Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

9,3 /10

Basata su 9 001 recensioni pubblicate

5 6 859 76% 4 1 584 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Riepilogo delle recensioni

La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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Pubblicato il 21/05/2021 à 15h54 a seguito di un acquisto di 06/05/2021

Buon sito sicuro

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Pubblicato il 21/05/2021 à 08h10 a seguito di un acquisto di 15/05/2021

Nessun rimpianto e consegna veloce

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Pubblicato il 19/05/2021 à 00h56 a seguito di un acquisto di 03/05/2021

Bene... Ordine conforme.

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Pubblicato il 19/05/2021 à 00h19 a seguito di un acquisto di 04/05/2021

Bel prodotto, soddisfatta del mio acquisto, lo adoro

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Pubblicato il 17/05/2021 à 18h03 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

Consegna non molto chiara

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Pubblicato il 17/05/2021 à 17h34 a seguito di un acquisto di 02/05/2021

Bene

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Pubblicato il 17/05/2021 à 17h33 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

Il dondolo / lettino sembra pratico, prezzo attraente ma la qualità non sembra top (dal punto di vista del sistema elettrico), da vedere sulla durata. Il materasso è molto sottile, penso di comprarne uno per far sì che il bambino possa fare i suoi sonnellini dentro comodamente.

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Pubblicato il 16/05/2021 à 00h34 a seguito di un acquisto di 03/05/2021

Ordine non ricevuto in tempo..
Bloccato dalle 12:30 alle 16:30 per niente

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 17/05/2021

Buongiorno, grazie per il vostro messaggio, ci scusiamo per il problema riscontrato. Il vostro pacco è stato spedito l'11/05 per una consegna stimata tra il 14 e il 18 maggio. Avete ricevuto il vostro pacco il 14/05 nei tempi (il 13 essendo festivo). Le consegne presso punti di ritiro sono proposte al momento dell'ordine per evitare che siate bloccati a casa ad aspettare il pacco. Per qualsiasi contestazione vi preghiamo di contattarci tramite questo link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Cordiali saluti, il team Bebe2luxe

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Pubblicato il 15/05/2021 à 22h25 a seguito di un acquisto di 28/04/2021

Servizio clienti reattivo a ciascuna delle mie domande

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Pubblicato il 15/05/2021 à 11h38 a seguito di un acquisto di 05/05/2021

Buon rapporto qualità prezzo, contenta del mio acquisto.

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Pubblicato il 15/05/2021 à 08h15 a seguito di un acquisto di 06/05/2021

Modello conforme alla descrizione
Consegna effettuata secondo la mia richiesta e nei tempi
Nulla da dire di negativo

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Pubblicato il 13/05/2021 à 23h44 a seguito di un acquisto di 04/05/2021

ottimo servizio post-vendita veloce e competente

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Pubblicato il 12/05/2021 à 17h01 a seguito di un acquisto di 23/04/2021

Passeggino ricevuto del colore sbagliato.
Altro passeggino ordinato ma è arrivato troppo tardi...
risultato due passeggini acquistati e il primo che non è ancora stato rimborsato.

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Pubblicato il 04/05/2021 à 08h03 a seguito di un acquisto di 21/04/2021

Primo ordine... e sicuramente l'ultimo!

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 10/05/2021

Buongiorno, ci dispiace che la soddisfazione non sia stata raggiunta, cosa sta succedendo esattamente? Non esitate a contattarci tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Vi aiuteremo a risolvere il problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe

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Pubblicato il 03/05/2021 à 19h53 a seguito di un acquisto di 23/04/2021

Molto bene, consegna molto veloce, è apprezzabile

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Pubblicato il 02/05/2021 à 12h12 a seguito di un acquisto di 21/04/2021

Consegna veloce, bel prodotto

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Pubblicato il 01/05/2021 à 10h17 a seguito di un acquisto di 20/04/2021

Ottimo sito

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Pubblicato il 01/05/2021 à 09h29 a seguito di un acquisto di 07/04/2021

Facile da usare

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Pubblicato il 30/04/2021 à 17h49 a seguito di un acquisto di 28/04/2021

Veloce ed efficace, molto soddisfatta

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Pubblicato il 29/04/2021 à 18h18 a seguito di un acquisto di 25/03/2021

Ordine e consegna ok

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Pubblicato il 29/04/2021 à 08h25 a seguito di un acquisto di 02/04/2021

Spedizione un po' lenta

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Pubblicato il 26/04/2021 à 17h18 a seguito di un acquisto di 22/04/2021

Soddisfatta del mio acquisto.

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Pubblicato il 26/04/2021 à 14h39 a seguito di un acquisto di 09/04/2021

Bene

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Pubblicato il 26/04/2021 à 09h34 a seguito di un acquisto di 10/04/2021

Molto soddisfatta, prodotto al top e di bella qualità, ma consegna un po' lunga.

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Pubblicato il 26/04/2021 à 09h31 a seguito di un acquisto di 01/04/2021

Buon prodotto, peccato per il tempo di attesa un po' lungo per la consegna

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Pubblicato il 24/04/2021 à 15h43 a seguito di un acquisto di 31/03/2021

niente da dire, forse non ci sono abbastanza articoli sul sito

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Pubblicato il 23/04/2021 à 19h05 a seguito di un acquisto di 04/04/2021

Nessuna difficoltà incontrata

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Pubblicato il 23/04/2021 à 09h49 a seguito di un acquisto di 01/04/2021

Buon articolo e bello, peccato che i peluche siano rosa per una dondola blu

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Pubblicato il 23/04/2021 à 08h12 a seguito di un acquisto di 06/04/2021

Seggiolino auto ricevuto! Mia figlia ci è salita per il momento due volte, ma è super fino ad ora, da vedere nel tempo! L'unico piccolo problema sono le spiegazioni nel manuale che non sono abbastanza esplicite per installare il seggiolino auto nella macchina

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Pubblicato il 22/04/2021 à 14h32 a seguito di un acquisto di 18/04/2021

Navigazione facile, scelta dei prodotti varia e consegna più che rapida (48 ore).

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Pubblicato il 22/04/2021 à 08h45 a seguito di un acquisto di 15/04/2021

Molto contenta del mio acquisto per mio nipote. Ricevuto molto rapidamente e Bébéluxe è al TOP per rispondere alle vostre domande. Lo consiglio

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Pubblicato il 21/04/2021 à 21h51 a seguito di un acquisto di 10/04/2021

Abbastanza soddisfatta

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Pubblicato il 21/04/2021 à 03h55 a seguito di un acquisto di 07/04/2021

Dondolo molto buono

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Pubblicato il 20/04/2021 à 13h30 a seguito di un acquisto di 15/04/2021

Soddisfatta dell'ordine alla consegna

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Pubblicato il 18/04/2021 à 13h46 a seguito di un acquisto di 12/04/2021

Prodotto top, conforme e ben sicuro, lo consiglio, grazie

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Pubblicato il 18/04/2021 à 08h20 a seguito di un acquisto di 07/04/2021

Sì, molto bene

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Pubblicato il 17/04/2021 à 11h46 a seguito di un acquisto di 12/04/2021

Prodotto soddisfacente. Conforme alla descrizione. Tuttavia, due piccoli difetti. Innanzitutto, il pulsante sotto il seggiolino che deve essere attivato verso destra affinché la culla possa muoversi e dondolare si disattivava da solo e tornava verso sinistra in posizione fissa, e il dondolio si fermava. Ne abbiamo parlato con il servizio clienti, che rapidamente ci ha inviato un video con la spiegazione su come bloccare il pulsante in posizione di dondolo. E ha funzionato. Ma nel manuale fornito l'esplicazione non è chiara. Poi piccolo difetto per quanto riguarda la piegatura, è abbastanza dura. Altrimenti la culla è bella e sembra di buona qualità. Soddisfacente nel complesso.

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Pubblicato il 16/04/2021 à 10h16 a seguito di un acquisto di 31/03/2021

Molto bella dondola!

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Pubblicato il 15/04/2021 à 10h30 a seguito di un acquisto di 04/04/2021

Culla molto bella. Solo la consegna un po' lunga rispetto ai commenti che ho potuto leggere e alla data di consegna che mi è stata comunicata. L'ho ordinata il 4 aprile e ricevuta il 13 aprile.

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Pubblicato il 15/04/2021 à 06h18 a seguito di un acquisto di 09/04/2021

Molto deluso.

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