La varietà di canne offerte e la possibilità di scegliere legni pregiati emergono come forti punti di forza, con clienti che lodano la qualità del prodotto e l’estetica curata. Le consegne sono descritte come rapide, puntuali e gestite in modo efficiente, con numerosi commenti positivi sull’imballaggio, sulla semplicità d’ordine e sulla professionalità del servizio. La stabilità e la comodità dell’ergonomia, l’equilibrio e la leggerezza di alcuni modelli sono apprezzati come elementi distintivi che migliorano l’esperienza quotidiana. Molti clienti segnalano inoltre l’assistenza e la reattività del team come valore aggiunto, insieme a un servizio impeccabile e a un rapporto qualità-prezzo soddisfacente.
il primo problema di consegna, il pacco non entrava nel deposito, poi il manico dell'asta è troppo piccolo e affatica molto la mano.....
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A
Arnaud L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2026
Il pacco arriva, è già un buon segno quando si paga con tracciamento e non si ha mai il numero di tracciamento (un po' cari i costi di spedizione)
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R
Richard H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2026
Ordine effettuato e pagato il 29/07, prodotto disponibile. Il 30/07 viene generato un codice Colissimo 48h! Nessuna notizia al 4/08. Dopo la mia telefonata, un'e-mail di risposta mi informa che il prodotto è esaurito!! Pacco ricevuto il 7/08. Metodo di vendita non molto corretto nei confronti dell'acquirente.
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J
Julie N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2026
Per quanto riguarda il messaggio sul bastone, sono molto deluso. Dopo aver chiesto chiarimenti al telefono, mi è stato chiesto di inviare un'e-mail per indicare il punto in cui desideravo incidere il messaggio. Risultato: incisione fatta dove la fanno di solito. Imballaggio mediocre. Questo sito non è certo di gran classe.
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C
Christophe G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Ho comprato un bastone da passeggio telescopico, buon prodotto, tranne che l'amore in gomma si buca a causa della punta metallica, l'ho usato per 1 ora
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R
Rodolphe P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Problema sull'ordine e mancanza di attenzione nell'imballaggio in relazione ai prezzi
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N
Nathalie N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
La canna non corrisponde affatto al sito. C'è stato un accordo per un rimborso del 50% del mio acquisto. E non ha la dimensione ordinata.
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E
Estelle L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Modificherò la mia opinione se necessario, per ora sono passati 10 giorni da quando ho effettuato l'ordine, la mia canna non è ancora partita, per "problema di approvvigionamento"... Le canne sono indicate come tutte disponibili in negozio e dovrebbero partire lo stesso giorno o il giorno dopo... Ma non è vero. Forse installare un monitoraggio delle scorte in tempo reale permetterebbe ai clienti di non rimanere delusi... Nel frattempo non ho ancora l'oggetto di cui ho BISOGNO, e penso di andare a comprarne uno altrove, vedremo se il mio ordine iniziale alla fine arriverà.
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J
Jean Paul P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
Alain A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Ho ordinato per telefono perché non so usare internet. Il mio interlocutore è stato molto corretto. Ma ha fatto un errore nel numero civico, 22 invece di 20, questo ha ritardato la consegna. Ho recuperato il mio pacco dalla mia vicina!! Inoltre mancava nel pacco un attacco e le cinghie.
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A
Alain L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Il pacco è stato consegnato durante la nostra assenza, nonostante una richiesta scritta di posticipare la consegna di alcuni giorni.
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N
Norbert S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Ho pagato 15€ per la spedizione espressa. La consegna è arrivata però solo dopo 6 giorni - purtroppo troppo tardi per il compleanno. Saluti N.Schulz
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M
Mariella B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Purtroppo l'ordine è arrivato in ritardo. Non è stato consegnato al punto di ritiro indicato ma in altro luogo. Il corriere non ha segnalato la modifica e ho faticato a tracciare il pacco. Quando finalmente sono riuscita a ritirarlo, il bastone non era quello ordinato. A questo punto, sto cercando di mettermi in contatto con il fornitore per la restituzione e la sostituzione ma senza successo. L'indirizzo e-mail indicato sulla conferma d'ordine è errato. Provo con altro indirizzo...speriamo che qualcuno mi risponda.
M
Mireille L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Una canna rovinata a livello della plastica.
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C
Catherine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ho ricevuto bene il bastone ma sono ancora in attesa della fattura e del modulo per la sicurezza sociale. Grazie di fare il necessario.
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C
Claude R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Prodotto danneggiato a livello della maniglia, scarsa protezione del bastone e pacco danneggiato.
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J
Jean-Jacques G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Ciao, non ho ricevuto il cordino con la cnne
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M
Martina C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato. Ho scritto alla mail che forniscono per l’assistenza ma risulta inesistente. Ho aperto una contestazione con PayPal e per ora l’azienda non risponde neanche a loro. Non mi sembra assolutamente corretto e serio.
V
Valerie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
un ordine ricevuto, il pomello è rovinato e la incisione del nero su nero è a malapena 7 cm di lunghezza per 15 € abbiamo quasi passato oltre! email inviata al responsabile il 24/03 risposta il 25/03 ve lo sostituiamo, dopo 2 chiamate davanti all'assenza di notizie ricevo un'altra canna il 18 aprile e lì nessuna incisione, quindi chiedo un rimborso dell'incisione lo stesso giorno via email e telefono. Il 21 richiamo la società e dopo 7 minuti finalmente ho il rimborso dell'incisione. Insomma penso che la comunicazione faccia fatica a realizzarsi in questa società
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A
Angelika F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Il bastone da passeggio consegnato non corrispondeva alla misura ordinata. Poiché era un regalo, è stato purtroppo deludente.
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R
R Obert D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
bastone ordinato 89 cm e consegnato 87 ! peccato ... perché il prodotto è ok ...
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P
Peter H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Il beccuccio in gomma si è rotto dopo un'ora, peccato perché si tratta di un buon prodotto per il resto.
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D
Daniel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Prodotto esaurito, tempi di consegna non rispettati
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I
Ingrid S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
La canna è molto troppo corta. La tabella delle dimensioni potrebbe non essere pertinente.
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N
Nicolas G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Deluso dal colore, poco fedele, e dalla incisione piuttosto grossolana.
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J
Jean C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Il colore è un po' diverso ma per il resto va bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Durante il mio primo ordine è andato tutto bene. Ho effettuato un nuovo ordine recentemente, da almeno 5 giorni aspetto ancora un'email di tracciamento, nessuna n6
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che il tuo primo ordine è andato bene. Per quanto riguarda il tuo nuovo ordine, ci scusiamo per il ritardo e l'assenza di informazioni. Sii certo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la nostra comunicazione. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Il team di MISTERCANNE
A
Acheteur Vérifié L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Il sito offre una moltitudine di canne, a prezzi corretti e con una descrizione abbastanza dettagliata per scegliere la propria canna. L'altezza della canna è inclusa nel prezzo. La canna è conforme alle aspettative. Tuttavia, il termine di consegna di 48 ore non è stato rispettato (ho ricevuto la mia canna dopo 9 giorni di calendario e dopo aver inviato un'email al servizio clienti), e non bisogna contare sul servizio clienti (hanno risposto alla mia email 10 giorni dopo averla ricevuta e una volta che l'ordine era disponibile nel punto di ritiro... nessun risarcimento, nessuna spiegazione per il ritardo, nessuna scusa, solo "il tuo prodotto è disponibile nel punto di ritiro"...)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Ho ordinato punte diametro 22 e ho ricevuto punte diametro 20
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Impossibile per telefono sono stato consegnato con un laccio vecchio e usurato alcune ordinazioni un pezzo è stato recuperato su un vecchio bastone
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
È bello chiedermi la mia opinione mentre il prodotto non è nemmeno al punto di ritiro e che nonostante ciò che dice la posta, non sono sicuro di averlo oggi. Mi sorprende a metà. Prendete un altro corriere.. Non ordinerò più..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Non ho ricevuto la consegna del mio ordine in 48 ore come previsto, il corriere doveva consegnarmelo, secondo i messaggi, sabato e ancora nulla ricevuto!!!!
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, sfortunatamente sembra che Colissimo abbia segnalato un ritardo per la vostra consegna. È quindi probabile che riceviate il vostro ordine più tardi del previsto. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Mistercanne
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
alla mia ultima ordinazione, un bastone capitano a 89€, è arrivato danneggiato, nella parte posteriore sulla parte più forte del manico c'è stato un colpo o un urto durante il trasporto, penso che dovrete migliorare da questo lato!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
non avvisato che l'ordine non era stato convalidato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il colore scelto in foto, cioè il rosa, non corrisponde al colore del bastone che ho ricevuto che è più simile al mogano.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
termine previsto non rispettato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il prodotto ordinato non era quello giusto nel pacco Errore di spedizione!!! Nel frattempo, questo errore è stato risolto. Grazie a tutto il team.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
non ho ancora ricevuto il mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Manca per uomo canna in carbonio non regolabile diametro 18/19
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Spedizione rapida e imballaggio curato. Solo un piccolo difetto sul pomello del bastone che non è davvero molto bello, tutto nero con una macchia bianca.
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