Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.
Buongiorno Lidia
Hai ordinato il 20 dicembre e sei stata consegnata il 22.
È il periodo più intenso dell'anno (regali di Natale).
I punti di ritiro Chronopost sono stati molto richiesti, ecco perché quando il punto di ritiro è pieno, i corrieri lasciano i pacchi in un altro punto di ritiro.
Ce ne scusiamo.
A presto
Il team di Deco di Eroi
E
Eddie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
veloce e di qualità ottimo sito
Recensione tradotta
M
Megane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
M
Mathilde L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Super sono felice
Recensione tradotta
E
Emilie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Super e molto veloce grazie!!
Recensione tradotta
R
Roxane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Molto contenta, prodotti che non si trovano ovunque a prezzi molto ragionevoli. Spedizione rapida. Sito serio, consiglierò sicuramente.
Recensione tradotta
A
Ava D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Consegna veloce e senza problemi Prodotto di qualità
Recensione tradotta
B
Bernard J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Niente da segnalare, consegna veloce, buona qualità del prodotto, tutto conforme alla descrizione. Consiglio senza esitazione. Grazie ancora
Recensione tradotta
K
Kevin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Ottimo sito, consegna molto veloce, anche poco prima di Natale!
Recensione tradotta
K
Karine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Super contenta del mio acquisto
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F
Fabien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Articolo e consegna ok
Recensione tradotta
A
Angelique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti ..ho fatto diversi ordini e non sono mai rimasta delusa. Qualità al top ...lo consiglio...
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S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Pacco ricevuto senza alcun problema
Recensione tradotta
B
Beatrice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
S
Sandrine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Niente da dire perfetto
Recensione tradotta
M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Il corriere ha impiegato molto. Tutto il resto è buono, facile da capire e da montare! Bella sorpresa per la mia "vittima".
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L
Luna L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Ho ricevuto una coperta al posto di un plaid
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Luna
N
Nathalie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Molto reattivo, grazie ancora a Bertrand per la sua reattività
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A
Aurelie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Deluso, gli adesivi si staccano e 1 xxl era strappato, molto deluso
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Aurélie
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Hai contattato il nostro team?
Hai inviato delle foto? Su quale supporto l'hai applicato?
Se riscontriamo che un articolo è difettoso possiamo sostituirlo o procedere al rimborso.
Grazie.
Il team di Déco de Héros
V
Valérie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
Ordine perfetto, solo l'indirizzo del punto di ritiro e il nome del cliente non erano corretti. Ma tutto è andato molto bene
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C
Caroline A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Tutto è andato bene
Recensione tradotta
C
Cherifa H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consiglio BBG Deco de Héros perché i prodotti sono nobili, la consegna è rapida e rispondono ai messaggi, grazie
Recensione tradotta
A
Anne Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Ottimo sito, raccomando
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C
Carole P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Pacco arrivato in un altro punto di ritiro con ritardo e perdita di tempo ed energia per capire dove trovarlo e andarlo a recuperare. Non ho ancora capito perché ci siano stati questi problemi per un regalo di Natale che stava per essere perso
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Carole
Hai ordinato un venerdì sera. Il tuo articolo è partito il lunedì successivo.
È stato consegnato in un punto di ritiro il giovedì da Chronopost.
Durante dicembre è il periodo di Natale che ha generato molto traffico.
E alcuni punti di ritiro non potevano più ricevere pacchi per mancanza di spazio. Ecco perché il tuo pacco è stato depositato in un punto di ritiro diverso.
Grazie per la tua comprensione.
Il team Déco de Héros
J
Jean Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Acquisto semplice, buon prodotto e buon prezzo, spedizione il giorno dell'ordine e consegna rapida. È stato il mio primo acquisto su déco de héros, non sarà l'ultimo!
Recensione tradotta
V
Veronique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Super
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S
Sandy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Articolo per un regalo di Natale. Sembra fantastico. Ne ordinerò uno per mio figlio perché, mentre lo impacchettavo, gli è piaciuto e vorrebbe lo stesso di suo padre. Spedizione curata e rapida.
Ottimo tranne per la consegna Chronopost, ma non è colpa vostra
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C
Celine N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Perfetto, comunicazione al top
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C
Caranese C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
M
Marie Reine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Consegna conforme e molto rapida. Raccomando il sito
Recensione tradotta
V
Virginie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
A
Annie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Niente da dire, è impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Annie
S
Séverine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Perfetto, consegna rapida, articolo molto bello
Recensione tradotta
M
Marie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Adoriamo il risultato!
Recensione tradotta
O
Oceane E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Spedizione rapida e curata. Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Carta da parati molto bella, spessa e facile da posare. Ho ordinato 2 volte e non sono mai rimasta delusa. Raccomando.
Recensione tradotta
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