Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 961 recensioni pubblicate
5 6 826 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Consegna molto rapida
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Davvero pessimo, truffa completa
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della vostra valutazione, vi contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Felice del mio acquisto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2020
Sono molto contenta del prodotto ma ho aspettato a lungo prima di riceverlo, circa 3 settimane mentre mi era stato detto 1 settimana per messaggio. Ecco, avrei solo preferito conoscere il termine al momento dell'acquisto o essere tenuta informata!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Prodotto ricevuto rapidamente. Tuttavia, l'ordine ricevuto non è quello inizialmente ordinato ed è difficile contattare Bebe2luxe a causa dei loro orari molto limitati. Ora vedremo la qualità del prodotto nel tempo.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Ho avuto difficoltà a trovare la giusta installazione da sola. Difficoltà a contattare baby2luxe. L'angoscia di pensare che il proprio bambino non sia al sicuro
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il servizio clienti è intervenuto per aiutarvi a installare il vostro seggiolino auto. Ci scusiamo se non siete riusciti a contattarci rapidamente. Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Sono molto soddisfatta, consegna rapida in 24h, prodotti di qualità, prezzo corretto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
consegna perfettamente conforme, seggiolino straordinario fin dalla nascita, di ottima qualità, anche se un po' pesante,
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Sono così contenta che ne ho comprato un secondo per l'auto di mio marito!! Lo consiglio al 200%.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Seggiolino ben ricevuto, conforme alla descrizione! Consegna rapida in 24h! Non posso ancora parlare dell'utilizzo, lo utilizzeremo nei prossimi mesi, ma guardando e provando a installare il seggiolino, tutto sembra corretto. Il seggiolino auto sembra comodo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Molto bello, corrisponde alla descrizione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Molto contento della nostra altalena elettrica, prodotto molto buono!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Bene, mi piace molto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Consegnato in 2 giorni, perfetto! Non vedo l'ora che il bambino sia qui
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
molto soddisfatta del mio ordine, consegnato il giorno dopo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Molto soddisfatto del mio acquisto e della consegna rapida, inviato rapidamente prima della data prevista, grazie a bebe 2 luxes e ai suoi partner di consegna GLS
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Scadenze rispettate. Molto apprezzabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Articolo conforme e molto pratico da usare. Molto bello. Consiglio vivamente. Sito molto chiaro, video dimostrativo...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Consegna rapida, stato del pacco perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Ottimo sito, ampia scelta, prezzi molto attraenti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Comando ricevuto in 2 giorni invece di 3, sito molto buono.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Spedizione molto rapida (lo stesso giorno), prezzo molto interessante. È la prima volta che ordino su questo sito. Molto soddisfatta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Tutto è perfetto!!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Ottimo prodotto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Consegna rapida, buon articolo, grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Spedizione rapida.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Delusa, ho ordinato una sdraietta elettrica da regalare di colore rosa, ricevo di colore grigio, impossibile contattarli telefonicamente e ancora nessuna risposta all'email inviata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Sito chiaro, prodotto conforme e una rapidità rara per la consegna. Ricevuto il giorno dopo! Perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Sito piacevole e ben progettato, foto dettagliate (uno zoom sul motivo del tessuto sarebbe apprezzabile). Eccellente rapporto qualità-prezzo e gamma di prodotti perfetta, senza troppe scelte per non perdere tempo, è perfetto. Grazie a Bébé2luxe per la loro serietà!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Facile e veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Consegna super rapida, articolo conforme alla descrizione.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
La consegna è stata rapida e l'articolo corrisponde alle foto del sito, molto contenta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Consegna rapida e molto soddisfatta.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Ho aspettato più di un mese e mezzo il mio pacco!! mentre un'amica ha ordinato e ha ricevuto il suo pacco 2 giorni dopo??!! Quando glielo ho detto dopo vari scambi di email, mi rispondevano sempre la stessa cosa che era scritto sul sito, mentre era falso, c'era scritto 24 a 48 ore. Insomma, in più GLS ti chiede di programmare la tua consegna, me l'hanno consegnato un giorno prima, non ero lì, ovviamente, quindi ho dovuto aspettare 3 giorni in più. Inoltre, mi hanno scritto dicendo che c'era un problema con il mio pacco, il che era falso, è arrivato perfetto. Insomma, per fortuna il prodotto è di qualità.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio, accettiamo tutte le recensioni, buone o cattive, solo quando sono giustificate. Durante il vostro ordine, il termine di consegna era chiaramente indicato e in più occasioni (sotto il pulsante aggiungi al carrello, in blu nella descrizione del prodotto e al momento di convalidare l'ordine). Difficilmente possiamo fare di meglio, ma forse non ci avete fatto attenzione, può succedere. Il vostro amico ha sicuramente ordinato un altro articolo in stock, poiché la consegna è effettivamente di 48/72 ore lavorative una volta spedito il pacco, quindi la data stimata di consegna di ogni articolo deve essere presa in considerazione. Vi abbiamo annunciato, una volta spedito il pacco, una consegna tra il 24 e il 28 settembre (con un weekend in mezzo) e il vostro pacco è stato effettivamente consegnato nei tempi previsti (il 28/09). Vi contatteremo via email. Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Un sito chiaro e buon seguito dell'ordine, consegnato in 10 giorni.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Ho trovato immediatamente il prodotto che cercavo e sono stata consegnata in due giorni, molto soddisfatta.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Prodotto fantastico, ancora più bello dal vivo, ricevuto molto rapidamente. Qualità al top e il bambino adora starci dentro.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Sono molto contenta del mio acquisto, consegna rapida
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