La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.
ottimo prodotto di qualità e confortevole per il bambino. prodotto conforme al sito. lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2021
Ben ricevuto, consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
Super veloce, altalena molto bella. Consiglio davvero.🥰🥰
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Spedizione e consegna rapide.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Spedizione veloce. Oggetto conforme alla descrizione e sembra di buona qualità. Azienda situata a Aubagne e vivendo a Marsiglia avrei voluto poterlo ritirare direttamente lì, ma altrimenti tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il tuo feedback. In un prossimo ordine non esitare a contattarci direttamente via email (https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous) o per telefono (al 04 42 04 71 24 il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 10:00 alle 11:00 e dalle 13:00 alle 15:00) per organizzare un appuntamento per un ritiro direttamente sul posto ;) Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
1 sito magnifico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Siamo soddisfatti dei seggiolini auto ordinati (2). Pratici perché ruotano a 360 gradi, testa ben sostenuta, i bambini sembrano sentirsi a loro agio dentro. Contenti del nostro acquisto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
Efficace, semplice e buon prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2021
Consegna in 48 ore, perfetto grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Bellissima sedia, consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Molto soddisfatta del prodotto e consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Sito ben sicuro e ben dettagliato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Ho ordinato un articolo e ho ricevuto lo stesso tipo di articolo in regalo il giorno dopo il mio ordine. Non avevo quindi più utilità di quello ordinato e non vedendo come annullare l'ordine sul sito e senza risposta dal servizio clienti sulla possibilità di modificare il mio ordine (giorni e orari di apertura limitati), ho pensato di modificare l'indirizzo di consegna sul sito del corriere per farne un regalo a una persona cara. Anche se il nuovo indirizzo si trova in un altro dipartimento, la mia richiesta è stata elaborata con successo e il pacco è stato consegnato al nuovo indirizzo desiderato, il che mi ha evitato di aver sprecato i miei soldi e mi ha permesso di fare felice una persona cara, nonostante il fatto che dopo aver modificato l'indirizzo sul sito del corriere, bebdeluxe ha finito per rispondere negativamente alla mia email, spiegandomi che era impossibile modificare l'indirizzo di consegna. Alla fine, il corriere è stato più professionale del sito del venditore stesso e mi ha dato soddisfazione. Pertanto, tolgo una stella per la poca flessibilità di bebedeluxe nel modificare o annullare un ordine prima della spedizione del pacco, dovuta in particolare alla restrizione degli orari di chiamata del servizio clienti che impedisce di essere reattivi. D'altra parte, per la scelta e il professionismo del corriere GLS, mantengo un punteggio elevato.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro, una volta che un pacco è stato spedito purtroppo non possiamo effettuare cambi di indirizzo, questo è normale e non è una cattiva volontà da parte nostra. Siamo una piccola struttura, quindi gli orari sono adattati alle nostre disponibilità, facciamo il necessario per soddisfare i nostri clienti nel miglior modo possibile. Tuttavia, rispondiamo a tutte le nostre email entro 24 ore lavorative. Avete avuto il buon riflesso di contattare direttamente il corriere che, lui, è più in grado di confermarvi se una modifica dell'indirizzo è possibile o meno poiché era in possesso del pacco. Siamo felici che il pacco abbia trovato un acquirente. Buona giornata. Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Ricevuto questa mattina, spedizione molto rapida! L'amaca è magnifica e molto leggera. Raccomando fortemente a chi avesse dei dubbi, non esitate!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Raccomando prodotto di qualità e conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Buongiorno, ho dovuto cambiare colore, niente rosso prima di inizio agosto, peccato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
Molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
Sito fluido e davvero molto serio. Consegna in 2 giorni!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Super! Solo i pulsanti sono un po' duri da premere, ma a parte questo sono davvero soddisfatta!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Buon monitoraggio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Molto contenta, super, nessun rimpianto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Eccellente.. Spedizione molto rapida (48h). L'amaca è davvero splendida e molto leggera, si ripone facilmente. Grazie, raccomando.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Consegna rapida. Ottimo sito. Ve lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Ordine perfetto, ma pagare circa 13€ per una consegna che arriva infine 96 ore dopo è un po' deludente.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro, il vostro ordine è stato effettuato il 7/06 ed è stato spedito lo stesso giorno. È stato consegnato come concordato 48/72 ore dopo, ovvero il 10/06 (vedi tracciamento). Buona giornata a voi :) Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Perfetto. Ho ordinato l'amaca/transat per bambini ALPHA. C'è tutto. Qualità, sicurezza, comfort per il mio bambino. E soprattutto, è anche molto bella e conforme alla foto e alla descrizione. Non ho nulla di negativo da dire. E vi ringrazio, ho trovato esattamente ciò che volevo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Prodotto molto bello, ottime prestazioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Ordine ricevuto molto rapidamente, buona qualità perché ne avevo già ordinato uno per mia nipote.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2021
Sito fluido, nulla da dire, comprensibile ecc.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Non ho ricevuto il pacco che ho ordinato inizialmente e spero di riceverlo un giorno.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per l'errore del pacco, il problema è stato risolto da allora? Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Molto serio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Consegna ultra veloce. Prodotto conforme alla sua descrizione e di ottima qualità. Raccomando vivamente questo negozio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
Super soddisfatta del prodotto, conforme alle mie aspettative e il prezzo è molto ragionevole. Raccomando senza esitazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Sito accessibile, ben informato, prodotto disponibile rapidamente. Monitoraggio serio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Consegna super veloce! La sedia è conforme alle mie aspettative, è super comoda. Felice del mio acquisto.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.