Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2017
Seggiolino auto molto molto pratico, peccato che il tessuto si infeltrisca nella zona delle gambe.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Ottimo seggiolino auto. Peccato che non si possa inclinare di più.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2017
Articolo ricevuto molto rapidamente dopo l'ordine, nonostante il corriere danneggiato, l'articolo era in ottime condizioni. Raccomando bebe2luxe.fr molto serio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2017
Installazione un po' complicata ma per il resto fantastico. Mio figlio sta bene dentro, la rotazione avviene perfettamente
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Sconsiglio vivamente questo sito!! Impossibile contattarli o altrimenti a discapito del nostro portafoglio... 20 euro di extra per cercare di sapere dove si trovasse la mia sedia auto, costretta a correre ai 4 angoli della città a 2 punti di ritiro, tutto questo per alla fine recuperarla in magazzino... La scatola era aperta, per fortuna tutto era a norma. Ho impiegato 3 settimane dopo la data di ricezione prevista per trovare il mio pacco. Ho provato a contattare tramite il sito, Facebook e telefono, è una vergogna e in più nessun gesto commerciale! Non ordinate mai da loro!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Molto contenta di questo sito, prodotti di buona qualità con prezzi corretti rispetto a quelli del mercato, estremamente contenta della loro sedia girevole gruppo 0 che abbiamo acquistato in tre esemplari, ma un po' meno della sedia gruppo 1 2 3, 9-36 kg.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2017
Sito chiaro e intuitivo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2017
Ottimo prodotto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
Prodotti top solo che l'ho ricevuto con diversi giorni di ritardo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
Per quanto mi riguarda esperienza molto negativa semplicemente perché non ho mai ricevuto il mio seggiolino auto ma ovviamente sono stata addebitata. Per avere qualcuno al telefono....attaccatevi. È durata più di un mese quindi per l'arrivo del bambino mio marito è andato a comprarne uno. Ovviamente non ho mai ricevuto il mio ordine e finalmente sono stata rimborsata. È un vero peccato ma mai più ordinerò su questo sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Buon sito. Sarebbe opportuno focalizzarsi sulla sicurezza, in particolare per i seggiolini auto con accesso a crash test.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2018
Non ancora utilizzato ma consegna nei tempi e il prodotto sembra conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Dopo il mio ordine, il sito mi ha subito informato che il seggiolino auto era in riassortimento, ho scritto al servizio clienti che mi ha rassicurato sui tempi di attesa, servizio molto reattivo, risposta rapida, in una seconda email, questo servizio mi ha confermato che il mio prodotto sarebbe stato consegnato nei tempi, promessa mantenuta e il seggiolino auto è conforme alle mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Prodotto conforme alla descrizione. Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Geniale
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
Ho comprato una dondola, è molto bella, mio figlio la adora. L'unico problema sarebbe la consegna, il mio pacco era perso e ho avuto molte difficoltà a riceverlo, sono molto delusa riguardo a questo, dopo ordinerò di nuovo presto ma spero che questa volta di non essere delusa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Super seggiolino auto di ottima qualità, lo consiglio vivamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2017
Questo sito propone buoni prodotti. Con buoni rapporti qualità prezzo.
L'unico punto negativo è che non ci sono molti prodotti.
Se la consegna e il termine fossero corretti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2017
Molto bene, contento del mio acquisto, risposta rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
Buon sito, consegna corretta
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2017
Problema di consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Vendita di buoni prodotti.....
Tuttavia, cambiate il termine di consegna perché ho ricevuto il mio acquisto una settimana dopo e non in 72 ore
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Niente da dire sul materiale consegnato e sull'ottimo rapporto qualità/prezzo per questo seggiolino auto.
Tuttavia, la consegna lascia a desiderare: corriere aggressivo e antipatico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2017
Ottimo prodotto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2017
Bene, tranne per i corrieri a cui darei un voto pessimo
Il corriere ha consegnato il mio seggiolino auto a una vicina che non conoscevo e ha fatto segno al mio posto
Con un cesareo ho dovuto scendere personalmente a recuperare e portare il pacco di 15 kg
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2017
Seggiolino auto di qualità a prezzo corretto. Sono soddisfatta del mio acquisto. Tuttavia, grosso problema sulla consegna... Prima consegna smarrita dal corriere e seconda consegna lasciata nella mia strada in vista di tutti. Insomma, consiglio Bebè 2luxe ma sconsiglio GLS. Servizio post-vendita molto reattivo da Bebè 2luxe.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Non comunicato sul sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2017
Molto contenta di questa sedia 3 in 1. Tuttavia non siamo stati informati della rottura di stock. Abbiamo dovuto chiedere per essere avvisati. Altrimenti, niente da ridire!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Ho dovuto andare a ritirare io stesso il mio pacco in un deposito, non ordinerò mai più.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2017
Felice del mio acquisto, il seggiolino è al top. Piccolo problema: non c'era il manuale all'interno e la piccola chiave. Ho chiamato il servizio clienti, molto gentile, mi ha detto che l'avrei ricevuta per posta. Ricevuta, ma ancora niente chiave, è quella che serve apparentemente per sfoderare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2017
Buon rapporto qualità-prezzo. Uso quotidiano senza problemi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2017
Non lo so
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2017
Corrisponde bene alle aspettative
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2017
Beh, fino ad ora non ho avuto problemi, ma non ho ricevuto tutto il mio ordine! Certo, sono stato rimborsato, ma deluso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
Non male
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2017
Ordine ricevuto nei tempi previsti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2017
Consegna molto lunga, ma siamo soddisfatti del nostro acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
Bene. Ricevuto rapidamente.
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