Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 1 746 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

BastonI da passeggio si distinguono per una consegna rapida e un imballaggio corretto, con canne facilmente conforme alle aspettative e ricevute senza incidenti. I clienti apprezzano la qualità e la robustezza delle canne, la leggerezza della lega, l’altezza regolabile e l’aspetto elegante ma pratico, che offrono comfort nell’uso quotidiano e una presentazione gradevole. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con sostituzioni rapide in caso di problemi e consigli utili sulla scelta dei modelli. Molti riscontri lodano la precisione nella corrispondenza tra prodotto ordinato e consegnato, nonché la soddisfazione generale per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 2 e 3 stelle

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A
Acheteur Vérifié J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Canna ricevuta danneggiata (vernice scheggiata sul manico). Dopo reclamo, nuova canna ricevuta... ancora più danneggiata. Forse rivedere l'imballaggio!!
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A
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Nota: 3 su 5
È una settimana che dovrebbe essere consegnato e non ho ancora ricevuto nulla
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A
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Nota: 3 su 5
Consegna conforme all'ordine
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A
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Nota: 2 su 5
L'articolo ordinato il 24 maggio doveva essere spedito tramite colissimo a casa mia in due giorni lavorativi. Oggi 31 maggio non ho ancora ricevuto nulla. È dovuto al lungo w.e di Pentecoste e ai servizi postali. Possibile perché un precedente acquisto fatto a dicembre 2022 mi era pervenuto nei tempi indicati.
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A
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Nota: 3 su 5
Tempi non rispettati
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A
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Nota: 2 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Le canne sono di bella qualità e a un prezzo non troppo elevato rispetto al sito tedesco fornitore. Ma la richiesta di lunghezza non è stata rispettata: 94 invece di 92 cm. Peccato
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A
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Nota: 2 su 5
Chronopost richiesto, pacco arrivato 4 giorni dopo.
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A
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Nota: 3 su 5
Descrizione non corretta. Si dice legno di ebano ma è solo legno verniciato nero, incisione storta e impugnatura mal fissata. La tengo perché ne ho bisogno ma non vale il suo prezzo
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A
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Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono troppo lunghi. Fino ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco.
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, Vi porgo le mie scuse per questa situazione. Non esitate a contattare direttamente il nostro servizio clienti [email protected]. Rimango a vostra disposizione/ Cordiali saluti, Mistercanne
A
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Nota: 2 su 5
-
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A
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e non ho risposta ai miei messaggi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
L'incisione sulla canna non è bella, né fine né elegante ma grossolana, avevo chiesto di aggiungere un cuore, mi era stato detto al telefono che era possibile ma ... niente cuore, avrei fatto incidere qualcos'altro se l'avessi saputo. Il colore della canna rossa è molto scuro e il risultato non è quello sperato. Il pomello della canna milord è grigio mentre nella foto sembrava ambrato. Molti dettagli contrarianti, è un peccato.
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A
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Nota: 3 su 5
Macchia sulla parte superiore dell'impugnatura. Etichetta istruzioni in tedesco senza la minima traduzione, mentre l'articolo è inviato da un negozio di Nizza a un pubblico francese.
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A
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato perché la consegna era promessa in 48 ore. La canna è stata inviata il 13 dicembre 2022 e doveva essere consegnata il 15 dicembre al più tardi. Siamo al 17 dicembre 2022 e non è ancora stata consegnata. Posso capire i ritardi, ma in questo caso non si dovrebbe promettere un termine di consegna che non si può mantenere.
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A
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Nota: 2 su 5
Termine non rispettato, nessun tracciamento della spedizione, costretto a reclamare per essere consegnato!!!..... di cui aspetto il mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Hanno materiale sul sito che non è immediatamente disponibile in casa, ho dovuto aspettare 15 giorni lavorativi per ricevere gli articoli acquistati. Tanto di pubblicità in lingua italiana e descrizioni chiami il servizio clienti e nessuno parla italiano e nemmeno in inglese ho dovuto comunicare con risposte sporadiche in lingua francese utilizzando il traduttore. Se fossi un'azienda che dovesse garantire il commerciante di certo non garantirei per un sito così poco serio. È stata un'esperienza molto negativa, non farò mai più acquisti, e per correttezza dovrebbero togliere le descrizioni in italiano e in inglese considerando che se chiami nessuno può darti informazioni se non in francese
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda l'ordine, la spedizione, i tempi, è perfetto. Tuttavia, prima di ordinare ho telefonato per alcune informazioni. Due volte sono finito su un segreteria. "Ti richiameremo" è stata la risposta. In realtà, nessuno mi ha richiamato! Quindi da questo punto di vista "consigli" il sito è assolutamente nullo!
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A
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Nota: 3 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Dopo aver ricevuto un'email che annunciava la spedizione dell'ordine, non ho ricevuto nulla. Ho telefonato al negozio e ho infine ricevuto un'email di scuse che spiegava che c'era stata una rottura di stock. Avrei gradito essere avvisata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non consiglio affatto! Buona fortuna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ampia scelta e servizio impeccabile e veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buongiorno, la canna sembra essere di buona qualità. Tuttavia, lo strato di vernice protettiva deve essere troppo sottile, dopo 2 utilizzi sono apparsi 2 piccoli graffi sul manico. Non capisco, ci faccio attenzione.
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A
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Nota: 2 su 5
Questa canna non corrisponde alle mie aspettative. Sella troppo stretta, molto cattivo equilibrio in posizione seduta.
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Canna splendida, leggera.
A
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Nota: 2 su 5
Informarmi, prima del pagamento, che il mio ordine di Natale è non disponibile e tenermi aggiornato su un'evoluzione incerta dello stesso fissata dopo le feste. La delusione è grande.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Made in china marcato sul bastone, nessuna autenticazione del marchio Swarovski Qualità globale dei materiali molto insufficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
la spedizione è un disastro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
prodotto danneggiato, pieno di graffi sul tubo e anche sul manico... molto deluso non posso valutare il servizio clienti non utilizzato perché non ho tempo da perdere per niente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Questa azienda è reattiva e attenta ai suoi clienti. Sfortunatamente, il prodotto che mi è stato inviato soffriva di una mancanza di qualità e di cura che avrebbe dovuto essere controllata. L'errore è umano, tanto più che il prodotto mi è stato rimborsato molto rapidamente. Il marchio Fayet, però, non è all'altezza con una tale mancanza all'immagine di qualità che si attribuisce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
non era il bastone giusto e nonostante la mia email nessuna risposta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Pacco ricevuto molto rapidamente ma la fionda non corrispondeva a quella che avevo ordinato. Poiché è piaciuta comunque, l'ho tenuta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Ho avuto una pessima esperienza nonostante il mio entusiasmo per il prodotto. Il pacco è stato consegnato in condizioni molto scadenti con la scatola danneggiata e il portafoglio piegato da un lato. Il servizio di consegna era molto scarso. Il negozio dovrebbe cambiare servizio di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
Oggetto non corrispondente all'ordine effettuato il 2 luglio per regalare il 10/7. Tempo di risposta per un secondo acquisto (con sconto) troppo lungo per ricevere il pacco prima del 10 luglio come sperato. Una maggiore reattività, (nonostante il fatto di aver dovuto riacquistare una seconda volta) avrebbe meritato una migliore valutazione
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Punto debole di questa canna si rompe sempre a livello della vite. Peccato, problema ricorrente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2021
Canna ordinata in express. Arrivata completamente graffiata e di colore sbagliato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
La canna ha un piccolo difetto sul manico. L'imballaggio era danneggiato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Spedizione veloce. Servizio clienti reattivo. La canna è solida, ma il pomello è molto molto piccolo. E dopo appena una settimana di utilizzo, il cromo si sta già disintegrando. Buona canna, a parte il pomello che sembra un giocattolo per bambini e non durerà nel tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Non corrisponde alla foto. Delusa
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