Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
Alfred20 C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
senza problemi ordine, consegna conforme
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E
Elsa R.
Nota: 4 su 5
Ordine conforme all'annuncio, impeccabile. Consiglio. Nota negativa sulla consegna tardiva
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Elsa, Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare il tuo commento. L'articolo che hai ordinato proviene dall'Inghilterra. Dalla messa in atto della Brexit ci sono state delle perturbazioni (dogana ecc.). Normalmente tutto è tornato alla normalità. A presto. Il team BBG
S
Sabrina H.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una tenda della pattuglia canina e l'ho ricevuta piena di buchi, sito da evitare
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Sabrina, Ci dispiace per la tua esperienza. Hai contattato il nostro team per segnalare il tuo problema? Non troviamo alcuna traccia né per email né per telefono. Come sai, possiamo sostituire l'articolo o rimborsarti. Facci sapere.
S
Stéphane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
molto bene
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S
Sandrine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Articolo conforme al sito RAS
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J
Jessica M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Consegna veloce, adesivi top, biancheria da letto di qualità media ma mio figlio è contento, sicuramente ordinerò di nuovo sul sito
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A
Angélique T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Ordine bloccato alle frontiere, mi è stata proposta una soluzione di sostituzione efficace
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M
Martine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
Soddisfatta dei miei acquisti. Un piccolo problema per la consegna che ha tardato a causa del corriere... Annunciata e poi posticipata, e di nuovo posticipata... Tutto è andato bene.
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C
Cindy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Molto bene, nulla da dire. Buona qualità dei prodotti
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M
Martine S.
Nota: 4 su 5
BELLI ARTICOLI, ma grande difficoltà ad avere un seguito, nessuna risposta alle richieste, se non molto tardi e dopo diversi solleciti. Altrimenti, buon contatto quando finalmente riesci a contattare qualcuno...
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Martine
Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Abbiamo scambiato email e telefonate riguardo alle tue richieste. Il corriere è stato infatti molto sopraffatto riguardo alla tua consegna. È vero che era molto difficile da contattare.
Grazie e a presto.
Il team BBG
J
Julien R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Nessun problema
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D
Delphine C.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ma piccolo problema, non è arrivato dove avevo richiesto
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Delphine
Grazie per il tuo commento.
Il punto di ritiro che avevi scelto ha dovuto chiudere nel frattempo. È vero che a causa della crisi sanitaria ci sono ancora delle perturbazioni sui punti di ritiro.
Ci scusiamo per questo disagio.
Il team BBG
M
Marie-Laure C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Molto bene
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N
Nathalie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
Molto bene. Ma ho notato che i prezzi sono aumentati nel corso degli anni. Imballaggio degli adesivi di qualità. Consegna molto rapida.
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M
Mélanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Letto molto bello, un po' difficile mettere le doghe però mio figlio non vuole più lasciare il suo letto.
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B
Béatrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Sito serio. Pacco arrivato nei tempi e ben imballato.
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S
Sandrine M.
Nota: 1 su 5
Difetto sull'adesivo pagato una certa somma. Email inviata, nessuna risposta dal servizio. Non sono affatto contenta visto il prezzo.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Sandrine,
Abbiamo preso nota del tuo messaggio. Ti abbiamo risposto via email il 27 settembre, il giorno della tua richiesta.
Ti abbiamo chiesto delle foto per capire il problema che segnali.
Ti ricordiamo che possiamo rimborsarti o sostituire l'articolo ordinato nel caso in cui riscontrassimo un'anomalia.
Il nostro fornitore Walltastic è stato premiato più volte per la qualità dei suoi prodotti.
Aspettiamo il tuo riscontro per procedere.
Il team Bbg Bebegavroche.com
M
Maeva C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Ok
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J
Jean H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Molto buono.
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C
Celine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
Consegna rapida e ottimo risultato dei 4 adesivi ordinati per la camera di mio figlio di 2 anni. Facile da installare.
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M
Michèle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Buona qualità, soddisfatta dell'articolo
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M
Michelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Mio figlio è molto contento dei suoi adesivi di Spiderman. Prezzi comunque un po' elevati. Soprattutto le spese di spedizione!!!!!
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S
Sophie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Consegna molto rapida, pacco ben imballato. Per quanto riguarda le carte da parati, buona qualità, una è stata molto facile da mettere, l'altra un po' meno, solo che uno dei tappeti, doveva essere lì da un po', ci è voluto un po' di tempo perché si posizionasse correttamente.
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S
Severine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Ricezione rapida e conforme al mio ordine
Recensione tradotta
M
Melanie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Buon sito serio
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L
Lidwine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Pacco ricevuto in buone condizioni nei tempi. Buon prodotto
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A
Adeline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Molto contenta del mio acquisto, ci sono molte cose per i bambini. Ottimo sito e consegna rapida.
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J
Jennifer C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
prodotto di ottima qualità e ricevuto rapidamente. Tuttavia, difficile da posare da solo! nonostante le istruzioni, sono necessarie due persone
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N
Nadia A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Non sono stato consegnato al punto di ritiro richiesto, molto deluso
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno,
Durante il lockdown e il successivo allentamento, i punti di ritiro erano completamente o parzialmente non disponibili.
Grazie.
Il team BBG
C
Cyrille C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Ottimo sito. Monitoraggio rigoroso via email e risposta immediata. Alla consegna, mancava un elemento, ma dopo aver contattato il servizio clienti via email, risposta immediata e tutto è arrivato rapidamente. Prodotto conforme alle mie aspettative. Raccomando
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K
Khadija M.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato due scatole di adesivi, una in ottime condizioni e la seconda con molte macchie sugli adesivi,
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno
Grazie per il tuo messaggio. Possiamo inviarti una nuova scatola di adesivi o rimborsarti.
A presto su bebegavroche.com
S
Sylvette C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
BUONGIORNO, imballaggio corretto, il tavolo è danneggiato e ci sono delle macchie nere che non vanno via
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno, Il nostro fornitore vi rimanderà la parte danneggiata. Grazie. Il team BBG
S
Séverine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Ho ricevuto il mio ordine 10 giorni dopo aver ordinato, sono molto contenta, esattamente ciò che mi aspettavo
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L
Lucile C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
SUPER prodotto grazie ;)
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A
Alexandra N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Servizio clienti molto reattivo. Prodotto arrivato in buone condizioni con un po' di ritardo, considerando le condizioni covid. Soddisfatto
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L
Latifa E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Ottimo prodotto, tempi di consegna rispettati
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M
Mth D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Nessun problema. Il bambino era molto contento di scoprire la sorpresa
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P
Pauline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Molto bene
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D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
È un'amica che mi ha consigliato, è buono
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A
Alison B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Carta di altissima qualità, molto soddisfatta
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