Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Super, manca solo da testare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Buoni contatti.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Tempi di consegna rispettati, ma spese di spedizione troppo elevate.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Ottimo sito, i prodotti proposti sono conformi alla loro descrizione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Consegna molto rapida ricevuta nella settimana. Tra il dondolo automatico e la melodia (sapendo che c'è connessione USB e Bluetooth, è fantastico).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Spedizione molto rapida, ma ho qualche dubbio sulla solidità dell'articolo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Dondolo molto interessante con diverse opzioni musicali per il bambino. Dondolamento più che corretto, né troppo forte né troppo debole...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
La sedia è all'altezza che immaginavamo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
In effetti, bebe2luxe mi ha inviato in tempo, penso, tuttavia manca di protezioni e la scatola è arrivata tutta strappata in un angolo come un'impronta. Mi è costato 2 graffi profondi sulla dondola.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Consegna molto veloce ma purtroppo il sito è mal spiegato!! Ho ordinato un seggiolino auto ma in nessun modo era specificato per quale auto!! Ho dovuto comprare un accessorio aggiuntivo per installare il seggiolino!!!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Il funzionamento Bluetooth non funziona, il pulsante sulla dondola non è nemmeno luminoso.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della vostra valutazione, vi contatteremo.
Stiamo facendo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Pacco danneggiato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
soddisfatto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Tutto bene tranne che ho ordinato un dondolo blu e ho ricevuto un piccolo peluche rosa
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Super
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Sì, molto buon sito veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Consegna ultra rapida. Buon rapporto qualità-prezzo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Prodotti per l'infanzia con un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma prodotti di questo marchio poco o per niente conosciuti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Ordine mai ricevuto e sono io cliente che deve dimostrare che il corriere ha perso il mio pacco facendo milioni di cose impossibili. Non ordinare mai da loro.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato.
Sfortunatamente il suo pacco risulta consegnato mentre lei non l'ha ricevuto.
Le abbiamo semplicemente chiesto di verificare se il pacco fosse disponibile nel punto di ritiro indicato dal corriere e successivamente, se non fosse lì, di compilare un'attestazione di non ricezione del pacco per sbloccare la situazione.
Fino ad ora le milioni di cose impossibili rimangono comunque ragionevoli e purtroppo necessarie per aiutarla.
Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Super passeggino, colore magnifico, molto leggero, adatto alla mia piccola principessa, prezzo ragionevole
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Molto soddisfatta dell'ordine, pacco consegnato nella data indicata.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
molto bene!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2020
Ho potuto seguire l'andamento del mio ordine, non ho avuto problemi, e il pacco è stato consegnato nella data che avevo proposto. Grazie a bebe2luxe.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Consegna rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2020
Buon sito con buoni prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
Abbiamo ricevuto il seggiolino in tempo e ora. Sarà inaugurato questa settimana, il bambino è nato ieri.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
Il seggiolino corrisponde alle mie aspettative. È facile da installare e pratico da usare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
Molto bene, mia figlia di 2 mesi lo ama, solo un problema con l'applicazione sul telefono che non funziona per poterlo gestire a distanza e mettere una chiavetta USB, altrimenti molto contenta del mio acquisto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2020
Bene.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Molto soddisfatta del mio acquisto perché il prodotto corrisponde a ciò che mi aspettavo, però un po' delusa dal tracciamento dell'ordine, è difficile sapere a che punto è lo stato dell'ordine e non c'è una data di consegna indicata, non ci sono abbastanza informazioni a mio gusto, è un peccato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
Bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Non male come scelta.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Dondolo ricevuto difettoso, impossibile contattarvi, davvero deluso, nessuna risposta alle chiamate né alle email, impossibile contattarvi, non lascerò perdere la questione, per favore contattatemi il prima possibile, il mio bebè non può nemmeno usare il dondolo.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il suo servizio clienti.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Acquisto per niente.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il suo servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Consegna lunga perché il prodotto non era disponibile.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
Veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
Molto soddisfatta del mio ordine, l'attesa è stata lunga a causa della mancanza di stock, ma niente da dire sul prodotto impeccabile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Navigazione ok. Facile da usare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
La culla Louna è super, come da descrizione, ho dato solo 4 perché il tempo di consegna è lungo, quasi 1 mese
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Ordine ricevuto rapidamente, molto soddisfatta
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