Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
R
Régis P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Ordine trattato rapidamente e consegna altrettanto veloce. Prodotto conforme alle mie aspettative. La stella in meno non riguarda la qualità del servizio, che è stata molto soddisfacente, ma il prezzo, che trovo ancora eccessivo per quello che rimane semplicemente una tenda. Anche se le tariffe non sono particolarmente più alte che altrove, un codice di benvenuto sarebbe stato apprezzato. Potrei assolutamente raccomandare questo sito per la qualità del servizio. Tuttavia, se trovassi esattamente lo stesso prodotto a un prezzo inferiore altrove, mi porrei sicuramente la domanda su quale sito ordinare.
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A
Amar Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Non soddisfatto della modalità di reso che è a mio carico e il non rimborso totale. Molto deluso, non raccomando.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Amar,

Le spese di spedizione andata e ritorno ci vengono addebitate dai corrieri, il che è normale. Non lavorano gratuitamente (stipendi, camion, ecc).

È normale che il cliente che desidera effettuare un reso condivida le spese.
Altrimenti è la fine dei piccoli commercianti.

Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di DECO DE HEROS
B
Brahim R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Consegna troppo in ritardo, il punto di ritiro chiuso alle 8:30 sapendo che l'orario indicato è 7:00. Ho dovuto inviare due email per sapere perché questo ritardo di gls il corriere. Visto il prezzo sono deluso.
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M
Maria C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Spedizione veloce, prodotto uguale alla descrizione e ben fatto. Il prezzo non è dei migliori trattandosi di articoli in carta 50 euro più spedizione per una sagoma di carta a parer mio molto, però essendo l unico che proponeva questo articolo sono molto soddisfatto
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C
Clemence M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Maschera di scarsa qualità (l'elastico ha tenuto al massimo dieci secondi prima di saltare) e arrivata con una parte del cartone piegato (quindi maschera danneggiata).
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K
Kim N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Scadenza annunciata non rispettata Consegna GSL a un punto di ritiro errato lontano dalla mia abitazione
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F
Fabio C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Non rispondono alla mail
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D
Dominique A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Molto bella la resa ma bisogna sapere che la cornice è molto sottile quindi si vedono i difetti del muro sottostante
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M
Marc V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
1 settimana di ritardo
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M
Martine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Mmmm mmmm
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Grazie per questa recensione originale
Á
Ángel A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Mi sono sentito un imbroglione.
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M
Marion C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Ho effettuato un ordine per il compleanno di mio figlio 15 giorni prima della data. Qualche giorno prima il servizio clienti mi ha chiamato per dirmi che uno degli articoli era esaurito, proponevano di inviare l'ordine senza ma di aspettare ancora qualche giorno per vedere se sarebbe tornato. Alla fine la spedizione è stata piuttosto lunga. E non ho avuto fortuna perché il pacco si è perso... D'altra parte, il team di assistenza è stato piuttosto reattivo ma ho dovuto comunque fare anche delle pratiche da parte mia perché alla fine ho ricevuto anche un pacco che non era mio (in locker) a causa del corriere... Insomma, pacco ricevuto con davvero molto ritardo ma la colpa è soprattutto di GLS. Gli articoli sono conformi e di buona qualità.
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R
Remi G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Avevo ordinato un prodotto per una serata prevista tre giorni dopo. Il sito garantiva una consegna in meno di 48 ore, ed era proprio questo che mi interessava. Alla fine ho annullato l'acquisto a causa di un cambio di idea sul prodotto. Ho annullato entro un'ora facendo attenzione a contattare il servizio clienti. Non solo mi hanno comunque inviato l'ordine (fatturandolo), ma il prodotto è arrivato ben oltre i tempi indicati sul sito. Non ho mai ricevuto un riscontro riguardo alla mia richiesta. Sono dei nulli!
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M
Madina H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Letto molto bello, solo grande delusione per i cassetti. Non è indicato da nessuna parte che sono di carta e non di legno, quindi non ci sono cassetti ma 2 tasche di stoccaggio fragili
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Cara Madina,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e il suo punteggio. Siamo felici che il letto abbia soddisfatto le sue aspettative, ma ci dispiace sapere che i cassetti non siano stati all'altezza delle sue speranze.
Abbiamo appena verificato sulla scheda dettagliata, è ben indicato nella sezione Cassetti di stoccaggio: - Materiale: cartone e polipropilene (cassetti morbidi)
Non esiti a contattarci se ha altre suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il team di BBG DECO DE HEROS
J
Jessica D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Tempi di consegna annunciati in 24h 48h. Consegna prevista 3 settimane dopo... Richiesta di rimborso.
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M
Mickael R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Ordine troppo piccolo
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A
Adlene F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Termine di consegna ampiamente superato
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C
Coraline F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
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Recensione tradotta
H
Honorine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
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Recensione tradotta
J
Jean Pierre C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Ancora nulla ricevuto
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D
Delphine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Ben ricevuto
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E
Elodie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Prodotti ricevuti quasi in tempo (consegna indicata 24/48h ricevuta in una settimana). Conforme a quanto avevo ordinato. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Elodie
Grazie per la tua recensione. Infatti, il lotto di lenzuola che hai ordinato era in fase di riassortimento.
Contenti che i nostri prodotti ti piacciano.
A presto.
A
Antoine P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Il cartone contenente il manifesto è stato piegato in 2 per farlo entrare nel deposito alla consegna. Il prodotto è spiegazzato.
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D
Delphine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Nonostante un problema iniziale con il mio ordine che era esaurito, il team ha fatto tutto il possibile per sostituirlo e ricevere il secchio in tempo e non sono rimasta delusa. Molto attenti.
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J
Julien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Nonostante un ritardo nella fornitura, mi ha permesso di trovare una soluzione.
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E
Elodie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Non ancora utilizzato. Il rendering è conforme al sito. Ho un po' paura per quanto riguarda il fissaggio. Da vedere
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E
Elena P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
È una bugia il termine di consegna che indicano sul loro sito web
Recensione tradotta
V
Villard N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
È passato più di un mese da quando ho acquistato l'ordine e non l'ho mai ricevuto, sono davvero molto deluso.
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L
Lisa N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Ciao, sono estremamente delusa dal mio ordine, c'è una controversia e una settimana dopo la mia richiesta nessuna risposta da parte vostra, è davvero deludente...
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Lisa,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua delusione. Comprendiamo l'importanza del tuo ordine e ci impegniamo a risolvere questa controversia il prima possibile. Il nostro team ti contatterà rapidamente per garantire un adeguato follow-up. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team BBG DECO DE HEROS
A
Annette B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Purtroppo il cartonato è arrivato rotto da noi e il processo di reclamo si sta rivelando difficile.
Recensione tradotta
A
Aurelie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Sono sempre in attesa del mio pacco da 13 giorni. Peccato che il corriere non segua.
Recensione tradotta
L
Laurene P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Scarsa qualità, ho inviato un messaggio e non ho ricevuto risposta
Recensione tradotta
N
Nathalie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
tempo di consegna troppo lungo, 10 giorni che ho ordinato e non ho ricevuto
Recensione tradotta
P
Philippe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
trovo che il prezzo sia un po' troppo alto per lo spessore delle sagome.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Philippe
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione.
Il prezzo delle figurine non dipende solo dal materiale (cartone, inchiostro..). Dipende soprattutto dal costo delle licenze da pagare ai titolari dei diritti (Elvis Presley, Betty Boop, ecc).
In ogni caso speriamo che l'evento "vintage" e "rock and roll" sia andato bene ;+)

Grazie e a presto
Il team Deco di Eroi
P
Patrick L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Arrivo rotto
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Patrick
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Hai contattato il nostro team? Hai inviato delle foto?
Da parte nostra non abbiamo traccia del tuo messaggio.
Possiamo sostituire, rimborsare, ecc.

Tienici aggiornati.

Il team Deco di Eroi
A
Ambre N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Sono contenta del mio acquisto, piccolo problema per la consegna, la scatola era danneggiata quindi il pacco non era sicuro! Peccato
Recensione tradotta
J
Johann F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Pacco inviato molto rapidamente e ricevuto correttamente, molto ben imballato. L'unico problema è il montaggio del poster… 8 fogli da incollare a terra e il montaggio non è così semplice… E abbastanza fragile quando si passa più volte per lisciare… Altrimenti l'effetto finale è corretto dopo l'asciugatura
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Johan
Grazie per il tuo feedback. Nonostante gli sforzi necessari, speriamo che il risultato ti soddisfi ;+)
Come per tutte le carte da parati, foto murali, c'è un protocollo da rispettare.
Questa carta non è di tipo Intissé (che è più spessa) e richiede un muro ben liscio per essere lavorata bene.
Cordiali saluti.
Il team Deco di Eroi
A
Anais A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Buongiorno, 75€ per una macchina cars in cartone che sarà servita solo per 1 evento, il cartone è davvero troppo fragile, non ne vale la pena...
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Anaïs
Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare la tua recensione, anche se non è molto favorevole per noi ;+)
La figurina in cartone DISNEY CARS è un prodotto sotto licenza. Nel prezzo, c'è ciò che va a Disney, ciò che va al produttore (costo del prodotto), il costo di importazione dal Regno Unito (dogana ecc).
Tutto ciò fa sì che questo prodotto - che sarà esaurito definitivamente a breve - rappresenti un costo elevato.
Le figurine in cartone possono servire a diversi eventi (compleanni ecc.) e essere una decorazione permanente.

A presto.
Il team Deco di Eroi
M
Martine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Niente da dire, prodotto perfetto e istruzioni molto ben spiegate e consegna rapida Bravo
Recensione tradotta
A
Armand F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Non abbastanza scelta nei personaggi e per della carta, rimane comunque caro
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Armand
Abbiamo preso nota del tuo messaggio. Offriamo più di 2000 sagome/figurine/cartelli in cartone. Ne aggiungiamo regolarmente.
Non stai comprando solo cartone, ma paghi anche la licenza (Disney ecc.) e altre spese.
Puoi chiedere a un tipografo il prezzo che potrebbe proporti per la realizzazione di una figurina del personaggio Mister T.
Rimarrai sorpreso dal prezzo.

Cordiali saluti.
Il team Deco di Eroi