Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 1 746 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

BastonI da passeggio si distinguono per una consegna rapida e un imballaggio corretto, con canne facilmente conforme alle aspettative e ricevute senza incidenti. I clienti apprezzano la qualità e la robustezza delle canne, la leggerezza della lega, l’altezza regolabile e l’aspetto elegante ma pratico, che offrono comfort nell’uso quotidiano e una presentazione gradevole. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con sostituzioni rapide in caso di problemi e consigli utili sulla scelta dei modelli. Molti riscontri lodano la precisione nella corrispondenza tra prodotto ordinato e consegnato, nonché la soddisfazione generale per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho telefonato questa mattina per reclamare il mio ordine. Questo mi è stato consegnato questo pomeriggio. Tuttavia avevo ordinato 1 tracolla grigia e 1 marrone ma ho ricevuto 2 marroni. Reclamo inviato via email oggi con foto. Grazie per il seguito. Cordiali saluti. MARIE
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Dovevo ricevere un'email quando il pacco era stato spedito, non ho ricevuto nulla e sono stato consegnato 5 giorni dopo, mentre è annunciata la consegna entro 48h
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme. Spedizione incerta: Colissimo tracciato 48H/ Ordine del 6 luglio, ricevuto il 15 luglio, ovvero 9 giorni!!!
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Nota: 2 su 5
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Nota: 4 su 5
Corrisponde esattamente alla mia richiesta, ovvero l'altezza della canna
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Nota: 4 su 5
Niente di meglio, rapidità di consegna. Potete inviarmi la fattura della mia canna, grazie
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una punta per bastone da trekking. Ma, il metallo si consuma troppo rapidamente. Sarebbe stata necessaria una punta in lega di nichel o tungsteno molto più resistente, ma purtroppo non offrono questo tipo di prodotto!
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Nota: 4 su 5
Bel prodotto ma errore del venditore prima della spedizione perché ho ricevuto una canna non tagliata alla misura, il che ha un po' perso il suo interesse visto che avevo ordinato su questo sito principalmente per il taglio su misura offerto. Fortunatamente ho potuto chiedere l'aiuto di un vicino per accorciarla!
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Nota: 3 su 5
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Nota: 2 su 5
La consegna ha impiegato 3 giorni invece di uno solo La canna non è della giusta misura
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Nota: 2 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
La canna ricevuta è troppo grande (1,07m) rispetto a quanto concordato, quindi dovrò farla accorciare, come era stato proposto di dimensionarla a 1m per una persona di 1m93 mi aspettavo lo stesso servizio delle mie 2 precedenti ordinazioni, inoltre, la pelle del cinturino fornito è già spellata e si sfalda, la pelle è secca e dolorosa, quindi non utilizzerò questa e ne procurerò un'altra in altro modo. Sono sgradevolmente sorpreso dalla mancanza di attenzione prestata a questo ordine.
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, comprendiamo la vostra frustrazione e ci scusiamo per l'esperienza che descrivete. Tutte le canne vengono accuratamente verificate prima della spedizione. Sfortunatamente, possono verificarsi urti durante il trasporto, anche con un imballaggio rigido e adeguato. Ci dispiace sinceramente che questo possa essere accaduto al vostro pacco. Siamo naturalmente a vostra disposizione per offrirvi una soluzione: scambio, rimborso o altro, a seconda delle vostre preferenze. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Tutto è bene quel che finisce bene - la classe.
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Nota: 4 su 5
Il mio ordine è arrivato perfettamente imballato e in ottime condizioni. Raccomando a tutti coloro che cercano un'esperienza di acquisto affidabile ed efficiente.
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Nota: 2 su 5
Scarsa comunicazione, cattivo seguito. Ho ricevuto l'email di consegna 2 giorni dopo, assolutamente non in tempo reale. Inoltre, la canna era danneggiata, un colpo sul manico e non è stato durante il trasporto vista la dimensione della scatola dell'imballaggio! La merce dovrebbe essere verificata molto meglio di così...
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, quando ho ricevuto il pacco era squarciato e ho scoperto un graffio sulla canna - foto allegata.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Grazie, ne sono molto contento.
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Nota: 4 su 5
BUON PRODOTTO, è il secondo e è perfetto!
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Nota: 4 su 5
Il prodotto selezionato non era più disponibile, ma il servizio clienti era ben presente, grazie a voi.
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Nota: 4 su 5
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo. Abbiamo subito un'imprevista rottura di stock, il che ha ritardato la spedizione del vostro ordine. Il vostro pacco partirà domani e riceverete molto presto un aggiornamento sul tracciamento. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 4 su 5
Felice di aver ricevuto i miei tappi, abbastanza rapidamente. Le mie canne saranno protette.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
Una settimana e nessuna informazione sulla tempistica di consegna. Il tracciamento postale non si è mosso dalla mia ordinazione. Quindi la mia valutazione non può essere fatta sul prodotto.
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Nota: 3 su 5
Ordine effettuato il 20 aprile 2025. Nulla ricevuto alla data del 27 aprile 2025.
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Nota: 4 su 5
Descrizione precisa degli articoli su internet. Facile da ordinare. Cappellino elegante. Finiture perfette.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Articolo simpatico
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho ricevuto 2 consegne di 20mm esterno mentre ordino 18mm esterno, e devo adattarmi. Avete del 16 o 17 mm? Cordiali saluti Mr Cazenave Jc
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Nota: 4 su 5
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