Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 1 e 5 stelle

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O
Odile C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Al top
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S
Sandrine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
Spedizione rapida, e le lenzuola sono fantastiche!
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D
Dominique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Molto soddisfatto poster conforme al mio ordine. Rende molto bene Amichevolmente
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S
Sylvie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Consegna rapida e il set di lenzuola è conforme alle foto e di buona qualità: totalmente soddisfatta!
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F
Fabrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
Semplice, veloce ed efficace
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L
Laetitia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Molto soddisfatta del mio ordine. Spedizione seria raccomando 👌
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C
Christelle V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Consegna in 48h l'ho ricevuto 1 settimana dopo nessuna risposta all'email qualità dei prodotti non soddisfacente una richiesta di rimborso nemmeno registrata non consiglio questo sito
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Christelle
Hai effettuato un ordine nella notte di sabato.
Il tuo ordine è stato elaborato lunedì.
Nel mezzo c'è un giorno festivo (il 1° maggio).
Hai pagato per una consegna standard 24/48h nei giorni lavorativi. Come indicato, questi tempi sono indicativi e non garantiti.

Quando c'è un'urgenza i nostri clienti ci chiamano o scelgono una soluzione di spedizione Express (Chronopost).

Grazie.
Il team Deco di Eroi
V
Vanessa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Sagoma a grandezza naturale della regina delle nevi al top, materiale robusto e durevole, ma non stava in piedi abbiamo dovuto aggiungere un foro per farlo stare, nulla di fastidioso sicuramente un errore di fine produzione. Grazie
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G
Grégoire M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Qualità al top per un prezzo basso. Raccomando totalmente
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P
Patricia Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Super prodotti, consegna molto rapida. Molto soddisfatta
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C
Christina H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Raccomando BBG DECO DI EROI per il loro professionalismo 🏅🏅🏅 Per la loro serietà, per la vostra reattività inarrestabile, la qualità del servizio di assistenza e ascolto potete ordinare in tutta fiducia Non rimarrete delusi 👌👌👌
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M
Marcel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Ok
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L
Ludivine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Molto soddisfatta della mia esperienza di acquisto presso Deco di Eroi. Ben imballato e consegna rapida. Servizio clienti al top... davvero... soluzione al problema trovata nella prima email... Grazie per la vostra serietà. Raccomando a occhi chiusi questa piccola azienda che merita di essere conosciuta😊
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P
Pena V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Ordine elaborato e consegnato con una rapidità record.
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N
Noé M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Ordine probabilmente rispedito senza notifica
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Noé
Hai ordinato una figura in cartone del rapper Pittbull. L'ordine è stato spedito in tempo.
Il corriere di solito invia un sms e un'email per avvisarti del tracciamento.
Tuttavia, non hai ritirato il tuo ordine in tempo poiché è rimasto per diversi giorni nel punto di ritiro.
L'articolo ci è stato restituito.
Cordiali saluti
Il team Deco di Eroi
M
Mona P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Persona molto piacevole e molto reattiva, a seguito del mio ordine. Il prodotto è conforme alla descrizione. Grazie
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D
Deborah P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Perfetto, spedizione rapida.
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S
Sabine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
(Figurina in cartone a grandezza naturale) spedizione rapida, molto curata, stato impeccabile, molto buona qualità, mia figlia era felice! Consiglio vivamente questo venditore Grazie
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N
Nathalie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Sono molto soddisfatta dei vostri prodotti, c'è una vasta scelta. Molto belli e ben imballati. Consiglio al 100%. Puoi fidarti di questa azienda. Mi dispiace solo per questo leggero malinteso e questa incomprensione molto spiacevole. Mi scuso per il tempo trascorso sul mio ordine.
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K
Karine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Molto bene.
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T
Traore D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Anche se avrei preferito Minnie che era esaurita, Mickey va bene anche.
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O
Odile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Molto bene
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L
Laetitia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Soddisfatto
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M
Marie Elise H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Ben ricevuto molto bene
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R
Rodolphe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Ordine ricevuto nei tempi!
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D
Daniella T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Magnifico sia per la copertura che per il set di lenzuola
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C
Consigny K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
Consegna molto rapida e molto contenta del mio acquisto
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P
Patrice P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Sublime Harley Quinn in cartone a grandezza naturale per la pubblicità del film "Suicide Squad". Protezione del pacco e consegna extra. Consiglio.
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M
Martine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Molto carino
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C
Carine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Transazione perfetta e ottimo contatto con il servizio clienti! Grazie mille 😉
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L
Lilo C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Aspetto ancora il mio rimborso per un servizio che non ho ricevuto.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Lilo
Hai ordinato una figura in cartone de La Regina delle Nevi. L'ordine è partito lo stesso giorno.
Chronopost non ha rispettato il suo contratto poiché il pacco avrebbe dovuto arrivarti il giorno dopo.
Ci dispiace.

Hai contattato il nostro team per il risarcimento?
Grazie
Il team Deco di Eroi
Z
Zaineb E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
Perfetto! Prodotto conforme e consegna nei tempi. C'è comunicazione per tutto il tempo.
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M
Michel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
molto soddisfatto del mio acquisto e tempi di consegna super rapidi!!
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J
Jean Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Ricevuto in tempo perfetto!
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A
Adrien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Buona qualità. Spedizione rapida!
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M
Mahmoud D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
L'articolo ordinato non corrisponde alla foto del sito. Molto deluso del mio acquisto
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Mahmoud
Abbiamo ricevuto il tuo messaggio. Ma non capiamo perché. Le nostre maschere di cartone sono in 2 dimensioni.
Abbiamo appena aggiunto altre foto della maschera nella sua confezione per mostrarti che le immagini sono conformi.
Puoi inviarci delle foto?
Grazie
Il team Deco di Eroi
R
Rahamatou A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Non soddisfatto
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Rahamatou
Hai ordinato e ricevuto la figura Il Re Leone
https://deco-de-heros.com/21729-figurine-carton-le-roi-lion-disney.html

Ci hai chiesto di restituirla perché ti sei "sbagliato" sulle dimensioni e il montaggio.
Hai rifiutato che deducessimo dal rimborso le spese di spedizione, e ci hai indicato che l'articolo non era più nella sua confezione originale per poterlo vendere a un altro cliente.

Nello stato attuale non possiamo procedere al rimborso totale se hai utilizzato il prodotto.

Grazie per la tua comprensione.
Il team Deco di Eroi
V
Virginie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Super ordine rapido
Recensione tradotta
M
Michael G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
Buona qualità consegna rapida buon servizio clienti
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M
Mélanie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Perfetto
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