Il negozio propone articoli di alta qualità e confezionati con cura, con imballaggi accurati e spedizioni rapide che rendono l’esperienza di ricezione soddisfacente. Ampia scelta di prodotti, tra cui poster, adesivi e oggetti per bambini, con descrizioni accurate e consegne molto puntuali; la relazione con il servizio clienti è descritta come eccellente e disponibile. Molti clienti evidenziano tempi di consegna rapidi, imballaggi perfetti e prodotti conformi alle aspettative, rendendo l’acquisto affidabile e ripetibile. Alcuni particolari elogi riguardano promozioni attraenti, prezzo giusto per qualità percepita e la fiducia nel tornare per ordini futuri.
Buongiorno Brigitte
Ti ringraziamo per il tuo messaggio e le tue stelle.
Infatti, l'articolo annunciato in 10 giorni lavorativi ti è stato consegnato con un ritardo di 3 giorni.
Il nostro fornitore ha avuto alcuni problemi logistici che sono stati risolti.
Le nostre scuse per questo inconveniente.
Grazie;
Il team Deco di Eroi
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ras
Y
Yannick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
ancora non consegnato
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C
Corinne D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Sito molto ben progettato. Consegna molto rapida. Soddisfazione dei prodotti.
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S
Sophie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2023
Segno per l'ordine e la consegna, nulla da dire per il tavolo non posso dire nulla era per un regalo
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S
Stéphane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Conforme
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A
Armelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
A seguito di un grosso fallimento del corriere iniziale, BBG DECO, bisogna riconoscerlo, ha reagito con molta rapidità per prendere in mano la situazione. Le loro risposte sono state immediate e adeguate. Ho recuperato il mio pacco come previsto. Grazie per la loro efficienza.
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Molto bene. Lo consiglio
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D
Deville M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Libri rapidamente in buone condizioni. Gli articoli erano perfetti per il prezzo
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D
Delphine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Ottimo risultato finale ma carta da parati molto sottile. Venduto con la colla, è apprezzabile non dover aggiungere questo prezzo!
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A
Amandine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Adesivi di buona qualità, prezzo ottimo. Consegna al punto di ritiro sbagliato ma altrimenti imballaggio ok
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D
Delphine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Ordine facile e spedizione rapida. Unico neo, le descrizioni (dimensioni in cm) dell'articolo per adulti e bambini sono le stesse.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Delphine
C
Claire B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2022
Molto contenta del mio ordine, ma delusa che l'imballaggio fosse molto danneggiato.
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D
Denise T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2022
Prodotti identici all'ordine
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E
Elsa C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Articolo ben ricevuto ma imballaggio molto danneggiato! Fortunatamente il poster non aveva nulla... Molto carino tra l'altro
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A
Anne Laure P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Super contenta, consegna rapida, lo consiglio 👍😉
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S
Steve R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Buongiorno, nonostante ci sia voluta una settimana e mezza per ricevere il mio ordine, sono piuttosto soddisfatto, tutto è arrivato in buone condizioni.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Buongiorno Steve
Grazie per il tuo messaggio e le tue stelle.
Uno degli articoli del tuo ordine era in approvvigionamento.
Quando il tuo ordine è stato spedito, ci hai informato di un nuovo indirizzo di consegna a causa del tuo trasloco. Da qui un piccolo ritardo aggiuntivo.
A presto.
Il team BBG
L
Laurence G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Articolo ricevuto rapidamente e di bella qualità
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N
Natacha F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Pacco ricevuto nel formato giusto per due articoli, ma aspettare due settimane affinché la piattaforma invii al sito di distribuzione è lungo.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Natacha
Grazie per il tuo messaggio e per le tue stelle.
Infatti, uno degli articoli che hai ordinato era in fase di riassortimento (indicato a 10 giorni). Il nostro fornitore inglese ha avuto un po' di ritardo (dogana, spedizione, ecc.).
Ci scusiamo per questo piccolo inconveniente.
Il team BBG
D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
ben imballato, consegna rapida
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M
Margaux L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Sorpresa riuscita, prodotto molto buono!
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C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
Fascia molto qualitativa (ottimo risultato, abbastanza spessa), ma l'adesione è variabile a seconda del supporto: molto buona su carta da parati ma scarsa su muro dipinto. Per la posa, è meglio essere in due.
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M
Marianne Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Spedizione molto rapida, buon rapporto qualità-prezzo
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V
Vanessa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Pacco ricevuto nella settimana in cui ho ordinato il letto e di buona qualità, ho tolto solo una stella perché ho alcune piccole graffiature su parti del letto, ma nulla di grave. Il materasso, il cuscino, il piumone e il set di lenzuola sono al top, buona qualità, non delusa dal mio acquisto
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O
Odile D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
bene
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L
Lara P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Prodotto conforme, grosso problema con la società di consegna
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A
Amelie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2022
Bella carta da parati. Tuttavia, consegna in 16 giorni. La trovo un po' lunga...
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Amélie
Grazie per il tuo messaggio. Non esitare a inviarci delle foto ;+)
Questa bellissima carta da parati proviene dagli USA e ha impiegato un po' più di tempo per arrivare. Scusa per il ritardo.
A presto.
Il team BBG
C
Celia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Ottimo risultato, ma il prodotto mancava di spiegazioni sull'uso della colla. Inoltre, era stato annunciato 24 a 48 ore per la consegna ed è arrivato 6 giorni dopo.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Célia
Grazie per il tuo commento e le tue stelle.
Abbiamo integrato un video che aiuta i clienti a posare bene la carta.
Per quanto riguarda la durata, il nostro fornitore Walltastic offre articoli di ottima qualità.
Inviaci delle foto ;+)
T
Tenin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Ras perfetto
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D
Deborah A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
Letto molto carino. Resta da monitorare la qualità con l'uso e il tempo.
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P
Pascal G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2022
prodotto conforme, consegna rapida
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D
Daniel N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
serio
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E
Evelyne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
Ben ricevuto, conforme all'ordine
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M
Murielle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Tempi molto brevi, conforme al mio ordine, ben imballato.
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S
Sylvie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Ottimo risultato, è carino, farà felici!
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S
Sonia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
ras per una prima volta. grazie
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G
Gervine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Ottimo prodotto.
Recensione tradotta
M
Maëva R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Sito serio, consegna veloce. Lo consiglio
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C
Cécile C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Tempi di spedizione e consegna rispettati. Peccato che i trasportatori non si prendano cura dei pacchi.
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J
Joelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Il tracciamento del pacco era strano (in particolare indicato come "consegnato" mentre non l'avevo ancora ritirato, né ero stata informata della sua disponibilità nel punto di ritiro) quindi temevo il peggio (i pacchi persi sono purtroppo una cosa frequente) ma alla fine sono riuscita a recuperarlo. È arrivato molto più tardi del previsto (non in tempo per il compleanno per cui l'avevo ordinato) e non nel punto di ritiro scelto, ma il peluche corrisponde. Quindi incolpo il corriere, ma non il sito bebe gavroche.
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Risposta di BBG DECO DE HEROS
Ciao Joelle
Grazie per il tuo messaggio. Hai ordinato il 6 aprile alle 8 del mattino. Il tuo ordine (Peluches Molang) è stato spedito lo stesso giorno.
Il corriere ha avuto un problema con l'indirizzo di consegna. E ci ha chiesto un'integrazione per poterti consegnare.
Di conseguenza, il tuo ordine è stato consegnato il 11 aprile.
Cordiali saluti.
Il team BBG
S
Sophie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Dopo aver ricevuto un pacco molto danneggiato, ho fatto un reclamo con foto e l'articolo mi è stato rispedito senza problemi
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