La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.
Ciao, hai un problema con il nostro prodotto? Non esitare a contattarci all'indirizzo seguente se è così, siamo qui per aiutarti: [email protected] Cordiali saluti, KANDK
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
È deludente comunque.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Super prodotto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Rapidità di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Consegna mediocre. Pacco partito in tempo ma grosse difficoltà per essere consegnato.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro corriere, non mancheremo di far pervenire l'informazione. Cordiali saluti, KANDK.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Sdraietta davvero super pratica, pieghevole, che non occupa molto spazio. Diverse velocità di dondolio, diverse melodie, modalità vibrazione apprezzabile. Il bambino la ama molto. Super rapporto qualità/prezzo. Un punto negativo, abbiamo ricevuto il colore sbagliato, per fortuna abbiamo ricevuto in beige (per un maschietto, va bene anche) invece che grigio. Abbiamo avuto un gesto di cortesia dal servizio clienti che è stato super reattivo. Consegna super veloce, in 2 giorni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Molto bello e buon seggiolino, abbastanza semplice da installare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Complicato trovare il posto dove mettere le batterie, impossibile avere il servizio post-vendita
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Consegna molto rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Buon prodotto, il problema che ho trovato un po' complicato è stato agganciare le cinture e staccarle.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Ottima sedia, ma consegnata senza istruzioni per l'uso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Consegna molto rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Nessun commento, è abbastanza veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Bene, nulla da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Il sito ha prezzi attraenti, i prodotti sono di qualità. Raccomando
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Prodotto multifunzionale top
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Sito molto chiaro e facile da navigare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Seggiolino auto molto bene ma ne avevo ordinato uno rosso e uno blu e mi hanno inviato 2 rossi, non ho potuto restituirli perché ne avevo davvero bisogno
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per l'errore di riferimento. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Molto bene.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Prodotto conforme all'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Sito semplice ed efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Bene
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Abbiamo ricevuto la dondola ma a causa di un problema di funzionamento l'abbiamo restituita con un numero di reso ma non abbiamo notizie.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo pacco, è stato esaminato, un pacco sarà spedito entro 48 ore lavorative. Per qualsiasi domanda, la preghiamo di contattarci direttamente tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Soddisfatta della consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Il sito è molto ben fatto, nessuna difficoltà. Il mio acquisto mi ha portato grande soddisfazione, la consegna è stata rapida, ho apprezzato questo primo ordine e sicuramente ne farò un altro se necessario.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Consegna rapida e ordine conforme.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
A causa di un'impossibilità di inserire un indirizzo di fatturazione diverso dall'indirizzo di consegna, ho ricevuto il pacco a casa (nella regione parigina) invece che dai giovani genitori, che abitano a 400 km!
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, l'indirizzo di fatturazione può essere diverso dall'indirizzo di consegna, è possibile nella parte dell'indirizzo di consegna. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci direttamente tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, hai riscontrato un problema per favore? Ct, KANDK
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Il sito è buono e il prodotto corrisponde alla descrizione. Tuttavia, il corriere incaricato della consegna dei pacchi non è affatto serio e quando contattiamo Bebe de Luxe per informarli che non abbiamo ricevuto il pacco, credono al corriere... Dovrebbero cambiare corriere.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro corriere, non mancheremo di farci carico dell'informazione. Cordiali saluti, KANDK
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Non ho il contenuto
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, non esitare a contattarci tramite questo link in caso di problemi riscontrati con la consegna o con il prodotto, siamo qui per aiutarti: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Bel prodotto, conforme alla descrizione. Non vedo l'ora di vedere il mio bambino dentro!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
SITO PRODOTTO RAS CONSEGNA UN PO' LENTA
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Perfetto, la piccola principessa è felice e anche i genitori!
Ottimo prodotto completo e funziona perfettamente, da vedere nel tempo!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Buon prodotto e bello. L'unico difetto è che la posizione verso il retro non è abbastanza reclinata
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Consegna molto rapida. Seggiolino non abbastanza inclinato verso il retro quindi cattiva postura per il mio bambino quando si addormenta. Abbastanza delusa
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida per risolvere il problema di posizione del tuo bambino nel suo seggiolino: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti Bebe2luxe
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Il corriere deve realmente passare a casa e non fare finta!
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro corriere, non mancheremo di far risalire l'informazione. Cordiali saluti, KANDK
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Ottimo sito Prodotto conforme Tuttavia trasporto nullo cartone strappato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
Buon prodotto che corrisponde alle aspettative e consegna rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Cambiare società di consegna, mi hanno cambiato 3 volte la data e l'ora di consegna, altrimenti prodotto perfetto
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro corriere, non mancheremo di far pervenire l'informazione. Cordiali saluti, KANDK
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Ottimo prodotto, la consegna molto lunga e comunicazione molto scarsa con il corriere
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