Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.
Niente da dire su Bébé gavroche. Tuttavia, GLS tiene sempre il mio pacco nel suo deposito di Tongres mentre la data di consegna prevista era lunedì 15 novembre scorso. Ho inviato un'email al trasportatore mercoledì 17, ma non ho ancora ricevuto risposta. Ordine 100302665 Pacco GLS 92559949883 Grazie.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Céline,
Grazie per il tuo messaggio.
È vero che la consegna del tuo pacco in Belgio è più complicata del previsto.
Secondo il tracciamento, è (finalmente) in procinto di essere consegnato.
Non esitare a inviarci foto della tenda da letto della Regina delle Nevi ;+)
A presto.
Il team BBG
G
Ghislaine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Ricevuto molto rapidamente ma essendo un regalo di Natale, dopo aver tolto l'imballaggio non è possibile aprirlo completamente quindi da vedere successivamente. Grazie
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M
Michele D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Rapido ed efficace. Il baule è carino.
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A
Amandine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Prodotti conformi alla descrizione. Pacco ricevuto molto velocemente
Recensione tradotta
A
Annie Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Molto bene
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N
Nicole T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2021
Ben ricevuto, essendo un regalo per Natale, non l'abbiamo ancora aperto.
Recensione tradotta
L
Le Pochat D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
super, conforme e spedizione ultra rapida
Recensione tradotta
A
Audrey P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
spedizione rapida, sito serio, oggetto conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Maëva N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Impeccabile
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P
Patrick P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Perfetto
Recensione tradotta
M
Murugananthan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Molto bel poster. Le mie 2 figlie non lo tolgono dagli occhi.
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D
David M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Conforme alla descrizione buona qualità consegna rapida
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D
Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2021
Molto belle peluche e consegna rapida grazie mille
Recensione tradotta
C
Cyrielle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Perfetto
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J
Josephine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Super sito per bambini che consiglio. Ottima accoglienza che ho ricevuto al telefono. Grazie per la sua gentilezza. Pacco arrivato in tempo e in orario. Prodotto di super qualità a un prezzo competitivo. Grazie ancora e a presto per nuovi ordini. Cordiali saluti
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A
Anne-Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Consegna super veloce!
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E
Etienne G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
Prodotto di pessima qualità. Ho l'abitudine di acquistare e posare carta da parati. Sconsiglio totalmente
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Etienne
Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare il tuo commento.
Siamo spiacenti per questa esperienza.
E siamo sorpresi dal tuo commento. Questa carta da parati 'Dov'è Wally' è uno dei best seller. Tra l'altro, presto non ne avremo più.
Hai rispettato il protocollo di posa (incollaggio, tempo di attesa affinché la colla venga assorbita, ecc.)?
Grazie.
Il team BBG
F
Florian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Felice sono
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C
Chrystel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
La colla non è nel pacco
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Chrystel
Normalmente c'è una busta di colla all'interno del tubo.
Hai contattato il nostro team?
Grazie e a presto.
Il team BBG
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Consegna rapida e molto ben protetta. Consiglio, mio figlio è felice con l'ordine per la decorazione della sua camera
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F
Floriane S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Ottimo prodotto ma uno dei pacchi è arrivato danneggiato. Nessun servizio post-vendita e nessun reso possibile. Peccato. Il resto dei prodotti è di ottima qualità.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Floriane
Grazie per aver dedicato del tempo a inviare un messaggio.
Siamo felici che ti piacciano i tuoi articoli.
Per quanto riguarda il reso, siamo sorpresi perché sostituiamo gli articoli danneggiati durante il trasporto.
Hai contattato il nostro team per telefono o via email?
A presto.
Il team BBG
P
Pascal S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Buongiorno, molto bene e senza problemi-! SAB
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M
Marie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2021
Sono molto soddisfatta del mio acquisto, della qualità del prodotto e della consegna. Cordiali saluti. Marie
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C
Catherine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Ottima accoglienza telefonica, rapidità di consegna. Accessorio di esposizione di buona qualità.
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M
Maud A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Abbiamo acquistato due carte da parati con motivi diversi (Frozen e Planes) nessun problema con quella di Frozen, carta di qualità e facile da posare. Tuttavia, quella di Planes è molto più sottile e difficile da applicare nonostante la consultazione del manuale/tutorial, bolle importanti, carta impossibile da lavorare che scolorisce, impossibile far uscire le bolle (il link in fondo alla pagina relativa per il manuale non funziona). Posizionamento comunque effettuato da un professionista. Ti invio delle foto via email.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Maud, ci dispiace per questa esperienza. Abbiamo discusso di questo problema. Le due carte da parati sono della stessa qualità. Come abbiamo discusso insieme, c'è un protocollo di posa all'interno del tubo che ricevi. A questo abbiamo messo a disposizione dei video di aiuto per prendere bene conoscenza delle istruzioni di posa. Ti abbiamo anche venduto un'altra carta da parati a un prezzo molto vantaggioso per mostrarti la nostra volontà di aiutarti. Cordiali saluti. Il team BBG
P
Préscillia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Servizio molto competente anche in caso di problemi!!!! Consiglio questo sito
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M
Marteau N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Molto bene. E. La consegna. E. Veloce. Grazie. Per. C qualità lei. L e. Super
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M
Myriam L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
Perfetto!
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A
Andrea B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Perfetto! Sono molto soddisfatta, mia figlia adora i suoi adesivi delle principesse. Sono molto belli e aderiscono bene al muro. Sono riposizionabili. Servizio clienti molto gentile e disponibile. Consiglio!!
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C
Caroline F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Molto veloce!
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M
Marjolaine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Consegna rapida e corrisponde perfettamente alle mie aspettative
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M
Maryse D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Spedizione rapida
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C
Catherine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Nessun commento
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A
Anne-Laure D.
Nota: 1 su 5
Propone luoghi di consegna che non esistono. Risultato, il corriere impone un luogo di consegna che non corrisponde alle nostre esigenze (lontano da casa). E naturalmente nulla è stato fatto da bébé gavroche per risolvere il problema.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Anne Laure
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Abbiamo contattato il corriere per avere spiegazioni sulla tua consegna. Ci sono effettivamente punti di ritiro disponibili nelle vicinanze di casa tua.
A volte alcuni punti di ritiro rifiutano pacchi perché il loro locale è troppo pieno. Purtroppo non abbiamo il controllo su questi eventi. Ma ci sforziamo sempre di trovare una soluzione affinché i nostri clienti ricevano il loro ordine.
Cordiali saluti.
Il team BBG
S
Salima M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Vi consiglio il sito bébé gavroche senza esitazione. Sono prodotti di qualità che vengono offerti e i pacchi sono imballati con cura. Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente. Insegna seria e molto professionale!!
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N
Nora M.
Nota: 3 su 5
Non solido, vedremo con il tempo, ma il piccolo è felice, è bello e molto leggero
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Nora
A seguito della nostra conversazione telefonica, nella quale ti abbiamo comunicato che siamo rimasti sorpresi dal tuo messaggio. Questo tipo di articoli è molto robusto.
Ti abbiamo chiesto foto/video che precisano ciò che indichi.
Grazie per comunicarceli.
Cordiali saluti.
Il team BBG
A
Adrien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2021
TOP, bellissima camera di qualità.
Recensione tradotta
R
Rania P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2021
Consegna rapida, ottimo 👍🏼
Recensione tradotta
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
ordine ricevuto rapidamente, perfetto
Recensione tradotta
C
Catherine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
Spedizione rapida e curata
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