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★★★★★
basato su 1823 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Tutto è perfetto 🤗 Il regalo è stato molto apprezzato e il gestore è adorabile, ha risolto il mio problema con grande gentilezza, è molto rassicurante
Sandrine Z.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto ricevuto conforme e bello
Rachel D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sito molto bello, non deluso dal mio ordine
Fanny R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Servizio super. Si sono dati da fare nonostante i ritardi covid. Consegna riuscita prima di Natale e super contatto con il cliente.
Rebecca C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ricevuto in 1 giorno, francamente non deluso
Dalila G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto bene ma piccolo
Valérie H.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Valérie
Grazie per il tuo messaggio.
Cosa trovi piccolo in questo bel baule per giocattoli?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Le dimensioni sono: 70x35x45 cm.
A presto.
Il team BBG
Grazie per il tuo messaggio.
Cosa trovi piccolo in questo bel baule per giocattoli?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Le dimensioni sono: 70x35x45 cm.
A presto.
Il team BBG
3
/5
★★★☆☆
I prodotti inviati sembrano conformi. Tuttavia, la consegna ha comportato 2 invii a causa di un errore di registrazione e l'etichetta del destinatario era errata sul documento di consegna... peccato!
Marie-josé L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Buongiorno Marie-José, grazie per il vostro messaggio. Ha ragione, una cattiva gestione informatica ha fatto sì che il vostro ordine partisse in tempo ma all'indirizzo sbagliato. Ci scusiamo nuovamente per questo inconveniente che è molto raro per fortuna. Buona giornata. Il team BBG
5
/5
★★★★★
Pacco consegnato nei tempi e ricevuto in buone condizioni, perfetto!
Sabrina M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Conforme all'ordine
Frederic C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Semplice e veloce 👌🥰 Grazie al team e buone feste 🎉 🥳 di fine anno ✨
Patrick T.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto conforme alla descrizione. Grazie
Bruno B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto impeccabile: ha deliziato tutti! Grazie
Mélina J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Poserò il poster dopo Natale, imballaggio perfetto, non vedo l'ora di vederlo appeso.
Marie A.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Buongiorno Marie, grazie per il vostro messaggio. Siamo felici che l'imballaggio vi sia piaciuto. Saremo ancora più felici di vedere una valutazione di 5 stelle non appena avrete appeso questo magnifico poster di Pat'Patrouille. Seguite le istruzioni di posa e sarà fantastico. A presto. Il team BBG
5
/5
★★★★★
Consegna puntuale, prodotti conformi
Luce P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Niente da dire sugli articoli che vendete. Tuttavia, il corriere non è stato all'altezza. Peccato.
Nadine M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Buongiorno Nadine, e grazie per le vostre stelle. Vi contatteremo riguardo alla consegna per capire cosa è successo. Grazie e a presto. Il team Bbg
5
/5
★★★★★
Bellissima rappresentazione di Bambi a grandezza naturale. Ha fatto il suo effetto. Grazie
Saïda C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Caroline S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Su 5 articoli ordinati ho ricevuto solo un articolo. Durante la consegna il corriere ha detto che non aveva bisogno di firma e ha lasciato il pacco e si è affrettato a partire, il mio pacco era completamente aperto con solo un articolo all'interno e senza fattura né documento di consegna. Bebè Gavroche non vuole sentire parlare di rimborso, dice che farà condurre un'indagine presso la società GLS (che tra l'altro ha recensioni molto negative). Fino ad oggi nessuna notizia da Bebè Gavroche nonostante abbia richiamato ancora una volta per sapere a che punto fosse la presunta indagine, mi ha semplicemente risposto che era sopraffatto e che avrebbe scritto il mio nome su un post-it da mettere sulla sua tastiera per ricordarsi, ma ancora nessuna notizia.
Ludivine A.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Buongiorno
Siamo spiacenti per questa esperienza. A volte i pacchi subiscono danni durante il trasporto.
Ma ci teniamo a ricordarvi che il cliente deve rifiutare il pacco se è completamente aperto e anche se alcuni corrieri sono frettolosi di partire.
Abbiamo presentato un reclamo al corriere. Vi abbiamo informato che, considerando il periodo natalizio, i tempi di consegna sono più lunghi a causa dell'elevato traffico.
Ci avete richiamato venerdì 17. Oggi è domenica 19 dicembre. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le richieste.
Grazie per la vostra comprensione.
Il team Bbg
Siamo spiacenti per questa esperienza. A volte i pacchi subiscono danni durante il trasporto.
Ma ci teniamo a ricordarvi che il cliente deve rifiutare il pacco se è completamente aperto e anche se alcuni corrieri sono frettolosi di partire.
Abbiamo presentato un reclamo al corriere. Vi abbiamo informato che, considerando il periodo natalizio, i tempi di consegna sono più lunghi a causa dell'elevato traffico.
Ci avete richiamato venerdì 17. Oggi è domenica 19 dicembre. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le richieste.
Grazie per la vostra comprensione.
Il team Bbg
5
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★★★★★
Molto bene.
Brahaj J.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto non consegnato molto velocemente, grazie.
Yasmina B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto. Pacco ben imballato.
Catherine M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Consegna in tempo. Manager reattivo.
Gerard S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Esperienza deplorevole, volevo fare felice mio figlio per le feste, ho ricevuto un adesivo rovinato e la mia richiesta di reso, che risale a qualche settimana fa, rimane vana, peggio, il servizio clienti non si degna nemmeno di rispondermi. Scappate da questo sito
Fabien M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Fabien
Siamo spiacenti per questa esperienza. Ti abbiamo chiesto delle foto per capire cosa sia successo durante la consegna. Ad oggi non abbiamo ricevuto nulla.
La nostra politica è di sostituire o rimborsare un articolo se risulta che siamo responsabili.
Grazie per la tua comprensione.
Il team Bbg.
Siamo spiacenti per questa esperienza. Ti abbiamo chiesto delle foto per capire cosa sia successo durante la consegna. Ad oggi non abbiamo ricevuto nulla.
La nostra politica è di sostituire o rimborsare un articolo se risulta che siamo responsabili.
Grazie per la tua comprensione.
Il team Bbg.
5
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★★★★★
Non posso che raccomandare questo sito. Il servizio di tracciamento degli ordini è eccellente.
Anne D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Spedizione rapida. Prodotto di qualità.
Nadette G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ben ricevuto, ma l'imballaggio era solo un cartone nastro adesivo e il regalo all'interno ha tutto il sopra piegato a causa del cartone (figurina dewok)
Remy C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Rémy
Le figurine sono solitamente ben imballate in una grande busta di cartone.
Il tuo articolo ha subito le vicissitudini del trasporto.
Come ti abbiamo già comunicato, il nostro team può procedere al rimborso o alla sostituzione del tuo articolo.
Cordiali saluti.
Il team BBG
Le figurine sono solitamente ben imballate in una grande busta di cartone.
Il tuo articolo ha subito le vicissitudini del trasporto.
Come ti abbiamo già comunicato, il nostro team può procedere al rimborso o alla sostituzione del tuo articolo.
Cordiali saluti.
Il team BBG
5
/5
★★★★★
Molto carino
Émilie C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatta
Marieme D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Spedizione molto rapida e curata, nulla da ridire
Virginie V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Non è la prima volta che ordino da BBG, ho già ordinato 8 anni fa e sono sempre stati così bravi. Veloci ed efficienti, raccomando
Cathy C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2021
Recensione tradotta