La varietà di canne offerte e la possibilità di scegliere legni pregiati emergono come forti punti di forza, con clienti che lodano la qualità del prodotto e l’estetica curata. Le consegne sono descritte come rapide, puntuali e gestite in modo efficiente, con numerosi commenti positivi sull’imballaggio, sulla semplicità d’ordine e sulla professionalità del servizio. La stabilità e la comodità dell’ergonomia, l’equilibrio e la leggerezza di alcuni modelli sono apprezzati come elementi distintivi che migliorano l’esperienza quotidiana. Molti clienti segnalano inoltre l’assistenza e la reattività del team come valore aggiunto, insieme a un servizio impeccabile e a un rapporto qualità-prezzo soddisfacente.
C'è stato un errore nella consegna, quindi non posso mettere 5*. L'errore è stato molto rapidamente corretto con l'invio del pezzo mancante. In conclusione, sito affidabile con un servizio clienti molto reattivo.
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C
Christiane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
La canna è perfetta e risponde in tutto e per tutto alle mie aspettative. Tuttavia, dopo 2 solleciti, non ho ancora ricevuto la fattura né il modulo di assistenza a nome della persona giusta!
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M
Marco M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Prodotto bello,funzionale e di qualità! L’unica pecca è stato il cafone del corriere che lo ha consegnato
M
Messan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Buon prodotto rapporto qualità prezzo ma consegna troppo lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Durante il mio primo ordine è andato tutto bene. Ho effettuato un nuovo ordine recentemente, da almeno 5 giorni aspetto ancora un'email di tracciamento, nessuna n6
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che il tuo primo ordine è andato bene. Per quanto riguarda il tuo nuovo ordine, ci scusiamo per il ritardo e l'assenza di informazioni. Sii certo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la nostra comunicazione. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Il team di MISTERCANNE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Fascia per la mia canna da passeggio conforme alla mia richiesta, grazie!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Impossibile per telefono sono stato consegnato con un laccio vecchio e usurato alcune ordinazioni un pezzo è stato recuperato su un vecchio bastone
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Non ho ricevuto la consegna del mio ordine in 48 ore come previsto, il corriere doveva consegnarmelo, secondo i messaggi, sabato e ancora nulla ricevuto!!!!
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, sfortunatamente sembra che Colissimo abbia segnalato un ritardo per la vostra consegna. È quindi probabile che riceviate il vostro ordine più tardi del previsto. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Mistercanne
A
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Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente, prodotto da vedere nel tempo. Bellissimo ombrello ma il tessuto sembra leggero e trasparente alla luce, polveroso in alcuni punti. Quindi 4 stelle.
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A
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Nota: 4 su 5
Tutto va bene!!
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A
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Nota: 4 su 5
Sfortunatamente, problema di invio, apparentemente dimenticanza e quindi ritardo. Quando ho telefonato, la persona era davvero comprensiva, gentile ed efficiente. Poi un'email dello stesso tenore. Dopo, invio rapido e la canna mi sembra davvero buona e corrisponde a ciò che speravo. Grazie a voi.
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A
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Nota: 2 su 5
termine previsto non rispettato
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A
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Nota: 4 su 5
Mostrare meglio i colori
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, ci dispiace che ci attribuiate la responsabilità del ritardo nella consegna. Il vostro ordine è stato comunque spedito il giorno dopo la sua convalida, nei tempi più rapidi possibili da parte nostra. Sembra tuttavia che il corriere abbia incontrato difficoltà logistiche indipendenti dalla nostra volontà, il che ha causato questo ritardo. Comprendiamo perfettamente il vostro disappunto e speriamo che sarete soddisfatti del prodotto nonostante questo contrattempo. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il prodotto ordinato non era quello giusto nel pacco Errore di spedizione!!! Nel frattempo, questo errore è stato risolto. Grazie a tutto il team.
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A
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Nota: 2 su 5
non ho ancora ricevuto il mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Quando vi dicono che su un ordine di 4 punte di canna una era difettosa, sarebbe bene sostituirla, sia con il prossimo ordine che fare un gesto.
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A
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Nota: 4 su 5
Bastone impeccabile ma consegna non rispettata in 48 ore! Consegna 1 settimana.
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A
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Nota: 4 su 5
Articolo conforme al mio ordine. Tempi di consegna corretti. Ma migliorate il vostro imballaggio.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene, tranne per la cattiva qualità molto brutta dell'attacco "elastico" delle dragonne.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
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Nota: 2 su 5
Sono delusa. Lunedì 11 agosto, ho ricevuto un messaggio che il mio pacco era "pronto per essere spedito". Siamo domenica 17 agosto e ancora nessuna notizia. Il sito indicava un tempo di consegna molto più breve. Non sono riuscita a regalare la canna per il compleanno del mio amico. Ho dovuto trovare un altro regalo in fretta
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto consegnato nei tempi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta del mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un'ampia scelta. La qualità e l'efficacia nella spedizione.
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme. Spedizione incerta: Colissimo tracciato 48H/ Ordine del 6 luglio, ricevuto il 15 luglio, ovvero 9 giorni!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Corrisponde esattamente alla mia richiesta, ovvero l'altezza della canna
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