Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
S
Sabrina M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Ho ricevuto il mio pacco, tempi e consegna al top. Tuttavia, il prodotto non mi soddisfa, sia per il colore che per l'applicazione, sono molto delusa. I marcatori non erano allineati e dopo 3 strisce il risultato era brutto e abbiamo seguito scrupolosamente le istruzioni di applicazione tramite i tutorial e i consigli sul sito. Da evitare
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Sabrina
Per applicare questo tipo di carta da parati è necessario seguire un protocollo molto preciso.
Il nostro fornitore Walltastic https://walltastic.com/ è stato premiato per la qualità della sua produzione.
Hai visto il video di applicazione?
Cordiali saluti
Il team BBG
P
Pierre J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Carta da parati danneggiata ai bordi ma cartone di imballaggio in buone condizioni, quindi il danno è avvenuto al momento dell'imballaggio
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Pierre
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo discusso del problema. I nostri fornitori utilizzano processi automatici affinché la produzione sia ottimale.
Hai contattato il nostro team post-vendita?
Cordiali saluti.
Il team BBG
E
Elisabeth B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Ricevuto un pacco danneggiato il giorno dopo la consegna prevista, quindi non era lì. Fortunatamente è stato ricevuto da un vicino che ha annotato "sotto riserva". Mancano metà degli elementi del letto, grazie di contattarmi
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Elisabeth
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Durante le consegne è sempre necessario assicurarsi che il pacco sia in buone condizioni prima di ritirarlo dal corriere. In caso contrario, è necessario rifiutare il pacco. Puoi anche scattare foto e inviarcele affinché possiamo segnalare l'informazione al nostro trasportatore.
Questo consente di aprire un'indagine, permettendo di avviare la sostituzione o il rimborso dell'ordine del cliente.
Cordiali saluti.
Il team BBG
V
Veronique F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Pacco non aperto perché è un regalo per Natale per mio figlio che è trisomico
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Véronique
Grazie per il tuo messaggio.
Speriamo che tu possa nuovamente valutare la figurina di Spiderman che è diventata un oggetto da collezione poiché il nostro fornitore non la produce più.
https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html

A presto.
Il team BBG
M
Maude S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Super delusa, ho ricevuto il mio ordine dove uno degli articoli è stato sostituito con un altro. Ho inviato un'email per spiegare il mio problema ma non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Maude
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Il nostro servizio post-vendita risponde molto rapidamente alle richieste, sia via email, Facebook Messenger che per telefono.
Non abbiamo visto il tuo messaggio, altrimenti ti avremmo chiamato.
Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti.
A
Aurelie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Le spese di spedizione sono molto elevate. Questo frena la scelta degli ordini
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Aurélie
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo deciso di vendere al prezzo più giusto. E per il momento di far apparire in modo trasparente le spese di trasporto. Sono elevate per un ordine di piccolo importo.
Stiamo lavorando su questo ;+)
A presto.
Il team BBG
C
Céline F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Niente da dire su Bébé gavroche. Tuttavia, GLS tiene sempre il mio pacco nel suo deposito di Tongres mentre la data di consegna prevista era lunedì 15 novembre scorso. Ho inviato un'email al trasportatore mercoledì 17, ma non ho ancora ricevuto risposta. Ordine 100302665 Pacco GLS 92559949883 Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Céline,
Grazie per il tuo messaggio.
È vero che la consegna del tuo pacco in Belgio è più complicata del previsto.
Secondo il tracciamento, è (finalmente) in procinto di essere consegnato.
Non esitare a inviarci foto della tenda da letto della Regina delle Nevi ;+)
A presto.
Il team BBG
E
Etienne G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
Prodotto di pessima qualità. Ho l'abitudine di acquistare e posare carta da parati. Sconsiglio totalmente
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Etienne
Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare il tuo commento.
Siamo spiacenti per questa esperienza.
E siamo sorpresi dal tuo commento. Questa carta da parati 'Dov'è Wally' è uno dei best seller. Tra l'altro, presto non ne avremo più.
Hai rispettato il protocollo di posa (incollaggio, tempo di attesa affinché la colla venga assorbita, ecc.)?
Grazie.
Il team BBG
C
Chrystel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
La colla non è nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Chrystel

Normalmente c'è una busta di colla all'interno del tubo.
Hai contattato il nostro team?
Grazie e a presto.
Il team BBG
F
Floriane S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Ottimo prodotto ma uno dei pacchi è arrivato danneggiato. Nessun servizio post-vendita e nessun reso possibile. Peccato. Il resto dei prodotti è di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Floriane
Grazie per aver dedicato del tempo a inviare un messaggio.
Siamo felici che ti piacciano i tuoi articoli.
Per quanto riguarda il reso, siamo sorpresi perché sostituiamo gli articoli danneggiati durante il trasporto.
Hai contattato il nostro team per telefono o via email?
A presto.
Il team BBG
M
Marine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Ricevuta la copertura del piumone sbagliata
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Marine, grazie per il tuo messaggio. Il nostro team procede al reso e alla sostituzione in caso di errore. A presto. Il team BBG
M
Maud A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Abbiamo acquistato due carte da parati con motivi diversi (Frozen e Planes) nessun problema con quella di Frozen, carta di qualità e facile da posare. Tuttavia, quella di Planes è molto più sottile e difficile da applicare nonostante la consultazione del manuale/tutorial, bolle importanti, carta impossibile da lavorare che scolorisce, impossibile far uscire le bolle (il link in fondo alla pagina relativa per il manuale non funziona). Posizionamento comunque effettuato da un professionista. Ti invio delle foto via email.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Maud, ci dispiace per questa esperienza. Abbiamo discusso di questo problema. Le due carte da parati sono della stessa qualità. Come abbiamo discusso insieme, c'è un protocollo di posa all'interno del tubo che ricevi. A questo abbiamo messo a disposizione dei video di aiuto per prendere bene conoscenza delle istruzioni di posa. Ti abbiamo anche venduto un'altra carta da parati a un prezzo molto vantaggioso per mostrarti la nostra volontà di aiutarti. Cordiali saluti. Il team BBG
A
Anne-Laure D.
Nota: 1 su 5
Propone luoghi di consegna che non esistono. Risultato, il corriere impone un luogo di consegna che non corrisponde alle nostre esigenze (lontano da casa). E naturalmente nulla è stato fatto da bébé gavroche per risolvere il problema.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Anne Laure
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Abbiamo contattato il corriere per avere spiegazioni sulla tua consegna. Ci sono effettivamente punti di ritiro disponibili nelle vicinanze di casa tua.
A volte alcuni punti di ritiro rifiutano pacchi perché il loro locale è troppo pieno. Purtroppo non abbiamo il controllo su questi eventi. Ma ci sforziamo sempre di trovare una soluzione affinché i nostri clienti ricevano il loro ordine.
Cordiali saluti.
Il team BBG
N
Nora M.
Nota: 3 su 5
Non solido, vedremo con il tempo, ma il piccolo è felice, è bello e molto leggero
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Nora
A seguito della nostra conversazione telefonica, nella quale ti abbiamo comunicato che siamo rimasti sorpresi dal tuo messaggio. Questo tipo di articoli è molto robusto.
Ti abbiamo chiesto foto/video che precisano ciò che indichi.
Grazie per comunicarceli.
Cordiali saluti.
Il team BBG
L
Lindsay V.
Nota: 1 su 5
deluso dalla qualità
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Lindsay
Ti abbiamo contattato per capire cosa intendi per "qualità della carta". Questi articoli sono molto acquistati dai nostri clienti. E se le istruzioni di posa vengono rispettate (qualità del muro, modalità e durata della colla, ecc.) il risultato è stupendo. Potrai vedere i post che i nostri clienti condividono su Facebook che mostrano la loro soddisfazione.
Aspettiamo le tue foto per vedere il risultato.
Buona giornata.
Il team BBG
I
Isabelle R.
Nota: 3 su 5
Consegna non della colore ordinato. Esaurimento non specificato sul sito al momento dell'ordine..
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Isabelle.
Grazie per il tuo messaggio.
In caso di errore possiamo sostituire l'articolo ordinato. Gli articoli indicati come disponibili sono disponibili entro 24/48 ore o entro 10 giorni presso il cliente.
Cordiali saluti.
Il team BBG
C
Claude C.
Nota: 3 su 5
La scatola di imballaggio era completamente distrutta e la pompa per gonfiare il letto è totalmente inefficace
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Claude
Ti ringraziamo per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti per questa esperienza. Hai contattato il nostro team?
Possiamo sostituire l'articolo difettoso o procedere con il rimborso.
Grazie.
Il team BBG
T
Teddie T.
Nota: 2 su 5
Ero contenta dell'ordine ma non nella sua totalità, avevo ordinato un set di 30 biglietti d'invito e ho ricevuto una carta di Frozen. È deludente quando non si riceve ciò che si è ordinato! Le tende e le due sagome in cartone sono fantastiche, consiglio di prenderle a grandezza reale, cioè 1m60.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Teddie
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo felici che le tende e le figurine ti siano piaciute.
Per quanto riguarda i biglietti d'invito, abbiamo più di 30 referenze, e la scheda articolo indica chiaramente che il cliente deve ordinarne 2 a scelta.
Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda.
Il team BBG
C
Céline R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Buona ricezione e buone condizioni del pacco, ma invio lungo da parte del corriere
Recensione tradotta
J
Joëlle B.
Nota: 2 su 5
Ciao, non abbastanza preciso sui raccordi, peccato.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Joëlle
Grazie per il tuo messaggio.
Questa splendida carta da parati è prodotta da WALLTASTIC, che ha ricevuto numerosi premi per la qualità dei loro articoli.
Puoi inviarci delle foto per favore?
Hai rispettato le istruzioni di posa come indicato nel video di presentazione?
https://www.bebegavroche.com/papier-peint-mural-aventure-spatiale-walltastic-2020.html
Grazie e a presto.
Il team BBG
F
Fiona L.
Nota: 3 su 5
Ordine ben ricevuto, conforme alla mia richiesta ma è arrivato con i bordi rovinati. Opinione mista.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Fiona
Grazie per il tuo messaggio.
Si tratta di una bellissima carta da parati https://www.bebegavroche.com/paper-wall-cars-disney-panorama.html
Puoi inviarci delle foto per capire se il problema è dovuto all'imballaggio? alla consegna?
L'hai già installata?
Il nostro team è a tua disposizione. Ti ricordiamo che scambiamo o rimborsiamo qualsiasi articolo che non sia conforme.
Tienici aggiornati.
Il team BBG.
E
Eleonore E.
Nota: 3 su 5
I prodotti sono magnifici ma la qualità non è così buona. Le 4 parti della carta da parati della principessa non si uniscono correttamente ed è un peccato visto il prezzo
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Eleonore
Grazie per il tuo messaggio. Puoi inviarci delle foto per favore?
Per ogni tipo di carta da parati, ci sono delle istruzioni di posa che sono indicate.
Le hai rispettate?
Abbiamo messo a disposizione un aiuto online affinché i nostri clienti possano preparare bene la loro decorazione. https://www.bebegavroche.com/mode-emploi-papier-peint-agart Tienici aggiornati.
Cordiali saluti.
Il team BBG
S
Sabrina C.
Nota: 2 su 5
Molto scarsa comunicazione da parte loro e in particolare del loro co-direttore! Abbiamo ordinato un prodotto disponibile in 72 ore, alla fine ci ha messo 22 giorni ad arrivare, posso capire che ci possano essere problemi di stock o altro, ma che mi dicano che il prodotto non era disponibile al momento dell'ordine o che dopo 10 giorni il pacco parta da loro quando non è affatto così, il chat del sito non risponde o ci vuole una giornata per rispondere "mi informo e ti richiamo", beh certo! Sto ancora aspettando che mi richiamino! Insomma, mi hanno preso per un idiota! Lavoro anche nel commercio, si dice ciò che il cliente vuole sentire per farlo aspettare, ma c'è un modo di fare.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Sabrina
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo discusso su questo argomento. Il nostro fornitore ha incontrato problemi di produzione durante l'estate, il che ha effettivamente causato un ritardo eccezionale.
Ci scusiamo per questo ritardo insolito.
Il team BBG
J
Jonathan G.
Nota: 1 su 5
Molto delusa 😞 carta di scarsa qualità pulizia della colla con un panno in microfibra umido la carta scolorisce sconsiglio
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Jonathan Ti ringraziamo per la tua opinione. Siamo spiacenti per questa esperienza. Questa carta da parati è uno dei nostri best seller https://www.bebegavroche.com/papier-peint-xxl-toy-story-disney.html Potrai anche consultare le recensioni dei clienti che sono entusiasti. Hai rispettato le istruzioni di posa? https://www.bebegavroche.com/mode-emplois Puoi inviarci delle foto per capire il problema? Non esitare a contattarci anche. Il team BBG
D
Delphine D.
Nota: 3 su 5
Affresco bello ma una parte era danneggiata e la carta molto difficile da posare. Il risultato rimane comunque riuscito.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Delphine Grazie per il tuo commento. Infatti questa carta da parati è magnifica. Molti clienti ci hanno inviato foto tramite Facebook. Per quanto riguarda l'angolo danneggiato, hai contattato il nostro team? Sappi che sostituiamo o rimborsiamo qualsiasi articolo segnalato danneggiato dal cliente. È vero che questo tipo di prodotto richiede un protocollo di posa molto rigoroso. Hai rispettato le istruzioni di posa? https://www.bebegavroche.com/mode-emploi-papier-peint-agart Il team BBG
M
Marc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Prodotto conforme ma consegna effettuata in un luogo diverso da quello richiesto causando ritardi per il recupero, peccato.
Recensione tradotta
G
Gaelle C.
Nota: 3 su 5
Non ho avuto alcun problema di consegna, mentre l'articolo ordinato mancava francamente di descrizione, non ho ricevuto ciò che mi aspettavo.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Gaëlle Abbiamo ben notato il tuo messaggio. La descrizione indica chiaramente che si tratta di una figurina / sagoma in cartone. Come puoi vedere dalle foto, le figurine non sono in 3D. https://www.bebegavroche.com/figurine-en-carton-taille-reelle-hedwige-la-chouette-blanche-film-harry-potter-74-cm.html A presto. Il team BBG
C
Carine L.
Nota: 3 su 5
Il tendone che ho ordinato è stupendo, di ottima qualità. L'unica cosa che rimprovero è il tempo di consegna, abito a 1h30 dall'indirizzo del sito e ho dovuto aspettare più di 15 giorni per essere consegnato. Francamente trovo questo tempo estremamente lungo, un pacco dalla Cina lo ricevo più velocemente, ecco perché la mia valutazione è di tre stelle e non per la qualità del prodotto che avrei valutato 5 stelle.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Carine Grazie per il tuo messaggio. Hai ragione sul ritardo. Il nostro fornitore ceco aveva trasferito la sua infrastruttura e abbiamo subito alcuni ritardi aggiuntivi. Ci scusiamo. Non esitare a contattarci per un piccolo gesto commerciale ;+) A presto. Il team BBG
C
Corinne F.
Nota: 3 su 5
Ordine richiede troppo tempo
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Corrine, Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Il nostro fornitore ha trasferito la sua fabbrica all'inizio dell'anno. Questo ha generato alcune perturbazioni impreviste. Ora tutto è tornato alla normalità, le consegne sono di nuovo veloci. Cordiali saluti. Il team BBG
A
Angélique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Consegna dopo più di 15 giorni, peccato, ma prodotto molto bello
Recensione tradotta
S
Sabrina H.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una tenda della pattuglia canina e l'ho ricevuta piena di buchi, sito da evitare
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Sabrina, Ci dispiace per la tua esperienza. Hai contattato il nostro team per segnalare il tuo problema? Non troviamo alcuna traccia né per email né per telefono. Come sai, possiamo sostituire l'articolo o rimborsarti. Facci sapere.
A
Angélique P.
Nota: 2 su 5
Seguimento e tempi di consegna molto deludenti, primo pacco mai ricevuto. Ma dopo il mio sollecito buona reattività e spedizione rapida.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Angélique
Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Infatti, il tuo pacco è stato smarrito dal corriere. Questo accade fortunatamente molto raramente. Il nostro team ti ha contattato e ti ha inviato un nuovo articolo.
Cordiali saluti.
Il team BBG
F
François G.
Nota: 2 su 5
Buon prodotto, ma falsa disponibilità del prodotto e quindi del termine di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno François
Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Infatti, l'articolo che hai ordinato viene solitamente consegnato al cliente entro 10 giorni. È fabbricato in Inghilterra. Il nostro fornitore ha riscontrato problemi eccezionali a causa della crisi sanitaria molto forte in Inghilterra. Da qui i tempi eccezionali.
Speriamo che le cose tornino alla normalità.
Cordiali saluti.

L
Liliane S.
Nota: 2 su 5
Completo letto per bambini con piumone e cuscino molto molto deluso per quanto riguarda piumone e cuscino
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Liliane
Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Siamo spiacenti che questo insieme non ti sia piaciuto.
Ci sarebbe piaciuto sapere cosa ti ha deluso. La composizione del piumone è del 20% cotone / 80% poliestere.
Offriamo altri pacchetti di fascia alta che fanno parte dei nostri best seller
https://www.bebegavroche.com/pack-couette-oreiller-premium-pour-lit-junior-140-70-cm.html

Cordiali saluti.
Il team BBG
A
Amélie D.
Nota: 2 su 5
La tappezzeria è super, tempi di consegna rispettati, tuttavia, nonostante tutte le istruzioni siano state seguite, ci sono delle discrepanze nel disegno... molto molto peccato
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Amélie
Abbiamo preso nota del tuo messaggio. Come accennato nei nostri scambi, le istruzioni di posa devono essere rispettate per una carta da parati di queste dimensioni (verifica dei teli prima della posa, tempo di immersione, ecc.).
Il nostro fornitore Komar produce articoli di altissima qualità.
Cordiali saluti.
Il team BBG
M
Mathias L.
Nota: 3 su 5
Pacco arrivato danneggiato, due leggere lacerazioni sulla carta da parati.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti che il pacco sia danneggiato. Come accennato possiamo sostituire il tuo ordine o rimborsarti.
Grazie.
Il team BBG
S
Sandrine M.
Nota: 1 su 5
Difetto sull'adesivo pagato una certa somma. Email inviata, nessuna risposta dal servizio. Non sono affatto contenta visto il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Sandrine,
Abbiamo preso nota del tuo messaggio. Ti abbiamo risposto via email il 27 settembre, il giorno della tua richiesta.
Ti abbiamo chiesto delle foto per capire il problema che segnali.
Ti ricordiamo che possiamo rimborsarti o sostituire l'articolo ordinato nel caso in cui riscontrassimo un'anomalia.
Il nostro fornitore Walltastic è stato premiato più volte per la qualità dei suoi prodotti.
Aspettiamo il tuo riscontro per procedere.
Il team Bbg Bebegavroche.com
S
Stelly M.
Nota: 3 su 5
Buona qualità della carta, disegno molto bello ma difetti nei raccordi.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Stelly,
Grazie per il tuo messaggio. Questa carta da parati fa parte dei nostri bestseller. Il produttore Walltastic ha ricevuto numerosi premi per la qualità delle sue produzioni.
Come ti abbiamo proposto, possiamo scambiare questo articolo o rimborsarti se riscontriamo un'anomalia.
Per questo abbiamo bisogno di fotografie precise.
Grazie.
Il team BBG
M
Maquinghen W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Buon prodotto. Consegna abbastanza rapida, spese di spedizione troppo elevate.
Recensione tradotta
A
Aurore F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2020
Non ho ricevuto l'SMS del punto di ritiro quindi ho perso 10 giorni ad aspettare il pacco e per fortuna ho inviato un'email (risposta rapida) sul sito altrimenti avrei perso il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Aurore,
Siamo dispiaciuti per questa esperienza, ma siamo felici che tu sia soddisfatta dei tuoi adesivi dinosauro.
Alcuni punti di ritiro hanno chiuso durante quest'estate. Ma tutto si sta sistemando.
Grazie per la tua fiducia.
Il team BBG!