Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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M
Mariejo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
super grazie
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C
Christian W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Impeccabile
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P
Patricia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
molto contenta della qualità dei prodotti ricevuti in linea con il tema scelto quest'anno - il nipotino era felice per il suo compleanno
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S
Salsabila M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Mio figlio è stato super contento della sua libreria e del mobile per i giocattoli
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D
Danielle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
perfetto consegna super veloce lo consiglio
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N
Nadine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Articoli molto carini ma corriere molto sgradevole
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Nadine

Grazie per il tuo feedback sui nostri articoli per il compleanno di Spiderman e Avengers.
Tuttavia, ci dispiace che il corriere non sia stato all'altezza.
Fortunatamente, nella maggior parte dei casi la consegna avviene in buone condizioni.
A presto.
Il team Deco di Eroi
A
Alejandro R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Davvero fantastico! Grazie :-)
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L
Léa R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Perfetto
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F
Frédérique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Ordine conforme, di buona qualità. Raccomando
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S
Salima R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Tutto ciò che ho ordinato per mio figlio è davvero molto carino. L'unico problema è che le tende sono indicate come oscuranti ma non lo sono affatto, si vede attraverso.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Salima
Grazie per il tuo messaggio. Hai ragione, c'è stato un errore nella configurazione della scheda prodotto.
È stato corretto.
A presto
Il team Deco di Eroi
M
Monique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Conforme e ben ricevuto
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G
Gloria L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Prodotto conforme alla descrizione
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J
Jeremy R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Un po' caro per del cartone ma sono gli unici a offrirlo
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Grazie per il tuo parere, Jeremy. Siamo consapevoli che il prezzo dei nostri prodotti in cartone può essere elevato, ma ci impegniamo a fornirti la migliore qualità per la tua soddisfazione.
Questi articoli provengono dall'Inghilterra. Sai che da Brexit il flusso e i prezzi sono diversi (dogane ecc).
A presto.
Il team Deco di Eroi
V
Virginie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Molto bello come sempre
Recensione tradotta
A
Alexandra T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Tutto è perfetto!
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S
Sammy N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Nel complesso va bene, ma i prezzi sono un po' elevati su alcuni prodotti e soprattutto le spese di spedizione sono a pagamento anche con acquisti superiori a 100€! Questo è davvero ciò che frena a fare un altro acquisto sul vostro sito.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Sammy
Grazie per il tuo messaggio. Apprezziamo la tua franchezza ;+)
Perché questi prezzi, perché le spese di spedizione?

1) Siamo una piccola azienda
2) Siamo basati in Francia (e paghiamo le nostre tasse in Francia)
3) Gestiamo tutte le fasi: stoccaggio, spedizione, servizio clienti (chiamiamo i nostri clienti quando c'è un problema) ecc.

I nostri prezzi sono i più giusti possibili.
Non cerchiamo (né possiamo) competere con le piattaforme.

Sperando di rivederti da noi. Il Natale si avvicina a grandi passi.
A presto.
Il team Deco di Eroi
V
Virginie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Eccellente
Recensione tradotta
M
Mireille C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Perfetto! Ho il mio idolo a grandezza naturale a casa!
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Mireille
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo felici che il tuo eroe, Elton John, si trovi bene in Corsica (https://deco-de-heros.com/21839-figurine-en-carton-taille-reelle-elton-john-173cm.html)

Non esitare a inviarci delle foto.
A presto.
Il team Deco di Eroi
H
Harold P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Buona comunicazione e monitoraggio dell'ordine, grazie
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C
Christelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Gli articoli sono conformi alla loro descrizione e rispondono perfettamente alle mie aspettative.
Recensione tradotta
S
Sylvie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Tempi di consegna molto lunghi nonostante i prodotti ordinati fossero in stock, ordinato il 5 settembre ricevuto a fine settembre
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Sylvie
Abbiamo preso nota del tuo messaggio.
Hai ordinato articoli di Pat'Patrouille che erano indicati con un tempo di consegna di 10 giorni lavorativi perché erano in fase di riassortimento.
Il nostro fornitore spagnolo ha avuto un po' di ritardo.
Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti.
Il team Deco di Eroi
B
Bruno L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
TipTop
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D
Dima D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2023
Eccellente sito! Il servizio clienti è al top ed è una scoperta eccellente del sito! Raccomando vivamente!
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S
Severine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2023
Bene
Recensione tradotta
S
Sandra S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Ottima qualità
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M
Maguie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Sono molto contenta del prodotto in sé, ma non c'è stato alcuno sforzo di protezione per la consegna. Il piede della mia PLV è stato leggermente piegato durante la consegna a causa della mancanza di protezione.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Maguie
Le nostre figurine in cartone sono imballate in una busta rigida per garantire la migliore protezione. Ma a volte può capitare che il pacco venga maltrattato durante il trasporto.
Possiamo rimborsare o scambiare l'articolo su richiesta del cliente.
Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda.
Il team Deco di Eroi
M
Mario G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Bellissima striscia, una bella qualità, e riposizionabile, con bei colori. Raccomando questo sito.
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H
Héloïse D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2023
Di ottima qualità! Spedizione molto rapida!
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L
Lucie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Spedizione rapida e prodotti conformi alla descrizione
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L
Laurence R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Prodotto conforme di qualità e consegna rapida
Recensione tradotta
N
Nicole B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
spedisci rapidamente articoli che corrispondono bene alla descrizione imballaggio sufficiente e RIUTILIZZATO...bravo
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H
Hasan A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Ben ricevuto grazie
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B
Benjamin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Adesivi di qualità
Recensione tradotta
M
Maelys B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
👌
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S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Veloce, efficace, grazie
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Grazie per il tuo feedback e il tuo apprezzamento! Siamo felici di averti offerto un'esperienza positiva e veloce.
M
Mathilde D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Grazie Mathilde per aver dedicato del tempo a dare la tua recensione sul nostro sito! Siamo felici di vedere che sei soddisfatta della nostra consegna rapida. Speriamo che continuerai a fidarti di noi.
F
Flore P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Consegna rapida e prodotto conforme alla richiesta.
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Grazie mille per la tua recensione, Flore! Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo ordine rapidamente e in condizioni ottimali! Siamo contenti che il nostro sito BBG DECO DI EROI ti abbia soddisfatto.
F
Frederic B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Annunciato un ritardo di 48h e ricevuto dopo 1 settimana, super non un regalo per un compleanno.....
Recensione tradotta
F
Falantin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Ottimi prodotti e spedizione rapida
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Grazie mille per la tua recensione e il tuo punteggio, Carole. Siamo molto felici che tu sia stata soddisfatta del tuo prodotto e del servizio che ti abbiamo fornito. Apprezziamo il tuo tempo e il tuo supporto.
A
Alexandra C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Tutti i miei articoli sono perfetti e di buona qualità
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