Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
sito serio, descrizione corretta, consegna corretta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Facile, chiaro e consegna rapida. Sito molto affidabile. Ottima esperienza.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Sito molto affidabile, 2 ordini effettuati, pacchi ricevuti puliti e ben imballati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Ottima qualità del prodotto, e molto facile da montare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Culla 4 in 1 identica e finiture effetto legno, adoro. Unico neo, il settore deve rimanere collegato per l'uso delle funzioni. Non vedo l'ora di vedere i miei bambini dentro. Prodotti conformi anche se il materasso non è abbastanza spesso.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
SUPER RAPPORTO QUALITÀ PREZZO PER QUESTO SEGGIOLINO AUTO, CONSEGNA MOLTO VELOCE
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Nessuna serietà, dondolo che si guasta dopo 2 settimane, nessuna risposta al telefono, nessuna risposta all'email, dovevano tenermi informata 3 giorni prima per il rinnovo ma nessun riscontro!!!
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato, un cambio di prodotto è in corso, non esitate a contattarci nuovamente sulla nostra email [email protected] in caso di bisogno. Cordiali saluti, Il team Bebe2luxe
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Molto soddisfatta della culla ordinata. Conforme alla descrizione. Sito molto serio, arrivato prima del previsto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Consegna rapida e affidabile. Raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2022
Siamo molto soddisfatti del nostro ordine e della consegna del nostro articolo. Questa culla d'emergenza ci accompagna dalla nascita di nostra figlia, è assolutamente fantastica
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Perfetto, conforme alle mie aspettative
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Consegna rispettata, dondolo super carino in beige e al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Super
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Prodotti arrivati in ottimo stato, prezzo ragionevole e qualità al top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Super veloce ed efficace. Prodotto perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Sito piacevole
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Consegna molto rapida nulla da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Bella qualità del seggiolino
Pratico
Diversi acquisti presso Bebe2luxe e sempre soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Per una nonna ansiosa e non esperta, mi sono più o meno arrangiata da sola. Ho avuto molta paura. Il bambino aspettava il suo lettino per dormire. I genitori sono soddisfatti, questo è l'essenziale.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Super soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Spedizione molto rapida. Spedito 2 giorni dopo l'ordine effettuato e ricevuto molto rapidamente.
Prodotto conforme alla descrizione! Perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Mia nuora felice di averlo ricevuto molto velocemente molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Ho ordinato materiale su questo sito 2 volte e ogni volta è qualitativo, i tempi sono ottimi e sono soddisfatto dei prodotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Consegna rapida e merce conforme all'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Sito super bene ordine facile consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
perfetto avevo paura non conoscendo il sito e poi alla fine molto contenta, consegna molto rapida prodotto conforme
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Ho ordinato un seggiolino auto 6 mesi fa per mio figlio di 18 mesi, tutto era perfetto. Ho quindi deciso di ordinare lo stesso per la nascita del mio bambino a dicembre 2022.. 1° Problema: la consegna è stata ritardata (difficile da sentire quando si pagano quasi 40€ di spese di spedizione).. 2° problema: errore di colore (ordinato in bordeaux, ricevuto in nero), peccato il seggiolino costa 180€! Ho contattato il servizio clienti per trovare un accordo, brutta sorpresa, il centralino è aperto solo 3h/giorno e 4 giorni/7
Compilo quindi il modulo web e la risposta è tardiva.. Alla fine ricevo il seggiolino venerdì alle 16:45 per una partenza in vacanza di Natale alle 19:00: 2 opzioni possibili, restituire il seggiolino e rinunciare alle vacanze o tenerlo e rinunciare al colore scelto.. Poiché mi rispondono che anche se l'errore viene da loro, non lo riprenderanno se è stato utilizzato.. Per finire, mi hanno risarcito di 20€
Molto delusa, non riordinerò su questo sito e non lo consiglierò nemmeno ai miei amici
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza. Per quanto riguarda la consegna, non capiamo, l'ordine è stato effettuato il 19/12 e il pacco è stato consegnato il 22/12, quindi 48 ore dopo, non c'è quindi alcun ritardo nella consegna. Per quanto riguarda il problema del colore, effettivamente abbiamo inviato il colore sbagliato e ce ne scusiamo, ma purtroppo può succedere, soprattutto durante il periodo delle festività. Le abbiamo subito proposto il cambio o di tenere il colore ricevuto con un rimborso di 20 € come risarcimento. Dal momento in cui una sedia viene utilizzata, non può effettivamente essere restituita per rimborso o cambio, lo avevamo ben precisato durante la sua richiesta. Comprendiamo che questo possa essere scomodo per lei, ma non potevamo recuperare la sedia dopo che era stata utilizzata per tutte le vacanze. Cordiali saluti, Il team di Bebe2luxe
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Consegna al Top! Ottima comunicazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Sito facile e pratico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
In una sola parola molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Felice
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Perfetto. La consegna è super veloce. I prodotti non sono davvero costosi e di vera qualità. Raccomando
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Buon apparecchio.
Soddisfatta del mio ordine. E lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Navigazione facile sul sito. Consegna rapida e ben seguita. Nulla da dire, articolo confermato alla descrizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
soddisfazione totale, sia per la ricerca del sito che per l'ordine. Raccomando!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Facile da accedere, cercare e pagare.
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