Recensione BASTONI DA PASSEGGIO

Non ho risposta sul mio ordine che non è stato consegnato.

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Il colissimo è arrivato dopo 7 giorni. Se la canna fosse stata in perfette condizioni tutto andrebbe bene, ma sfortunatamente il manico della canna è graffiato. E la foto sul sito è nettamente più lusinghiera.

Non ho ancora ricevuto nulla anche se le 48 ore di spedizione erano indicate.

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Consegna veloce e canna di buona qualità. Problematica per la incisione: richiesta in anticipo via telefono per incidere caratteri non latini, richiesta convalidata dal consulente. Ricezione della canna senza incisione e spiegazione a posteriori, la macchina per incisione non riconosce i caratteri... Assenza di chiamata telefonica per prevenire e proporre un'altra incisione. Rimborso dell'incisione effettuato spontaneamente da Mistercanne.

L'articolo è dichiarato disponibile al momento dell'acquisto e deve essere inviato lo stesso giorno se l'ordine è effettuato prima delle 14:00 (cosa che è quindi il caso). La ricezione è garantita entro 48/72 ore. Sei giorni dopo chiamo l'azienda. Il mio interlocutore non può rispondere veramente, ma mi conferma che l'articolo avrebbe potuto partire prima. Trasmette una nota al responsabile delle spedizioni che deve contattarmi. Senza notizie, richiamo nel pomeriggio. Nuova interlocutrice che fa una nota al responsabile delle spedizioni. Ricevo finalmente un'email che mi annuncia che l'articolo non era disponibile, che lo aspettiamo lo stesso giorno o il giorno dopo. Effettivamente, sono notificato della spedizione il giorno dopo. Quindi medio, si può fare di meglio....

Inviare il prodotto nei tempi!

Ancora non ricevuto e apparentemente consegnato altrove. Molto pratico quando si ha difficoltà a muoversi.

Sono deluso, è la seconda volta che manca un picco per la canna, e ogni volta bisogna lottare per farsi rimborsare o sostituire. Mr Cazenave

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Delusa.. i colori del bastone sono opachi... il rosso è marrone... è per questo lato delirante dei colori che si crepa... peccato.. sappiamo che il prezzo è molto sopra la qualità del prodotto, ma comunque... Consegnato dopo 2 rinvii... è abituale? Il bastone è leggero e sembra solido. Attenzione, il vero bastone del Dottor House non ha una maniglia ergonomica ed è in un unico elemento. Per il resto, da vedere nel tempo...

Termine di consegna troppo lungo.

Il filetto impugnatura-tubo non è ben lavorato. La lama colpisce nel tubo durante la camminata. Un po' deluso.

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Deluso, l'impugnatura è molto sottile, scomoda e in plastica. Inoltre la canna non è stata tagliata alla lunghezza richiesta. Risposta: Grazie per la vostra proposta. ???? Sfortunatamente vivo fuori dall'UE, sono già stato tassato in dogana oltre alle spese di spedizione per la mia zona geografica. Ricomporrò alla lunghezza ideale. E utilizzerò la canna quando il supporto non è necessario troppo a lungo

Il servizio di pagamento non è al punto, sarebbe auspicabile inviare una fattura chiara accompagnata da un codice a barre o altro che si possa presentare alla posta o in banca, guardate cosa fa il sito di commercio online Galaxux

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Servizio clienti difficilmente raggiungibile (cioè diverso da un call center non situato nel negozio). Termine di consegna non rispettato, ci sono voluti x passaggi per ottenere informazioni sul termine. Molte meno canne in legno rispetto a prima, a favore di modelli in metallo regolabili in altezza, peccato.

Mi manca un articolo

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La canna consegnata è conforme alle mie aspettative, niente da dire. Ma, la consegna espressa doveva arrivare entro 24h/48h, invece mi è pervenuta dopo oltre 72h. Il costo della consegna è elevato: 15,00 euro ma non è stato rispettato il termine. Da migliorare notevolmente o da eliminare perché non rispettato. Cordiali saluti

Canna ricevuta danneggiata (vernice scheggiata sul manico). Dopo reclamo, nuova canna ricevuta... ancora più danneggiata. Forse rivedere l'imballaggio!!

È una settimana che dovrebbe essere consegnato e non ho ancora ricevuto nulla

Consegna conforme all'ordine

L'articolo ordinato il 24 maggio doveva essere spedito tramite colissimo a casa mia in due giorni lavorativi. Oggi 31 maggio non ho ancora ricevuto nulla. È dovuto al lungo w.e di Pentecoste e ai servizi postali. Possibile perché un precedente acquisto fatto a dicembre 2022 mi era pervenuto nei tempi indicati.

Tempi non rispettati

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Le canne sono di bella qualità e a un prezzo non troppo elevato rispetto al sito tedesco fornitore. Ma la richiesta di lunghezza non è stata rispettata: 94 invece di 92 cm. Peccato

Chronopost richiesto, pacco arrivato 4 giorni dopo.

Descrizione non corretta. Si dice legno di ebano ma è solo legno verniciato nero, incisione storta e impugnatura mal fissata. La tengo perché ne ho bisogno ma non vale il suo prezzo

I tempi di consegna sono troppo lunghi. Fino ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco.

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Non ho ricevuto il mio ordine e non ho risposta ai miei messaggi.

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L'incisione sulla canna non è bella, né fine né elegante ma grossolana, avevo chiesto di aggiungere un cuore, mi era stato detto al telefono che era possibile ma ... niente cuore, avrei fatto incidere qualcos'altro se l'avessi saputo. Il colore della canna rossa è molto scuro e il risultato non è quello sperato. Il pomello della canna milord è grigio mentre nella foto sembrava ambrato. Molti dettagli contrarianti, è un peccato.

Macchia sulla parte superiore dell'impugnatura. Etichetta istruzioni in tedesco senza la minima traduzione, mentre l'articolo è inviato da un negozio di Nizza a un pubblico francese.