Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 001 recensioni pubblicate
5 6 859 76% 4 1 584 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Riepilogo delle recensioni

La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
Suzanne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Articolo ben dettagliato sul sito.
Recensione tradotta
S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Tutto è molto bene ma il prezzo rimane comunque consistente
Recensione tradotta
C
Candie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
Letto molto bene, non ancora provato ma sembra pratico, tuttavia, la cucitura non era finita in alcuni punti / scucita e alcuni fili sporgevano
Recensione tradotta
G
Georges S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Consegnato in 2 giorni
Recensione tradotta
G
Gelas G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2024
Sito chiaro, ergonomico, molta scelta
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
F
Frédéric V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
Il prodotto è molto buono ma avevamo concordato che ci avreste fatto una fattura con il nostro numero di partita IVA. Ho già fatto due solleciti e non ho ancora ricevuto risposta!
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Siamo spiacenti per il problema riscontrato. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
M
Maïssara I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
M
Manel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Non corrisponde alle mie aspettative. Troppo piccolo.
Recensione tradotta
J
Justine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
La culla è molto bella, pratica con le ruote, ma sono molto deluso per quanto riguarda la testa e i piedi perché il bambino può toccare le barre di sostegno
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. La modalità culla è ideale fino a 6 mesi, oltre questa età è necessario mettere il vostro prodotto in modalità Parco. Il vostro bambino potrà utilizzarlo fino a 36 mesi in tutta sicurezza. Potete contattarci via email a [email protected] per ulteriori informazioni.
K
Kate J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Il sito è ben fatto e la promozione per una consegna tardiva era molto interessante.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
C
Chahida L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Pratico
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
A
Awa S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
Ho ordinato 2 culle multifunzionali LOUNA e nessuna delle 2 funziona, le ho caricate al massimo ma non funziona ancora nulla, né la musica né la dondola e ho pagato più di 370 €, è inammissibile e ho ricevuto solo una risposta e da allora più nulla, aspetto ancora di essere rimborsato!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio. Il Louna funziona solo quando è collegato alla presa. Non ci sono batterie all'interno, non si carica. Cordiali saluti, il team di BEBE2LUXE
M
Margaux T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
Consegna un po' lunga. Montaggio facile, prodotto confortevole e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
N
Nasrine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
A
Amelie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Conforme alla descrizione, sono contenta del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
N
Naziha S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
La dondola è buona ma la cintura non è regolabile, molto stretta e non tiene un grosso bambino di 3 mesi (5 chili). Sono costretta a tenerla staccata quindi a tenerla sotto i miei occhi mentre l'ho comprata per poterla mettere e fare altre cose in parallelo.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Siamo dispiaciuti per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Ci sono diversi regolazioni per adattare la cintura. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida: [email protected] o per telefono al 0442047124 Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
C
Corinne G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Troppo deluso per la consegna
Recensione tradotta
H
Helene A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Buon rapporto qualità-prezzo.
Passeggino compatto
Recensione tradotta
N
Nezaket O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Non sono affatto soddisfatto di questo ordine e non ordinerò più da voi, ho ordinato il dondolo in viola e l'ho ricevuto in grigio, non è un lavoro corretto da parte vostra!!!
Recensione tradotta
F
Flavie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
Seggiolino mostrato in saldo e alla fine passa al prezzo normale al momento dell'ordine. Dopo uno scambio con il sito, si scopre che era l'ultimo giorno di saldi su questo prodotto (ma non sugli altri....). Finisco per ordinare al prezzo normale, al momento dell'ordine impossibile scegliere un punto di ritiro (mi propone solo punti di ritiro a Bordeaux (io sono a nord di Tolosa!), e impossibile cambiare!!), finisco per ordinare con consegna a domicilio..... è un grande compromesso per un acquisto di oltre 200€
Recensione tradotta
M
Malika R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Tutto è andato bene.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
L
Laura L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Ben spiegato e non rovinato
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
M
Mohamed C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Brutta esperienza, ordine previsto in 48 ore non consegnato, e senza possibilità di seguire l'ordine, il numero di telefono non risponde.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al tuo problema e cercare di ottenere un gesto commerciale se possibile per il tuo ordine: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
I
Imen C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Mi hanno inviato solo due pacchi su tre, e toccava a me dimostrare che mi avevano inviato solo due pacchi. Sapendo che la consegna avveniva tramite GLS in punto di ritiro.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al vostro problema e tentare di ottenere un gesto commerciale se possibile per il vostro ordine: [email protected] Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
K
Kamlati M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Identica alla foto. Il piccolo difetto è che la seconda posizione non scende abbastanza
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
A
Alexandre H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Non ho ricevuto il prodotto giusto, prezzo molto più alto per ricevere in 48 ore oltre 5 giorni
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al tuo problema e cercare di ottenere un gesto commerciale se possibile per il tuo ordine: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
S
Sandrine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Veloce
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
E
Eleonore O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
A parte il fatto che la culla deve essere collegata a una presa per funzionare, è un ottimo acquisto. Sono soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
M
Manon B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Molto soddisfatta del mio acquisto!
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
B
Berrier K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Super dondolo, lo consiglio vivamente, mia figlia si sente bene dentro.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
I
Isma M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Consegna che arriva bene dopo la data indicata.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, ci dispiace per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al tuo problema e tentare di ottenere un gesto commerciale se possibile per il tuo ordine: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Seggiolino auto corrispondente alle nostre aspettative
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
F
Florence N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Piccolo problema al momento della ricezione: il pacco è arrivato a nome del punto di ritiro quindi difficile da trovare. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
S
Sandy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Conforme alla descrizione, ma tempi di spedizione molto molto molto lunghi e senza alcuna informazione dal sito nel frattempo
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per la vostra fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
S
Steven L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Super
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per la vostra fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
C
Chantal D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
P
Pedro M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Veloce ed efficace. Se mai hai un problema sono raggiungibili.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
L
Lucie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Il mio bambino non sembra apprezzare, resta 10 minuti non di più
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al tuo problema per il tuo ordine: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
N
Nikahati M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Soddisfatta del sito
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
N
Noura O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
Problema con la cintura sul passeggino. Sicurezza compromessa.
Ti preghiamo di contattarci al più presto.
Recensione tradotta
Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida e organizzare un reso gratuito del tuo prodotto per assistenza tecnica: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.