Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Clement B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
.
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R
Roxane F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Molto veloce e super efficace.
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B
Brochet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
super
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_
__ E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Piccolo problema di logistica all'inizio, ma team molto reattivo e disponibile.
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S
Sindy C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Consegna molto rapida ☺️
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E
Ericka L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Giocattolo in legno magnifico, di ottima qualità. Servizio clienti al top e consegna rapida. Raccomando.
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V
Valerie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Ordine ricevuto molto rapidamente
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S
Sabrina M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Ho ricevuto il mio pacco, tempi e consegna al top. Tuttavia, il prodotto non mi soddisfa, sia per il colore che per l'applicazione, sono molto delusa. I marcatori non erano allineati e dopo 3 strisce il risultato era brutto e abbiamo seguito scrupolosamente le istruzioni di applicazione tramite i tutorial e i consigli sul sito. Da evitare
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Sabrina
Per applicare questo tipo di carta da parati è necessario seguire un protocollo molto preciso.
Il nostro fornitore Walltastic https://walltastic.com/ è stato premiato per la qualità della sua produzione.
Hai visto il video di applicazione?
Cordiali saluti
Il team BBG
P
Pierre J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Carta da parati danneggiata ai bordi ma cartone di imballaggio in buone condizioni, quindi il danno è avvenuto al momento dell'imballaggio
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Pierre
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo discusso del problema. I nostri fornitori utilizzano processi automatici affinché la produzione sia ottimale.
Hai contattato il nostro team post-vendita?
Cordiali saluti.
Il team BBG
Y
Yasmina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Letto molto bello, mia figlia è felice.
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N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Tutto è stato super! Il prodotto è fantastico, arriva molto velocemente e nessun problema 👌
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M
Mireille N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Molto bene, imballaggi, qualità del prodotto, tempi di ricezione, tutto ok. Cordiali saluti
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M
Merignac B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Perfetto
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C
Carl D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Ok
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K
Karine U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Molto veloce
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M
Martine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Buon prodotto, consegnato rapidamente.
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E
Elisabeth B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Ricevuto un pacco danneggiato il giorno dopo la consegna prevista, quindi non era lì. Fortunatamente è stato ricevuto da un vicino che ha annotato "sotto riserva". Mancano metà degli elementi del letto, grazie di contattarmi
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Elisabeth
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Durante le consegne è sempre necessario assicurarsi che il pacco sia in buone condizioni prima di ritirarlo dal corriere. In caso contrario, è necessario rifiutare il pacco. Puoi anche scattare foto e inviarcele affinché possiamo segnalare l'informazione al nostro trasportatore.
Questo consente di aprire un'indagine, permettendo di avviare la sostituzione o il rimborso dell'ordine del cliente.
Cordiali saluti.
Il team BBG
O
Ourida Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Consegna rapida ed efficiente, nulla da segnalare, sono disponibili, gentili, grazie
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S
Sylviane A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Molto contenta del mio ordine, accoglienza molto simpatica
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P
Patricia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Ottimo prodotto!
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M
Marilyse D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Ho ricevuto molto rapidamente il mio pacco e gli oggetti erano esattamente come speravo. Bravo!
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M
Magali L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Tutto è conforme. La consegna, il tracciamento e la merce
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V
Veronique F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Pacco non aperto perché è un regalo per Natale per mio figlio che è trisomico
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Véronique
Grazie per il tuo messaggio.
Speriamo che tu possa nuovamente valutare la figurina di Spiderman che è diventata un oggetto da collezione poiché il nostro fornitore non la produce più.
https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html

A presto.
Il team BBG
D
Delphine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Articoli che rispondono alla mia richiesta, raccomando
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M
Maude S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Super delusa, ho ricevuto il mio ordine dove uno degli articoli è stato sostituito con un altro. Ho inviato un'email per spiegare il mio problema ma non ho mai ricevuto risposta.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Maude
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Il nostro servizio post-vendita risponde molto rapidamente alle richieste, sia via email, Facebook Messenger che per telefono.
Non abbiamo visto il tuo messaggio, altrimenti ti avremmo chiamato.
Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti.
C
Claude N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Molto soddisfatta
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L
Laurianne H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Prodotti di buona qualità, consegna molto rapida.
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A
Aurelie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Le spese di spedizione sono molto elevate. Questo frena la scelta degli ordini
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Aurélie
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo deciso di vendere al prezzo più giusto. E per il momento di far apparire in modo trasparente le spese di trasporto. Sono elevate per un ordine di piccolo importo.
Stiamo lavorando su questo ;+)
A presto.
Il team BBG
L
Lidy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Bellissimi prodotti (asciugamani), perfetti sotto ogni aspetto.
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N
Nora F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Sono molto contenta del mio ordine e del servizio di comunicazione. Raccomando
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S
Sehnaz A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Sono riuscita a effettuare il mio ordine rapidamente sul sito e la ricezione del pacco è stata perfetta. Grazie
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C
Céline F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Niente da dire su Bébé gavroche. Tuttavia, GLS tiene sempre il mio pacco nel suo deposito di Tongres mentre la data di consegna prevista era lunedì 15 novembre scorso. Ho inviato un'email al trasportatore mercoledì 17, ma non ho ancora ricevuto risposta. Ordine 100302665 Pacco GLS 92559949883 Grazie.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Céline,
Grazie per il tuo messaggio.
È vero che la consegna del tuo pacco in Belgio è più complicata del previsto.
Secondo il tracciamento, è (finalmente) in procinto di essere consegnato.
Non esitare a inviarci foto della tenda da letto della Regina delle Nevi ;+)
A presto.
Il team BBG
G
Ghislaine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Ricevuto molto rapidamente ma essendo un regalo di Natale, dopo aver tolto l'imballaggio non è possibile aprirlo completamente quindi da vedere successivamente. Grazie
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M
Michele D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Rapido ed efficace. Il baule è carino.
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A
Amandine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Prodotti conformi alla descrizione. Pacco ricevuto molto velocemente
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S
Sébastien K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Pacco ben ricevuto imballaggio un po' danneggiato ma il prodotto è intatto. Tuttavia, trovare la fattura piegata e messa in palla per usarla come cuscinetto per evitare movimenti nella scatola non lo trovo molto serio.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Sébastien,
Grazie per il tuo messaggio.
Il documento di consegna deve essersi perso nella confezione che non aveva bisogno di imbottitura. Infatti, la carta da parati e la colla fornita sono ben protette dal nostro team.
Se desideri un nuovo documento di consegna, possiamo inviartene un altro ;+)
Più seriamente, ci piacerebbe molto avere delle foto della carta da parati avventura spaziale!
A presto.
Il team BBG
A
Annie Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Molto bene
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N
Nicole T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2021
Ben ricevuto, essendo un regalo per Natale, non l'abbiamo ancora aperto.
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L
Le Pochat D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
super, conforme e spedizione ultra rapida
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J
Jean Claude I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Consegna rapida e conforme. Prezzo delle spese di spedizione un po' elevato
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