La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.
GRANDE PROBLEMA CON LA CONSEGNA GLS. Ho ordinato una sedia alta da Bebe2Luxe. Il prodotto è di bella qualità ma ci sono stati molti problemi con il servizio di consegna GLS. Ho dovuto rifare un ordine (con rimborso veloce da Bebe2Luxe) e ricevere il prodotto dopo 1,5 mesi e molteplici email e chiamate. Per ritirare il pacco, ho fatto 25 minuti di strada andata perché il pacco era a quanto pare voluminoso (quindi punto di ritiro specifico). Alla fine è stato consegnato nella pizzeria accanto (pacco squarciato).
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al tuo problema e cercare di ottenere un gesto commerciale se possibile per il tuo ordine: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
J
Julie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Conforme alla descrizione e consegna veloce.
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P
Perrine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Sono davvero soddisfatta del mio ordine per un seggiolino auto super confortevole, il mio bambino è felice. Grazie
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M
Marine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Soddisfatta nel complesso del mio ordine.
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Gary S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Super, l'articolo è buono e la consegna è veloce
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M
Manon D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Perfetto
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Flora I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Molto bene! Spedizione veloce
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D
Dany R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
servizio impeccabile
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Maimouna D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Troppo bello
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J
Julie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ordine ricevuto nei tempi indicati in ottime condizioni. Tuttavia, per la consegna avevamo scelto un punto di ritiro con armadietti, il pacco non poteva entrarci perché troppo voluminoso. È stato consegnato in un altro punto di ritiro senza indicarci quale e senza informarci. Sul sito era solo indicato che il pacco era stato consegnato al punto di ritiro. Abbiamo dovuto chiamare il servizio clienti che ci ha fornito tutte le informazioni.
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N
Nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Affidabile
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G
Germain P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Esplicito e semplice
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O
Oceane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Consegna veloce, prodotto magnifico, la qualità è davvero ottima, consiglio +++
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F
Frederic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Soddisfatto del mio ordine
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Interessante
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Elisabeth M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Consegna veloce, prodotto molto buono e facile da installare. Da consigliare
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A
Aude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Perfetto!
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N
Noura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Il sito nulla da dire
Perfettamente chiaro
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S
Sylvie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Sito perfetto e contenta di ciò che ho ordinato
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C
Carole Et Eric G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Perfetto! consegna ultra rapida.
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K
Kadriu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Molto corretto, top
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M
Magali G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Molto bene, semplice e facile da accedere per chi non è cliente e offre regali di nascita.
Molto contenta e felice di aver ricevuto il mio pacco nei tempi e senza che l'imballaggio fosse danneggiato
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C
Celine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Articolo super, consegna rapida, nulla da dire perfetto!!!
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Ludivine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Top e consegna molto rapida
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Diey D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
Soddisfatta del nostro acquisto.
Non ancora testato con il bambino ma penso che sarebbe più saggio aggiungere un materasso. Purtroppo non so quale misura prendere.
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A
Assiatou D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Ordine consegnato in tempo in buone condizioni, raccomando
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D
Danna Dorel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Ottima qualità, mi piace molto
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Stefanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Molto soddisfatta di questo passeggino. Leggero, tutto terreno, design
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Suzanne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Articolo ben dettagliato sul sito.
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Emine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Soddisfatta del mio ordine, spedizione rapida.
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Valérie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Prodotto al top
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Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Tutto è molto bene ma il prezzo rimane comunque consistente
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Candie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
Letto molto bene, non ancora provato ma sembra pratico, tuttavia, la cucitura non era finita in alcuni punti / scucita e alcuni fili sporgevano
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P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Consegna conforme ai tempi
La sedia corrisponde esattamente alle nostre aspettative
Grazie
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Vincent H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Il sito è ben fatto, ben dettagliato, l'ordine è andato a buon fine e la consegna è avvenuta nei tempi. Perfetto
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