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A
Nota: 2 su 5
Nessun SMS o email per avvisarmi che lo avrei ricevuto. Sono partiti come ladri. E hanno lasciato il pacco dai miei vicini... Ma ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 001 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Mancava un accessorio a uno dei lettini che ho ordinato. E trovo strano che non si possano usare i lettini senza collegarli
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A
Nota: 4 su 5
ricezione rapida, pacco perfetto, prodotto esatto alla descrizione. Non ancora utilizzato ma testato. Solo la musica non è terribile, vedremo in seguito per il resto
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A
Nota: 3 su 5
Acquisto di una sdraietta a 2 posizioni, onestamente non trovo evidente il cambiamento di posizione, a parte questo è molto buona, corriere GLS per niente serio
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono, così come il prodotto. Corrisponde perfettamente alle aspettative. Tuttavia, la consegna da parte del corriere GLS lascia a desiderare. Cartone ricevuto strappato con una settimana di ritardo.
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A
Nota: 4 su 5
Conforme all'ordine
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A
Nota: 3 su 5
Il seggiolino è un po' spartano: per girarlo a 360 gradi, ci sono semplicemente 2 molle senza alcun coperchio. Il problema più grande sembra essere la profondità del sedile: mio figlio di 14 mesi dovrebbe avere un rialzo nel seggiolino tanto che le sue natiche sono più basse delle sue ginocchia, ma c'è solo un rialzo per neonati fornito per i bambini fino a 61 cm. Il parasole non tiene e non ci sono istruzioni su come fissarlo. Per un bambino più grande, potrebbe andare bene, ma il seggiolino è molto ingombrante e alla fine poco comodo per un bambino di 14 mesi, quindi sono un po' delusa.
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A
Nota: 4 su 5
Super, manca solo da testare
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A
Nota: 4 su 5
Buoni contatti.
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A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna rispettati, ma spese di spedizione troppo elevate.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, i prodotti proposti sono conformi alla loro descrizione.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida ricevuta nella settimana. Tra il dondolo automatico e la melodia (sapendo che c'è connessione USB e Bluetooth, è fantastico).
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione molto rapida, ma ho qualche dubbio sulla solidità dell'articolo.
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A
Nota: 4 su 5
Dondolo molto interessante con diverse opzioni musicali per il bambino. Dondolamento più che corretto, né troppo forte né troppo debole...
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A
Nota: 4 su 5
La sedia è all'altezza che immaginavamo.
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A
Nota: 4 su 5
In effetti, bebe2luxe mi ha inviato in tempo, penso, tuttavia manca di protezioni e la scatola è arrivata tutta strappata in un angolo come un'impronta. Mi è costato 2 graffi profondi sulla dondola.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce ma purtroppo il sito è mal spiegato!! Ho ordinato un seggiolino auto ma in nessun modo era specificato per quale auto!! Ho dovuto comprare un accessorio aggiuntivo per installare il seggiolino!!!
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A
Nota: 1 su 5
Il funzionamento Bluetooth non funziona, il pulsante sulla dondola non è nemmeno luminoso.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della vostra valutazione, vi contatteremo.
Stiamo facendo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
Stiamo facendo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
Nota: 3 su 5
Pacco danneggiato
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatto
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A
Nota: 3 su 5
Tutto bene tranne che ho ordinato un dondolo blu e ho ricevuto un piccolo peluche rosa
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A
Nota: 4 su 5
Super
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A
Nota: 4 su 5
Sì, molto buon sito veloce
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A
Nota: 4 su 5
Consegna ultra rapida. Buon rapporto qualità-prezzo
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti per l'infanzia con un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma prodotti di questo marchio poco o per niente conosciuti
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A
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto e sono io cliente che deve dimostrare che il corriere ha perso il mio pacco facendo milioni di cose impossibili. Non ordinare mai da loro.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato.
Sfortunatamente il suo pacco risulta consegnato mentre lei non l'ha ricevuto.
Le abbiamo semplicemente chiesto di verificare se il pacco fosse disponibile nel punto di ritiro indicato dal corriere e successivamente, se non fosse lì, di compilare un'attestazione di non ricezione del pacco per sbloccare la situazione.
Fino ad ora le milioni di cose impossibili rimangono comunque ragionevoli e purtroppo necessarie per aiutarla.
Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
Sfortunatamente il suo pacco risulta consegnato mentre lei non l'ha ricevuto.
Le abbiamo semplicemente chiesto di verificare se il pacco fosse disponibile nel punto di ritiro indicato dal corriere e successivamente, se non fosse lì, di compilare un'attestazione di non ricezione del pacco per sbloccare la situazione.
Fino ad ora le milioni di cose impossibili rimangono comunque ragionevoli e purtroppo necessarie per aiutarla.
Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
A
Nota: 4 su 5
Super passeggino, colore magnifico, molto leggero, adatto alla mia piccola principessa, prezzo ragionevole
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta dell'ordine, pacco consegnato nella data indicata.
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A
Nota: 4 su 5
molto bene!
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A
Nota: 4 su 5
Ho potuto seguire l'andamento del mio ordine, non ho avuto problemi, e il pacco è stato consegnato nella data che avevo proposto. Grazie a bebe2luxe.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito con buoni prodotti
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A
Nota: 4 su 5
Abbiamo ricevuto il seggiolino in tempo e ora. Sarà inaugurato questa settimana, il bambino è nato ieri.
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A
Nota: 4 su 5
Il seggiolino corrisponde alle mie aspettative. È facile da installare e pratico da usare.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, mia figlia di 2 mesi lo ama, solo un problema con l'applicazione sul telefono che non funziona per poterlo gestire a distanza e mettere una chiavetta USB, altrimenti molto contenta del mio acquisto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatta del mio acquisto perché il prodotto corrisponde a ciò che mi aspettavo, però un po' delusa dal tracciamento dell'ordine, è difficile sapere a che punto è lo stato dell'ordine e non c'è una data di consegna indicata, non ci sono abbastanza informazioni a mio gusto, è un peccato.
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A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
Non male come scelta.
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A
Nota: 1 su 5
Dondolo ricevuto difettoso, impossibile contattarvi, davvero deluso, nessuna risposta alle chiamate né alle email, impossibile contattarvi, non lascerò perdere la questione, per favore contattatemi il prima possibile, il mio bebè non può nemmeno usare il dondolo.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il suo servizio clienti.