Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Pacco ricevuto una settimana dopo. Non sono stato nemmeno avvisato che il punto di ritiro era cambiato, quindi non l'ho ricevuto in tempo, molto deluso. Un semplice email o sms per dirmi che il pacco era stato consegnato in un altro punto di ritiro sarebbe stato così semplice.

I prodotti ordinati sono fantastici, davvero super, ma per quanto riguarda la consegna non sono affatto soddisfatta, il mio pacco aspettava davanti alla mia porta, chiunque avrebbe potuto rubarlo, mentre era specificato che se non fossi stata presente avrei ricevuto un avviso di passaggio per essere consegnata successivamente, il corriere non fa correttamente il suo lavoro

Il pacco non è stato consegnato a casa mia ma in un Carrefour 76620, ce ne sono 3, caccia al pacco, non avevamo capito che le maschere erano piatte, delusione dei bambini

Ho ordinato un copripiumino. Non delusa dai colori, ma la federa era scucita per tutta la lunghezza.

Disegno della mia coperta diverso da quello che ho ordinato. Nessuna soluzione trovata per compensare questo contenzioso! A meno che a favore del sito! Non posso quindi, vista la situazione, raccomandare questo sito.

Pacco in cattivo stato, cartone schiacciato, per fortuna era un peluche

Scatola strappata al momento della ricezione del pacco, ma non ha influenzato il prodotto

IMBALLAGGIO APERTO E RICOPERTO, potrebbe essere un'occasione?????

Promessa di consegna non mantenuta

La consegna doveva avvenire da mia figlia in un altro dipartimento e il pacco ingombrante è arrivato da me. Devo arrangiarmi e pagare per rispedirlo. Non consiglierò il vostro sito

Ordine ricevuto bene ma la carta da parati è stampata male, i raccordi non si allineano ovunque, insomma abbastanza deluso dal prodotto, non lo consiglio

Abito a La Réunion. Il pacco è stato consegnato a mia nipote a Parigi. Non appena ho il pacco, le dirò la mia opinione.

Punto di rottura al primo utilizzo. Molto deludente per il prezzo

Davvero delusa dalla qualità per il prezzo, inoltre molto male imballato! Risultato danneggiato... davvero triste

Spedizione veloce. La dimensione non è di 25 cm ma di 20 cm

Delusa dall'ordine

Tempi di consegna troppo lunghi

100313844 non ho mai ricevuto l'ordine mentre avete prelevato, per favore contattatemi rapidamente

Molto delusa. Prima ordinazione per il compleanno di mio figlio: articolo previsto in consegna entro 48 ore. Mi chiamano il giorno dopo dicendo che l'articolo menzionato non era più disponibile e mi invitano a rifare un ordine con un altro articolo. Manca una settimana al compleanno, ma l'interlocutore garantisce la consegna entro 48 ore come indicato sul sito e per l'articolo scelto. Non solo, l'articolo non è stato consegnato per il compleanno, ma in più è stato consegnato all'indirizzo sbagliato.... Nessuna notizia dall'azienda da allora, nemmeno per scusarsi o meglio, per fare un gesto commerciale.

Delusa dalla materia del piumone dinosauri che, nonostante i lavaggi, non è morbido, soprattutto per un bambino..

Problema alla ricezione del pacco. Ero a casa e nessuno ha suonato al citofono e non mi hanno chiamato.

Carta da parati molto scadente.. i fogli sono in 12 strisce (taglio a metà muro! a che serve?!) giunto che si sovrappone tutti.. una striscia sull'altra.. davvero nullo.

Non sono contenta, non ho ancora ricevuto

Ordine di 2 articoli. Uno restituito, il piumone sembrava troppo leggero rispetto alle nostre aspettative

ordinato il bosco d'autunno una volta posate le fate non avevano lo stesso colore delle gambe e il corpo della fata Campanellino non corrispondeva nemmeno, inoltre i colori si toglievano al minimo colpo di panno umido. Risultato tutto messo nella spazzatura perché molto brutto alla fine.

Molto delusa. Problema sul sito al momento del mio ordine. Indirizzo di fatturazione che si è fuso con l'indirizzo di consegna. Pacco consegnato all'indirizzo sbagliato e mai ricevuto... Nessun ricorso e comunicazione molto scarsa con il servizio clienti.

Mancanza di informazioni prima della consegna (stato di elaborazione dell'ordine, data di consegna formale). Buon prodotto comunque bravo

La merce è arrivata con un colpo nella scatola e non avevo abbastanza tempo per restituirla, quindi per una prima esperienza non sono davvero soddisfatta

La consegna è catastrofica. Annunciata in 10 giorni, il pacco è stato consegnato con una settimana di ritardo. Era un regalo di compleanno, prevedete un mese in anticipo vista la loro efficienza. Il pacco non è nemmeno stato consegnato al punto di ritiro corretto. Per quanto riguarda il pacco stesso, tutto sembra corretto.

Ho ordinato due articoli, uno è ok, il secondo completamente ammuffito, ho inviato un'email con foto... non ho ancora ricevuto il mio articolo in sostituzione da 25 giorni... peccato

Busta di plastica tutta crepata quindi non molto presentabile per un regalo

Non ho ricevuto tutto il mio ordine, è normale?

Buongiorno, ho ordinato una carta da parati di Winnie the Pooh. Ho preso quella da 97€ a seguito degli scambi 1 con Bebè Gavroche. La persona mi indicava che la qualità è migliore e che la posa sarebbe stata semplificata. L'ho posata ieri... una catastrofe per la posa... inoltre ci sono alcuni piccoli buchi (che ho notato solo una volta che applicavo la colla) quindi impossibile restituirla. Gli scambi con la persona sono stati buoni. La qualità non è all'altezza. Vi lascio riconnettermi se lo desiderate

La consegna è stata perfetta proprio prima di Natale 🎅 purtroppo la lampada non funziona. Ho scritto al sito e aspetto notizie.

A parte il fatto che mi chiamo Jean Philippe Joly e non Jean Philippe e basta, tutto è andato bene! Non volevano darmi il mio pacco!

I prodotti inviati sembrano conformi. Tuttavia, la consegna ha comportato 2 invii a causa di un errore di registrazione e l'etichetta del destinatario era errata sul documento di consegna... peccato!

Poserò il poster dopo Natale, imballaggio perfetto, non vedo l'ora di vederlo appeso.

Su 5 articoli ordinati ho ricevuto solo un articolo. Durante la consegna il corriere ha detto che non aveva bisogno di firma e ha lasciato il pacco e si è affrettato a partire, il mio pacco era completamente aperto con solo un articolo all'interno e senza fattura né documento di consegna. Bebè Gavroche non vuole sentire parlare di rimborso, dice che farà condurre un'indagine presso la società GLS (che tra l'altro ha recensioni molto negative). Fino ad oggi nessuna notizia da Bebè Gavroche nonostante abbia richiamato ancora una volta per sapere a che punto fosse la presunta indagine, mi ha semplicemente risposto che era sopraffatto e che avrebbe scritto il mio nome su un post-it da mettere sulla sua tastiera per ricordarsi, ma ancora nessuna notizia.

Esperienza deplorevole, volevo fare felice mio figlio per le feste, ho ricevuto un adesivo rovinato e la mia richiesta di reso, che risale a qualche settimana fa, rimane vana, peggio, il servizio clienti non si degna nemmeno di rispondermi. Scappate da questo sito

Ben ricevuto, ma l'imballaggio era solo un cartone nastro adesivo e il regalo all'interno ha tutto il sopra piegato a causa del cartone (figurina dewok)