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★★★★★
basato su 1845 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
3
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★★★☆☆
Carta da parati danneggiata ai bordi ma cartone di imballaggio in buone condizioni, quindi il danno è avvenuto al momento dell'imballaggio
Pierre J.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Pierre
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo discusso del problema. I nostri fornitori utilizzano processi automatici affinché la produzione sia ottimale.
Hai contattato il nostro team post-vendita?
Cordiali saluti.
Il team BBG
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo discusso del problema. I nostri fornitori utilizzano processi automatici affinché la produzione sia ottimale.
Hai contattato il nostro team post-vendita?
Cordiali saluti.
Il team BBG
5
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★★★★★
Letto molto bello, mia figlia è felice.
Yasmina S.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è stato super! Il prodotto è fantastico, arriva molto velocemente e nessun problema 👌
Nathalie C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene, imballaggi, qualità del prodotto, tempi di ricezione, tutto ok. Cordiali saluti
Mireille N.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Merignac B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ok
Carl D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto veloce
Karine U.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Buon prodotto, consegnato rapidamente.
Martine S.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ricevuto un pacco danneggiato il giorno dopo la consegna prevista, quindi non era lì. Fortunatamente è stato ricevuto da un vicino che ha annotato "sotto riserva". Mancano metà degli elementi del letto, grazie di contattarmi
Elisabeth B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Elisabeth
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Durante le consegne è sempre necessario assicurarsi che il pacco sia in buone condizioni prima di ritirarlo dal corriere. In caso contrario, è necessario rifiutare il pacco. Puoi anche scattare foto e inviarcele affinché possiamo segnalare l'informazione al nostro trasportatore.
Questo consente di aprire un'indagine, permettendo di avviare la sostituzione o il rimborso dell'ordine del cliente.
Cordiali saluti.
Il team BBG
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Durante le consegne è sempre necessario assicurarsi che il pacco sia in buone condizioni prima di ritirarlo dal corriere. In caso contrario, è necessario rifiutare il pacco. Puoi anche scattare foto e inviarcele affinché possiamo segnalare l'informazione al nostro trasportatore.
Questo consente di aprire un'indagine, permettendo di avviare la sostituzione o il rimborso dell'ordine del cliente.
Cordiali saluti.
Il team BBG
5
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★★★★★
Consegna rapida ed efficiente, nulla da segnalare, sono disponibili, gentili, grazie
Ourida Q.
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto contenta del mio ordine, accoglienza molto simpatica
Sylviane A.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo prodotto!
Patricia S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ho ricevuto molto rapidamente il mio pacco e gli oggetti erano esattamente come speravo. Bravo!
Marilyse D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è conforme. La consegna, il tracciamento e la merce
Magali L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Pacco non aperto perché è un regalo per Natale per mio figlio che è trisomico
Veronique F.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Véronique
Grazie per il tuo messaggio.
Speriamo che tu possa nuovamente valutare la figurina di Spiderman che è diventata un oggetto da collezione poiché il nostro fornitore non la produce più.
https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html
A presto.
Il team BBG
Grazie per il tuo messaggio.
Speriamo che tu possa nuovamente valutare la figurina di Spiderman che è diventata un oggetto da collezione poiché il nostro fornitore non la produce più.
https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html
A presto.
Il team BBG
5
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★★★★★
Articoli che rispondono alla mia richiesta, raccomando
Delphine L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Super delusa, ho ricevuto il mio ordine dove uno degli articoli è stato sostituito con un altro. Ho inviato un'email per spiegare il mio problema ma non ho mai ricevuto risposta.
Maude S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Maude
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Il nostro servizio post-vendita risponde molto rapidamente alle richieste, sia via email, Facebook Messenger che per telefono.
Non abbiamo visto il tuo messaggio, altrimenti ti avremmo chiamato.
Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti.
Siamo spiacenti per questa esperienza.
Il nostro servizio post-vendita risponde molto rapidamente alle richieste, sia via email, Facebook Messenger che per telefono.
Non abbiamo visto il tuo messaggio, altrimenti ti avremmo chiamato.
Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti.
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatta
Claude N.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotti di buona qualità, consegna molto rapida.
Laurianne H.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Le spese di spedizione sono molto elevate. Questo frena la scelta degli ordini
Aurelie C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Aurélie
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo deciso di vendere al prezzo più giusto. E per il momento di far apparire in modo trasparente le spese di trasporto. Sono elevate per un ordine di piccolo importo.
Stiamo lavorando su questo ;+)
A presto.
Il team BBG
Grazie per il tuo messaggio.
Abbiamo deciso di vendere al prezzo più giusto. E per il momento di far apparire in modo trasparente le spese di trasporto. Sono elevate per un ordine di piccolo importo.
Stiamo lavorando su questo ;+)
A presto.
Il team BBG
5
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★★★★★
Bellissimi prodotti (asciugamani), perfetti sotto ogni aspetto.
Lidy B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono molto contenta del mio ordine e del servizio di comunicazione. Raccomando
Nora F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono riuscita a effettuare il mio ordine rapidamente sul sito e la ricezione del pacco è stata perfetta. Grazie
Sehnaz A.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Niente da dire su Bébé gavroche. Tuttavia, GLS tiene sempre il mio pacco nel suo deposito di Tongres mentre la data di consegna prevista era lunedì 15 novembre scorso. Ho inviato un'email al trasportatore mercoledì 17, ma non ho ancora ricevuto risposta. Ordine 100302665 Pacco GLS 92559949883 Grazie.
Céline F.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Céline,
Grazie per il tuo messaggio.
È vero che la consegna del tuo pacco in Belgio è più complicata del previsto.
Secondo il tracciamento, è (finalmente) in procinto di essere consegnato.
Non esitare a inviarci foto della tenda da letto della Regina delle Nevi ;+)
A presto.
Il team BBG
Grazie per il tuo messaggio.
È vero che la consegna del tuo pacco in Belgio è più complicata del previsto.
Secondo il tracciamento, è (finalmente) in procinto di essere consegnato.
Non esitare a inviarci foto della tenda da letto della Regina delle Nevi ;+)
A presto.
Il team BBG
5
/5
★★★★★
Ricevuto molto rapidamente ma essendo un regalo di Natale, dopo aver tolto l'imballaggio non è possibile aprirlo completamente quindi da vedere successivamente. Grazie
Ghislaine B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Rapido ed efficace. Il baule è carino.
Michele D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotti conformi alla descrizione. Pacco ricevuto molto velocemente
Amandine F.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Pacco ben ricevuto imballaggio un po' danneggiato ma il prodotto è intatto. Tuttavia, trovare la fattura piegata e messa in palla per usarla come cuscinetto per evitare movimenti nella scatola non lo trovo molto serio.
Sébastien K.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BBG DECO DE HEROS
Il
Ciao Sébastien,
Grazie per il tuo messaggio.
Il documento di consegna deve essersi perso nella confezione che non aveva bisogno di imbottitura. Infatti, la carta da parati e la colla fornita sono ben protette dal nostro team.
Se desideri un nuovo documento di consegna, possiamo inviartene un altro ;+)
Più seriamente, ci piacerebbe molto avere delle foto della carta da parati avventura spaziale!
A presto.
Il team BBG
Grazie per il tuo messaggio.
Il documento di consegna deve essersi perso nella confezione che non aveva bisogno di imbottitura. Infatti, la carta da parati e la colla fornita sono ben protette dal nostro team.
Se desideri un nuovo documento di consegna, possiamo inviartene un altro ;+)
Più seriamente, ci piacerebbe molto avere delle foto della carta da parati avventura spaziale!
A presto.
Il team BBG
5
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★★★★★
Molto bene
Annie Q.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ben ricevuto, essendo un regalo per Natale, non l'abbiamo ancora aperto.
Nicole T.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2021
Recensione tradotta