Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 1 746 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

BastonI da passeggio si distinguono per una consegna rapida e un imballaggio corretto, con canne facilmente conforme alle aspettative e ricevute senza incidenti. I clienti apprezzano la qualità e la robustezza delle canne, la leggerezza della lega, l’altezza regolabile e l’aspetto elegante ma pratico, che offrono comfort nell’uso quotidiano e una presentazione gradevole. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con sostituzioni rapide in caso di problemi e consigli utili sulla scelta dei modelli. Molti riscontri lodano la precisione nella corrispondenza tra prodotto ordinato e consegnato, nonché la soddisfazione generale per l’ottimo rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
Tutto va bene!!
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Nota: 4 su 5
Sfortunatamente, problema di invio, apparentemente dimenticanza e quindi ritardo. Quando ho telefonato, la persona era davvero comprensiva, gentile ed efficiente. Poi un'email dello stesso tenore. Dopo, invio rapido e la canna mi sembra davvero buona e corrisponde a ciò che speravo. Grazie a voi.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Mostrare meglio i colori
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, ci dispiace che ci attribuiate la responsabilità del ritardo nella consegna. Il vostro ordine è stato comunque spedito il giorno dopo la sua convalida, nei tempi più rapidi possibili da parte nostra. Sembra tuttavia che il corriere abbia incontrato difficoltà logistiche indipendenti dalla nostra volontà, il che ha causato questo ritardo. Comprendiamo perfettamente il vostro disappunto e speriamo che sarete soddisfatti del prodotto nonostante questo contrattempo. Cordiali saluti,
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Nota: 4 su 5
Quando vi dicono che su un ordine di 4 punte di canna una era difettosa, sarebbe bene sostituirla, sia con il prossimo ordine che fare un gesto.
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Nota: 3 su 5
Manca per uomo canna in carbonio non regolabile diametro 18/19
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Nota: 4 su 5
Bastone impeccabile ma consegna non rispettata in 48 ore! Consegna 1 settimana.
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Nota: 4 su 5
Articolo conforme al mio ordine. Tempi di consegna corretti. Ma migliorate il vostro imballaggio.
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Nota: 3 su 5
Spedizione rapida e imballaggio curato. Solo un piccolo difetto sul pomello del bastone che non è davvero molto bello, tutto nero con una macchia bianca.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno La qualità della incisione per la somma di 15€ non è a mio avviso all'altezza. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
Metto 3 stelle per la buona qualità delle canne, ma la consegna: nulla. Ordine effettuato il 18/08; sul sito è detto: consegna entro 48 ore!!! Il 22/08 nessun pacco. Mi sono comunque recato al luogo di deposito. Dopo 2 telefonate a MisterCanne, alle 9:30 e alle 16:20, il pacco è finalmente stato spedito con le scuse dell'intervenente. Infine il 26/08 ricezione del mio pacco. Ho chiesto un piccolo gesto commerciale, Nada nessuna risposta.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Molto bene, tranne per la cattiva qualità molto brutta dell'attacco "elastico" delle dragonne.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto consegnato nei tempi
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta del mio ordine
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Nota: 3 su 5
Errore di prodotto nella consegna, a seguito del mio reso, spero di ricevere rapidamente la canna giusta
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Nota: 4 su 5
Un'ampia scelta. La qualità e l'efficacia nella spedizione.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho telefonato questa mattina per reclamare il mio ordine. Questo mi è stato consegnato questo pomeriggio. Tuttavia avevo ordinato 1 tracolla grigia e 1 marrone ma ho ricevuto 2 marroni. Reclamo inviato via email oggi con foto. Grazie per il seguito. Cordiali saluti. MARIE
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Dovevo ricevere un'email quando il pacco era stato spedito, non ho ricevuto nulla e sono stato consegnato 5 giorni dopo, mentre è annunciata la consegna entro 48h
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme. Spedizione incerta: Colissimo tracciato 48H/ Ordine del 6 luglio, ricevuto il 15 luglio, ovvero 9 giorni!!!
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Nota: 4 su 5
Corrisponde esattamente alla mia richiesta, ovvero l'altezza della canna
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Nota: 4 su 5
Niente di meglio, rapidità di consegna. Potete inviarmi la fattura della mia canna, grazie
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una punta per bastone da trekking. Ma, il metallo si consuma troppo rapidamente. Sarebbe stata necessaria una punta in lega di nichel o tungsteno molto più resistente, ma purtroppo non offrono questo tipo di prodotto!
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Nota: 4 su 5
Bel prodotto ma errore del venditore prima della spedizione perché ho ricevuto una canna non tagliata alla misura, il che ha un po' perso il suo interesse visto che avevo ordinato su questo sito principalmente per il taglio su misura offerto. Fortunatamente ho potuto chiedere l'aiuto di un vicino per accorciarla!
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
La canna ricevuta è troppo grande (1,07m) rispetto a quanto concordato, quindi dovrò farla accorciare, come era stato proposto di dimensionarla a 1m per una persona di 1m93 mi aspettavo lo stesso servizio delle mie 2 precedenti ordinazioni, inoltre, la pelle del cinturino fornito è già spellata e si sfalda, la pelle è secca e dolorosa, quindi non utilizzerò questa e ne procurerò un'altra in altro modo. Sono sgradevolmente sorpreso dalla mancanza di attenzione prestata a questo ordine.
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Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Buongiorno, comprendiamo la vostra frustrazione e ci scusiamo per l'esperienza che descrivete. Tutte le canne vengono accuratamente verificate prima della spedizione. Sfortunatamente, possono verificarsi urti durante il trasporto, anche con un imballaggio rigido e adeguato. Ci dispiace sinceramente che questo possa essere accaduto al vostro pacco. Siamo naturalmente a vostra disposizione per offrirvi una soluzione: scambio, rimborso o altro, a seconda delle vostre preferenze. Cordiali saluti, Mistercanne
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Tutto è bene quel che finisce bene - la classe.
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Nota: 4 su 5
Il mio ordine è arrivato perfettamente imballato e in ottime condizioni. Raccomando a tutti coloro che cercano un'esperienza di acquisto affidabile ed efficiente.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, quando ho ricevuto il pacco era squarciato e ho scoperto un graffio sulla canna - foto allegata.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Grazie, ne sono molto contento.
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