Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Dondolo super, solo che nella foto sembra più alto che nella realtà, altrimenti non c'è niente da dire. Consiglio.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Sito molto buono, termine di consegna rispettato, ma la consegna lascia a desiderare, solo per questo non consiglierò di acquistare sul sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Un prodotto perfettamente in linea con le nostre aspettative. Da vedere ora quando il bambino sarà qui durante il suo utilizzo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Molto bel sito, prezzo interessante e prodotto al top.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Il colore che desideravamo era disponibile ma non in stock.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Il pacco dovrebbe essere meglio imballato perché il corriere non se ne prende cura. Non ho aperto il pacco, spero che non sia danneggiato. Altrimenti la consegna è molto rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
buon sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Francamente il passeggino è al top, l'unico piccolo dettaglio è che il colore è diverso da quello nella foto del sito internet, il grigio è più chiaro e non opaco come specificato nell'annuncio, la consegna è stata super rapida durante il lockdown, ci sono voluti due giorni per la ricezione, siamo avvisati via email e SMS ogni volta che il nostro ordine cambia stato, super leggero occupa pochissimo spazio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Scatola arrivata in buone condizioni poiché è un regalo non ancora aperto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Manca una sdraietta delle due ordinate! È un furto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Un buon sito e comprensibile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Sito facile da usare, consegna rispettata anche in periodo di crisi sanitaria con il covid. La sdraietta è conforme alla descrizione e sembra di buona qualità.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Consegna veloce ma il mio pacco avrebbe potuto essere consegnato a chiunque!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Come in foto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Non ho ricevuto il mio ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Ho tolto una stella a causa dello stato del pacco alla consegna (problema da risolvere con il corriere?) altrimenti sono soddisfatta del prodotto ordinato. Ordine effettuato facilmente sul sito, pagamento Paypal, è rassicurante. Accoglienza calorosa al telefono e risposta rapida alle mie email. Sito molto serio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Boh, mi aspettavo di meglio per il Magic dodo, non mi sembra molto sicuro per un neonato, per fortuna era in promozione. Ma sono comunque delusa...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Nel complesso soddisfatta, ma l'articolo sembra avere un difetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
super acquisto e seggiolino auto molto bello, ora non resta che installarlo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Ottimo prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Non vedo l'ora di poterlo provare con la mia futura principessa, ma sembra davvero bello!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
La consegna è stata ottima nonostante il lockdown.
Felice del mio articolo.
Non ancora utilizzato ...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Contenta di questa dondola.
Il bambino non è ancora arrivato quindi non posso provarlo con lui.
L'unico difetto direi è il piede del mobile che non è fisso. Si muove avanti e indietro quando la modalità dondolo è attiva.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Soddisfatto,
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Sito serio, risposta rapida quando inviamo un'email e consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Questo prodotto è pratico, possiamo trasportarlo facilmente con noi. E questa funzione 3 in 1 culla sedia.. è un risparmio di tempo.
È anche di ottima qualità.
Solo per l'aspetto estetico avrei preferito che non si vedesse il gancio della zanzariera sul letto. Avrei preferito che fosse fissato sotto il tessuto e poi coperto con la pressione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Sito fluido e pratico. La descrizione corrisponde perfettamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Buongiorno
avrei potuto mettere 5 stelle se un piccolo appunto, il peso massimo fosse stato ben indicato - per info è 9kg ovvero per bambini fino a 6 mesi - altrimenti consegna super rapida considerando il periodo e montaggio ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Abbiamo trovato il sito molto buono. A parte un bug informatico del sito che ci ha causato un ritardo nel trattamento dell'ordine, tutto si è risolto molto rapidamente grazie alla qualità del servizio clienti. Abbiamo ricevuto i pacchi 2 giorni dopo, quindi ottimo!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Il "Boom fixed set" era difettoso, intendo che questa parte rimane sempre bloccata nel telaio ogni volta che premo il pulsante per rilasciare la sedia a dondolo.
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Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, hai posizionato la sedia nella posizione più bassa prima di premere il pulsante per rilasciare la barra?
Attendiamo il tuo riscontro.
Saluti, Bebe2luxe
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Sito che non sembra abbastanza serio
Ho montato la culla ma ho delle preoccupazioni sul comfort perché il piccolo materasso è tagliato dato che si trasforma in seduta, ho paura che il mio bambino non sia ben sistemato per dormire. Non c'è qualcosa da fare o un piccolo materasso da aggiungere?
Grazie
Cordiali saluti
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il tuo feedback, potremmo sapere perché il nostro sito non sembra abbastanza serio?
Tutti i feedback sono da prendere in considerazione e noi evolviamo grazie ai vostri commenti che sono così importanti, quindi non esitate a farci sapere cosa non va sul sito :)
Per la culla puoi aggiungere un materasso 75 x 38 per il comfort del bambino, si trova facilmente su internet :)
Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Il sito è molto chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Pacco ricevuto molto rapidamente, buono per il prezzo in sconto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Perfetto!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
Prodotto ordinato in doppio perché gemelli, ricevuto dopo un mese nonostante il confinamento. Tuttavia, alcuni problemi: nessuno dei due funziona con le batterie e manca una vite per fissare la cappottina su uno. È inoltre deplorevole che i materassi siano troppo sottili per le notti con impossibilità di rimuovere la cintura per il comfort dei bambini in modalità culla. Per le versioni future, delle ruote sarebbero un plus.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Ricevuto il bilanciere sbagliato, in attesa del servizio clienti...
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Un buon affare per questo regalo. Peccato che le spese di spedizione siano così elevate. Tuttavia, consegnato in cinque giorni nonostante il confinamento.
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