Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Buona navigazione sul sito, la consegna nulla da dire, tempi un po' lunghi ma va bene

Peccato che mio figlio non ami il senso in cui va...

Bene

Bene

Buon prodotto..!

Consegna rapida.

Abbiamo ordinato 5 articoli. Su 5 articoli, 2 sono arrivati molto velocemente (ma separatamente, quindi è stato necessario organizzarsi per le consegne) e ci mancano ancora 3 prodotti. Il servizio post-vendita non risponde al telefono, stiamo ancora aspettando un loro riscontro per sapere se i prodotti verranno consegnati un giorno o meno. Siamo molto delusi dal servizio post-vendita di questo sito e dal tracciamento dei pacchi. Aspettiamo un riscontro urgente da parte di questo sito. Pensiamo di non ordinare più tramite questo sito.

Ho inviato diversi messaggi, nessuna risposta!

Consegna a domicilio nei tempi e in perfette condizioni.

Consegna rapida.

Ottimo prodotto. Consegna rapida. Consiglio.

Ho ordinato un seggiolino auto nero, è arrivato grigio, cerco di contattare telefonicamente ma è impossibile e l'indirizzo email non esiste!!!

Ho acquistato 2 articoli e ne ho ricevuto solo uno, sono davvero delusa. Ora devo aspettare di ricevere il resto del mio ordine dopo aver fatto reclamo

Sito facile

Delusa dalla qualità della sdraietta pensando che ci fossero più modalità di rotazione.

Il bebè non è ancora arrivato, ma è facile da montare, sembra piuttosto solido...

È perfetto, il bebè lo ama troppo.

Consegna veloce e in buone condizioni.

Ordine ricevuto rapidamente, sono soddisfatta del mio acquisto, resta solo da provarlo quando il bebè sarà qui.

Sito facile da usare e ricerca di prodotti molto semplice.

È un regalo.

Sdraietta di qualità, ma un po' bassa e il suono è troppo debole.

Prodotto ricevuto rotto, servizio post-vendita inesistente per telefono, dopo 2 squilli rimanda alla segreteria. Trovo che sia un peccato. Da vedere la reattività via email.

Ordine ricevuto rapidamente, il dondolo è top, solo deluso di non aver ricevuto la zanzariera, messaggio inviato spero di avere una risposta, ma altrimenti consiglio materiale di qualità e consegna veloce

Culla al top facile da usare

Prodotto di qualità e consegnato in anticipo. Soddisfatto

Buon sito e semplice nella pratica. Dovrebbero solo fornire più dettagli sulla gestione dell'ordine, perché sono stata due giorni senza notizie sul mio ordine.

Seggiolino perfetto. Peccato ricevuto in un colore sbagliato…

Tempi di consegna rispettati, corriere professionale e gentile.

Sito chiaro e simpatico, prodotto conforme alle mie aspettative. Il bambino è felice, nessun problema per la consegna. LO CONSIGLIO!!!

Mio figlio è a suo agio dentro

Ho ricevuto la sedia 15 giorni fa, la trovo molto bene, solo che ho un problema con l'app, non riusciamo a far funzionare il bilanciatore. Abbiamo inviato un'email e chiamato più volte il servizio clienti. Siamo ancora in attesa di una risposta. Senza risposta, la rimanderemo. Trovo che sia molto peccato.

Non posso dire che sia soddisfacente. Non sono riuscita a seguire i tempi di ricezione, non è scritto da nessuna parte sul conto dopo l'ordine, quindi l'attesa di 3 settimane, un mese senza informazioni e senza sapere quando più o meno sarei stata consegnata, è stata molto lunga. Ho rimpianto di non aver fatto il mio acquisto in un negozio. E il dondolo si è rotto completamente dopo appena un mese e pochissimo utilizzo, poiché il bambino non ama particolarmente starci sopra. Ecco che ricomincio con il calvario di un reso e l'attesa. Il sito è così mal fatto!! Non si trovano le informazioni e un luogo dove cliccare per segnalare un guasto o un modulo di guasto. Insomma, un inferno, non acquisterò più da loro anche se il prodotto in sé è piuttosto carino. Che peccato: un sito corretto, un tracciamento della consegna, un servizio clienti, è davvero necessario per un prodotto costoso.

Seggiolino pratico e semplice da usare, un po' complicato da installare.

Scoperto per caso su internet cercando materiale per la nascita.

Rapidità di consegna ma non avete risposto al problema che l'articolo è arrivato macchiato...

Molto bene.

Ottimo sito.

Molto bene, nessun problema.

Alcune difficoltà nel ricevere il mio ordine poiché la prima volta l'articolo non era disponibile (rimborsato integralmente) poi un secondo ordine in cui l'articolo non era disponibile ma sono stata contattata per propormi lo stesso articolo ma in un altro colore!