Recensioni dei clienti di BBG DECO DE HEROS

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 2 053 recensioni pubblicate
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
Amélie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
Consegna nei tempi. Prodotto di qualità
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T
Tania M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Molto veloce e risponde rapidamente alle email in caso di domande
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Tania, grazie per il tuo messaggio che ci fa molto piacere. A prestissimo. Il team di BBG
F
Fedoua A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Piccolo imprevisto sulla consegna dell'ordine che è stato gestito rapidamente ed efficacemente. Grande reattività, i prodotti sono conformi alla descrizione.
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F
Fehim K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
È semplicemente magnifico! I poster, gli accessori, le tende, i giocattoli, ecc... Tutto è geniale.
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F
Frédéric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Tutto è andato bene
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V
Vanessa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Perfetto
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E
Elodie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Letto di ottima qualità. Mia figlia lo adora.
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F
Frederic J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Buon prodotto e consegna veloce
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M
Mireille C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Busta di plastica tutta crepata quindi non molto presentabile per un regalo
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Mireille, grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare il tuo commento. Il set di lenzuola Safari che hai ordinato è imballato in fabbrica con un imballaggio di plastica. Questo imballaggio potrebbe essersi danneggiato durante il trasporto. Fortunatamente, il piumone e la federa sono intatti. Prendiamo nota che l'opzione regalo deve essere proposta da BBG. A presto. Il team di BBG
B
Bénédicte K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Contenta del servizio e dei prodotti
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E
Edith Doris C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Articolo conforme alla descrizione, spedizione molto rapida.
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S
Séverine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Ottimo. Consegna veloce
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J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Molto soddisfatti per la consegna rapida e per la qualità del prodotto
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M
Marion M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
Ottimo risultato, spedizione rapida, consiglio al 100%. Grazie mille
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M
Marc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Consegna molto veloce
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I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Tempi un po' lunghi ma prodotto conforme alle mie aspettative
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G
Gentiane D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Non ho ricevuto tutto il mio ordine, è normale?
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Gentiane
Come vi abbiamo comunicato, il vostro ordine di pacco letto completo è in 3 colli.
Avete ricevuto i 3 colli che sono arrivati con ritardi di uno o due giorni. Questo ritardo si verifica in Belgio (dove vi trovate) ma anche in Francia.
In particolare durante il periodo di Natale, quando il traffico è molto intenso.

Vi auguriamo belle notti in questo bel letto a forma di auto da corsa rossa.
A presto.
Il team BBG
E
Emmanuelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Consegna ultra veloce!!
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C
Chrystelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Spedizione molto rapida e ottimo acquisto
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G
Graziella F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Ottimo
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G
Guida N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Consegna super veloce, bel prodotto e conforme... felice del mio acquisto che ha fatto molto piacere a mio figlio. Reattività anche nella mia richiesta di informazioni. Grazie a tutto il team
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C
Céline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Pacco ricevuto rapidamente e ben imballato. Tutto ok, grazie
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K
Karine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Spedizione rapida e curata
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P
Patrick C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Buongiorno, ho ordinato una carta da parati di Winnie the Pooh. Ho preso quella da 97€ a seguito degli scambi 1 con Bebè Gavroche. La persona mi indicava che la qualità è migliore e che la posa sarebbe stata semplificata. L'ho posata ieri... una catastrofe per la posa... inoltre ci sono alcuni piccoli buchi (che ho notato solo una volta che applicavo la colla) quindi impossibile restituirla. Gli scambi con la persona sono stati buoni. La qualità non è all'altezza. Vi lascio riconnettermi se lo desiderate
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Patrick, abbiamo preso nota del vostro messaggio. Il nostro fornitore tedesco Komar è stato premiato più volte per la qualità delle sue produzioni. Ci sarebbe piaciuto capire in quale momento avete riscontrato dei problemi. Avete rispettato le istruzioni di posa? Avete consultato in anticipo la documentazione e il video di aiuto https://www.bebegavroche.com/guide-pose-papier-peint-sticker-photos-murales-komar Inviateci delle foto per favore. Grazie. Il team BBG
E
Etienne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
perfetto il contenuto del pacco era conforme all'ordine e ricevuto alla data prevista.
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N
Nathalie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Consiglio. Totalmente quello che mi aspettavo
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N
Nelly G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Perfetto!
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A
Antonin V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
La consegna è stata perfetta proprio prima di Natale 🎅 purtroppo la lampada non funziona. Ho scritto al sito e aspetto notizie.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Antonin
Come accennato al telefono, questa bella lampada di Spiderman è stata sostituita con una lampada funzionante.
Non esitare a inviarci delle foto!

Il team BBG
L
Laurent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
spedizione molto rapida
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L
Lamia F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Articolo fantastico trovato da nessun'altra parte e consegna rapida!
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E
Emmanuelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Prodotto conforme a quello che ho ordinato, ancora più bello dal vivo! Spedizione molto rapida. Sono molto soddisfatta del mio acquisto.
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J
Jean P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
A parte il fatto che mi chiamo Jean Philippe Joly e non Jean Philippe e basta, tutto è andato bene! Non volevano darmi il mio pacco!
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Jean Philippe
Grazie per il tuo messaggio.
Infatti, quando guardo l'ordine, è di M. Jean PHILIPPE.
Devi aver dimenticato di inserire il nome.
Fortunatamente, tutto è tornato in ordine.

A presto su BBG!
Z
Zina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Mai deluso
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R
Raymond B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Il destinatario è stato felice del suo regalo. Grazie
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S
Sandrine Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Tutto è perfetto 🤗 Il regalo è stato molto apprezzato e il gestore è adorabile, ha risolto il mio problema con grande gentilezza, è molto rassicurante
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R
Rachel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Prodotto ricevuto conforme e bello
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F
Fanny R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Sito molto bello, non deluso dal mio ordine
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R
Rebecca C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Servizio super. Si sono dati da fare nonostante i ritardi covid. Consegna riuscita prima di Natale e super contatto con il cliente.
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D
Dalila G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Ricevuto in 1 giorno, francamente non deluso
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V
Valérie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Molto bene ma piccolo
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Valérie
Grazie per il tuo messaggio.
Cosa trovi piccolo in questo bel baule per giocattoli?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Le dimensioni sono: 70x35x45 cm.

A presto.
Il team BBG
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