Recensione BASTONI DA PASSEGGIO

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Rapido, efficace e prodotto stupendo

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È la prima volta che utilizzo una canna nei miei spostamenti e sono soddisfatto. Completa molto bene il mio stile di abbigliamento vittoriano. Intendo acquisire altri modelli di canna col tempo.

I prezzi sono contenuti, le foto sono un po' troppo esaltanti rispetto al prodotto (soprattutto i legni)

Scelta, qualità e affidabilità! Soddisfazione totale.

Buongiorno, trovo che le foto non riflettano molto la realtà, sono un po' deluso dalla mia canna.

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Servizio clienti e consegna

Non ho ricevuto gli articoli ordinati. Molto difficile contattare Mistercanne che ti rimanda a un call center che non ha alcun margine di manovra.

Prodotto in tutto conforme a ciò che mi aspettavo. Rapidità della spedizione, arrivo del pacco alla data annunciata. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

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Buongiorno, l'importo del mio ordine è stato addebitato dal 17 ottobre 2022 sul mio conto bancario e non è ancora stato spedito (in fase di elaborazione), siamo al 23. Trovo che non sia molto commerciale. Sperando di ricevere un giorno il mio ordine???

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Fedele alla descrizione. Consegna nulla da ridire.

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Molto bella canna, prezzo molto ragionevole, consegna impeccabile. Unico neo, la taglia che mi sembra troppo grande. Ho preso la taglia sotto che rimane comunque un po' grande (che posso ancora regolare se necessario) Perfetto per il resto

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Il cavolo e la reattività

Buona qualità consegna rapida

La rapidità e le condizioni di consegna così come la finitura perfetta della canna.

Semplicemente fornire ciò che si ordina (armonica) ordinato ma esaurito! e fornire il prodotto nel colore desiderato (colore legno ricevuto verde ??) in più non risponde alle mie email di insoddisfazione

Una bella canna, che risponde perfettamente alle mie aspettative. Sembra solida, in legno massiccio, e sta bene in mano. Lo scambio con il venditore è stato piacevole. Molto soddisfatta

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Mancava un elemento del mio ordine nella consegna e non un parola né email per segnalarlo. Ho dovuto fare un'email di reclamo per avere la ragione di questa mancanza nonostante fosse comunque fatturata. Resto in attesa della consegna di questo residuo.

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Mantenere questo livello di servizio. PM

Continuate in questo senso... siete al top

Efficacia

Hanno materiale sul sito che non è immediatamente disponibile in casa, ho dovuto aspettare 15 giorni lavorativi per ricevere gli articoli acquistati. Tanto di pubblicità in lingua italiana e descrizioni chiami il servizio clienti e nessuno parla italiano e nemmeno in inglese ho dovuto comunicare con risposte sporadiche in lingua francese utilizzando il traduttore. Se fossi un'azienda che dovesse garantire il commerciante di certo non garantirei per un sito così poco serio. È stata un'esperienza molto negativa, non farò mai più acquisti, e per correttezza dovrebbero togliere le descrizioni in italiano e in inglese considerando che se chiami nessuno può darti informazioni se non in francese

Mi piacciono molto i miei 2 bastoni, pensavo che il rosso fosse più chiaro in alto, ma non è un problema. Cammino molto bene con esso, mi aiuta molto. È alla mia altezza.

Articoli di qualità, prezzi molto competitivi, consegna rapida e curata.

Spedizione e prodotto perfetti

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Non ho ricevuto l'articolo ordinato e la soluzione che mi è stata proposta è di restituire l'articolo e aspettare che venga ricevuto per potermi rinviare l'articolo corretto. Il tutto ovviamente a mie spese (anche se rimborsate a termine). L'errore proviene dal sito e sono io a doverne sopportare le conseguenze. Ovviamente nessun gesto commerciale è stato proposto.