BastonI da passeggio si distinguono per una consegna rapida e un imballaggio corretto, con canne facilmente conforme alle aspettative e ricevute senza incidenti. I clienti apprezzano la qualità e la robustezza delle canne, la leggerezza della lega, l’altezza regolabile e l’aspetto elegante ma pratico, che offrono comfort nell’uso quotidiano e una presentazione gradevole. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con sostituzioni rapide in caso di problemi e consigli utili sulla scelta dei modelli. Molti riscontri lodano la precisione nella corrispondenza tra prodotto ordinato e consegnato, nonché la soddisfazione generale per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ho ordinato per telefono perché non so usare internet. Il mio interlocutore è stato molto corretto. Ma ha fatto un errore nel numero civico, 22 invece di 20, questo ha ritardato la consegna. Ho recuperato il mio pacco dalla mia vicina!! Inoltre mancava nel pacco un attacco e le cinghie.
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A
Alain L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Il pacco è stato consegnato durante la nostra assenza, nonostante una richiesta scritta di posticipare la consegna di alcuni giorni.
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N
Norbert S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Ho pagato 15€ per la spedizione espressa. La consegna è arrivata però solo dopo 6 giorni - purtroppo troppo tardi per il compleanno. Saluti N.Schulz
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M
Mariella B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Purtroppo l'ordine è arrivato in ritardo. Non è stato consegnato al punto di ritiro indicato ma in altro luogo. Il corriere non ha segnalato la modifica e ho faticato a tracciare il pacco. Quando finalmente sono riuscita a ritirarlo, il bastone non era quello ordinato. A questo punto, sto cercando di mettermi in contatto con il fornitore per la restituzione e la sostituzione ma senza successo. L'indirizzo e-mail indicato sulla conferma d'ordine è errato. Provo con altro indirizzo...speriamo che qualcuno mi risponda.
M
Mireille L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Una canna rovinata a livello della plastica.
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C
Claude R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Prodotto danneggiato a livello della maniglia, scarsa protezione del bastone e pacco danneggiato.
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J
Jean-Jacques G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Ciao, non ho ricevuto il cordino con la cnne
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M
Martina C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato. Ho scritto alla mail che forniscono per l’assistenza ma risulta inesistente. Ho aperto una contestazione con PayPal e per ora l’azienda non risponde neanche a loro. Non mi sembra assolutamente corretto e serio.
A
Angelika F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Il bastone da passeggio consegnato non corrispondeva alla misura ordinata. Poiché era un regalo, è stato purtroppo deludente.
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D
Daniel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Prodotto esaurito, tempi di consegna non rispettati
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N
Nicolas G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Deluso dal colore, poco fedele, e dalla incisione piuttosto grossolana.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Durante il mio primo ordine è andato tutto bene. Ho effettuato un nuovo ordine recentemente, da almeno 5 giorni aspetto ancora un'email di tracciamento, nessuna n6
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che il tuo primo ordine è andato bene. Per quanto riguarda il tuo nuovo ordine, ci scusiamo per il ritardo e l'assenza di informazioni. Sii certo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la nostra comunicazione. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Il team di MISTERCANNE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Impossibile per telefono sono stato consegnato con un laccio vecchio e usurato alcune ordinazioni un pezzo è stato recuperato su un vecchio bastone
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Non ho ricevuto la consegna del mio ordine in 48 ore come previsto, il corriere doveva consegnarmelo, secondo i messaggi, sabato e ancora nulla ricevuto!!!!
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, sfortunatamente sembra che Colissimo abbia segnalato un ritardo per la vostra consegna. È quindi probabile che riceviate il vostro ordine più tardi del previsto. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Mistercanne
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
termine previsto non rispettato
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il prodotto ordinato non era quello giusto nel pacco Errore di spedizione!!! Nel frattempo, questo errore è stato risolto. Grazie a tutto il team.
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Nota: 2 su 5
non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Sono delusa. Lunedì 11 agosto, ho ricevuto un messaggio che il mio pacco era "pronto per essere spedito". Siamo domenica 17 agosto e ancora nessuna notizia. Il sito indicava un tempo di consegna molto più breve. Non sono riuscita a regalare la canna per il compleanno del mio amico. Ho dovuto trovare un altro regalo in fretta
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Nota: 2 su 5
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Nota: 2 su 5
La consegna ha impiegato 3 giorni invece di uno solo La canna non è della giusta misura
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Nota: 2 su 5
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Nota: 2 su 5
Scarsa comunicazione, cattivo seguito. Ho ricevuto l'email di consegna 2 giorni dopo, assolutamente non in tempo reale. Inoltre, la canna era danneggiata, un colpo sul manico e non è stato durante il trasporto vista la dimensione della scatola dell'imballaggio! La merce dovrebbe essere verificata molto meglio di così...
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Nota: 2 su 5
Una settimana e nessuna informazione sulla tempistica di consegna. Il tracciamento postale non si è mosso dalla mia ordinazione. Quindi la mia valutazione non può essere fatta sul prodotto.
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Nota: 2 su 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho recentemente ordinato un ombrello FOX con manico in bambù, noto per essere fabbricato in Inghilterra. Molto deluso dalla qualità del prodotto. Asta molto sottile e troppo flessibile. L'anello dorato cade dal manico e l'adattamento è mediocre. È davvero un peccato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La qualità del prodotto è lontana dal prezzo di vendita.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho risposta sul mio ordine che non è stato consegnato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
inviare il prodotto nei tempi!
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Sono deluso, è la seconda volta che manca un picco per la canna, e ogni volta bisogna lottare per farsi rimborsare o sostituire. Mr Cazenave
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Nota: 2 su 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Deluso, l'impugnatura è molto sottile, scomoda e in plastica. Inoltre la canna non è stata tagliata alla lunghezza richiesta. Risposta: Grazie per la vostra proposta. ???? Sfortunatamente vivo fuori dall'UE, sono già stato tassato in dogana oltre alle spese di spedizione per la mia zona geografica. Ricomporrò alla lunghezza ideale. E utilizzerò la canna quando il supporto non è necessario troppo a lungo
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Acheteur Vérifié G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
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Nota: 2 su 5
L'articolo ordinato il 24 maggio doveva essere spedito tramite colissimo a casa mia in due giorni lavorativi. Oggi 31 maggio non ho ancora ricevuto nulla. È dovuto al lungo w.e di Pentecoste e ai servizi postali. Possibile perché un precedente acquisto fatto a dicembre 2022 mi era pervenuto nei tempi indicati.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Chronopost richiesto, pacco arrivato 4 giorni dopo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e non ho risposta ai miei messaggi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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