul manico. L'imballaggio era danneggiato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Prodotto eccellente!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Prodotto discreto. Rapporto qualità prezzo giusto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Marchi e difetti estetici su un prodotto nuovo di qualità è un peccato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Consegna in una settimana e non 48 ore.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
La canna pieghevole non è abbastanza rigida.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Spedizione veloce. Servizio clienti reattivo. La canna è solida, ma il pomello è molto molto piccolo. E dopo appena una settimana di utilizzo, il cromo si sta già disintegrando. Buona canna, a parte il pomello che sembra un giocattolo per bambini e non durerà nel tempo.
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Acheteur Vérifié L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Nullissimo!!! Oltre a non ricevere l'ordine (pagato), il sito di valutazione elimina i commenti che non vanno nella direzione che desiderano! È INTOLLERABILE!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Spedizione veloce, canne conformi, ma i tappi consegnati sono troppo duri quindi inutilizzabili
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Consegna e merce conforme alle mie aspettative.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2021
Acquisto di un paio di calze skarlet ma non è mai stato così difficile per me infilare il piede in un paio di calze o uscirne...! Non fatto per gli uomini sembra... l'ho regalato alla mia compagna. Per quanto riguarda il bastone a motivo, il colore è più spento di quello della foto. Ma andrà bene.
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