BastonI da passeggio si distinguono per una consegna rapida e un imballaggio corretto, con canne facilmente conforme alle aspettative e ricevute senza incidenti. I clienti apprezzano la qualità e la robustezza delle canne, la leggerezza della lega, l’altezza regolabile e l’aspetto elegante ma pratico, che offrono comfort nell’uso quotidiano e una presentazione gradevole. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con sostituzioni rapide in caso di problemi e consigli utili sulla scelta dei modelli. Molti riscontri lodano la precisione nella corrispondenza tra prodotto ordinato e consegnato, nonché la soddisfazione generale per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.
La canna che ho scelto è magnifica Inoltre la dimensione che mi avete proposto è esattamente adattata alla mia altezza Le finiture sono al top Davvero grazie
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, vi preghiamo di scusarci per questo ritardo nella consegna. Provvederemo a rimborsare le spese di spedizione espressa nel più breve tempo possibile. Non esitate a contattarci se desiderate scambiare la canna per una misura più adatta. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 5 su 5
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che le nostre canne e il nostro servizio ti abbiano dato piena soddisfazione. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Rapidità del servizio, buon imballaggio dei prodotti.
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una punta per bastone da trekking. Ma, il metallo si consuma troppo rapidamente. Sarebbe stata necessaria una punta in lega di nichel o tungsteno molto più resistente, ma purtroppo non offrono questo tipo di prodotto!
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Nota: 5 su 5
La qualità è eccellente, il termine di invio rispettato. Solo vantaggi!
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, un grande grazie per il vostro feedback! Siamo felici che la canna risponda perfettamente alle vostre aspettative e che vi aiuti nella vita quotidiana, è esattamente il nostro obiettivo. Sarà un piacere servirvi di nuovo. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 5 su 5
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro e la vostra fedeltà. Siamo felici che il vostro precedente ordine si sia svolto normalmente e facciamo tutto il possibile affinché ogni consegna sia all'altezza delle vostre aspettative. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 5 su 5
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questi problemi con il vostro ordine. Per quanto riguarda l'altezza, è stata chiaramente commessa un'errore durante il taglio, e ci scusiamo per questa mancanza, soprattutto considerando che eravate già clienti. Per quanto riguarda il laccio, è anormale che vi sia arrivato in questo stato; possiamo naturalmente inviarvene uno nuovo senza costi se lo desiderate. Ancora dispiaciuti per questa brutta esperienza che non riflette la qualità del servizio che ci sforziamo di offrire. Cordiali saluti,
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Piccolo problema con l'ordine ma rapidamente risolto grazie alla reattività e al professionalità del team di Mistercanne. Per concludere, acquisto di una canna da passeggio, molto buona qualità di finitura, leggera e buona presa a un prezzo del tutto ragionevole.
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Nota: 5 su 5
invio rapido e molto curato. Il coltello e il cappello sono davvero carini e di buona qualità. Nessun problema per questo. Avevo ordinato una canna qualche tempo fa e tutto è andato molto bene. Ho potuto fare un bel regalo per la festa del papà
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Nota: 5 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 2 su 5
La consegna ha impiegato 3 giorni invece di uno solo La canna non è della giusta misura
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Nota: 5 su 5
Canne molto belle e enorme scelta. Consegna rapida e tempi rispettati.
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Nota: 2 su 5
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del prodotto, ben imballato e ricevuto rapidamente Che dire di più, se non perfetto
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Avevo un grande bisogno di aiuto per camminare, questa canna corrisponde perfettamente e posso muovermi facilmente sia in casa che all'esterno... Avevo fornito tutti gli elementi richiesti (altezza, peso...) e ho ricevuto un prodotto su misura. In sintesi, sono completamente soddisfatto.
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Nota: 3 su 5
La canna ricevuta è troppo grande (1,07m) rispetto a quanto concordato, quindi dovrò farla accorciare, come era stato proposto di dimensionarla a 1m per una persona di 1m93 mi aspettavo lo stesso servizio delle mie 2 precedenti ordinazioni, inoltre, la pelle del cinturino fornito è già spellata e si sfalda, la pelle è secca e dolorosa, quindi non utilizzerò questa e ne procurerò un'altra in altro modo. Sono sgradevolmente sorpreso dalla mancanza di attenzione prestata a questo ordine.
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, comprendiamo la vostra frustrazione e ci scusiamo per l'esperienza che descrivete. Tutte le canne vengono accuratamente verificate prima della spedizione. Sfortunatamente, possono verificarsi urti durante il trasporto, anche con un imballaggio rigido e adeguato. Ci dispiace sinceramente che questo possa essere accaduto al vostro pacco. Siamo naturalmente a vostra disposizione per offrirvi una soluzione: scambio, rimborso o altro, a seconda delle vostre preferenze. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 5 su 5
CONTINUARE LA QUALITÀ
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
pacco strappato!
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Nota: 5 su 5
rapidità - imballaggio, conformità del prodotto scelto, peccato che le descrizioni siano in tedesco!
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Nota: 5 su 5
Buone informazioni. Tempi precisi e rispettati... e materiale bello e di qualità.
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Nota: 5 su 5
Buona boutique, rapida ed efficiente! Prodotti di qualità! Piccolo problema per ordinare! Perché creando un account non funziona! Ma come ospite funziona! Il servizio clienti è molto efficiente!
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Nota: 5 su 5
Super come sempre!
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Nota: 5 su 5
Siete stati rapidi.
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Nota: 5 su 5
Si ha quasi voglia di averne bisogno tanto è bella.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 2 su 5
Scarsa comunicazione, cattivo seguito. Ho ricevuto l'email di consegna 2 giorni dopo, assolutamente non in tempo reale. Inoltre, la canna era danneggiata, un colpo sul manico e non è stato durante il trasporto vista la dimensione della scatola dell'imballaggio! La merce dovrebbe essere verificata molto meglio di così...
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Nota: 5 su 5
Felice del mio acquisto.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, quando ho ricevuto il pacco era squarciato e ho scoperto un graffio sulla canna - foto allegata.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
La canna da passeggio corrisponde esattamente a ciò che speravo! Grazie per la qualità.
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Nota: 5 su 5
Molto bene, canna molto bella ricevuta rapidamente, azienda seria.
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Nota: 5 su 5
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