La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.
Spedizione molto rapida. Spedito 2 giorni dopo l'ordine effettuato e ricevuto molto rapidamente.
Prodotto conforme alla descrizione! Perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Mia nuora felice di averlo ricevuto molto velocemente molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Ho ordinato materiale su questo sito 2 volte e ogni volta è qualitativo, i tempi sono ottimi e sono soddisfatto dei prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Consegna rapida e merce conforme all'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Sito super bene ordine facile consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
perfetto avevo paura non conoscendo il sito e poi alla fine molto contenta, consegna molto rapida prodotto conforme
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Ho ordinato un seggiolino auto 6 mesi fa per mio figlio di 18 mesi, tutto era perfetto. Ho quindi deciso di ordinare lo stesso per la nascita del mio bambino a dicembre 2022.. 1° Problema: la consegna è stata ritardata (difficile da sentire quando si pagano quasi 40€ di spese di spedizione).. 2° problema: errore di colore (ordinato in bordeaux, ricevuto in nero), peccato il seggiolino costa 180€! Ho contattato il servizio clienti per trovare un accordo, brutta sorpresa, il centralino è aperto solo 3h/giorno e 4 giorni/7
Compilo quindi il modulo web e la risposta è tardiva.. Alla fine ricevo il seggiolino venerdì alle 16:45 per una partenza in vacanza di Natale alle 19:00: 2 opzioni possibili, restituire il seggiolino e rinunciare alle vacanze o tenerlo e rinunciare al colore scelto.. Poiché mi rispondono che anche se l'errore viene da loro, non lo riprenderanno se è stato utilizzato.. Per finire, mi hanno risarcito di 20€
Molto delusa, non riordinerò su questo sito e non lo consiglierò nemmeno ai miei amici
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza. Per quanto riguarda la consegna, non capiamo, l'ordine è stato effettuato il 19/12 e il pacco è stato consegnato il 22/12, quindi 48 ore dopo, non c'è quindi alcun ritardo nella consegna. Per quanto riguarda il problema del colore, effettivamente abbiamo inviato il colore sbagliato e ce ne scusiamo, ma purtroppo può succedere, soprattutto durante il periodo delle festività. Le abbiamo subito proposto il cambio o di tenere il colore ricevuto con un rimborso di 20 € come risarcimento. Dal momento in cui una sedia viene utilizzata, non può effettivamente essere restituita per rimborso o cambio, lo avevamo ben precisato durante la sua richiesta. Comprendiamo che questo possa essere scomodo per lei, ma non potevamo recuperare la sedia dopo che era stata utilizzata per tutte le vacanze. Cordiali saluti, Il team di Bebe2luxe
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Consegna al Top! Ottima comunicazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Sito facile e pratico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
In una sola parola molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Felice
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Perfetto. La consegna è super veloce. I prodotti non sono davvero costosi e di vera qualità. Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Navigazione facile sul sito. Consegna rapida e ben seguita. Nulla da dire, articolo confermato alla descrizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
soddisfazione totale, sia per la ricerca del sito che per l'ordine. Raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
VELOCE EFFICACE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Molto veloce e molto buon materiale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Nessun problema.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Molto deluso, dovevo ricevere il mio pacco per Natale, un regalo per mio nipote e non l'ho ricevuto, molto molto deluso e ho dovuto comprare un altro regalo, costi aggiuntivi
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Una consegna è stata tentata il 23/12, ma era necessaria un'integrazione dell'indirizzo per permettere al corriere di trovarvi, da qui il ritardo purtroppo. Se necessario, siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente: [email protected] Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Consegna rapida e prodotto di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
A seguito del nostro ordine per la futura nascita del nostro futuro nipotino. Siamo molto soddisfatti dell'articolo lettino multifunzionale, anche i futuri genitori. Pagamento, consegna assolutamente nulla da ridire. Continuate così.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Dondolo molto carino e super morbido. Il bambino adora. Diverse modalità di dondolo e diverse melodie. Telecomando pratico.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Il sito è molto buono, la consegna perfetta, ordine effettuato sabato, consegnato martedì mattina e il prodotto di buona qualità, da vedere sulla durata d'uso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Super felici. Della rapidità della spedizione, della qualità... consiglio questo marchio, grazie ancora
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Top della gamma, consegna rapida e prodotto conforme all'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Veloce!!!
Nessun problema riscontrato, lo consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Ordine facile da effettuare sul sito e spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Sito semplice e facile da ordinare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Sito molto interessante
Prezzo molto buono
Felice del mio ordine Louna 4 in 1
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Prodotto e consegna sono fantastici.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Servizio clienti reattivo alle domande che ho posto prima del mio acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Ottimo prodotto, non delusa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Tutto è perfetto, dalla qualità del seggiolino auto al tracciamento del pacco. Consiglio a occhi chiusi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Sito molto ben progettato, facile da navigare. Prodotto di alta qualità e prezzi competitivi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Molto bene, bel prodotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Articolo conforme alla descrizione, facile da montare e adatto ai neonati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Navigazione semplice sul sito. Mancanza di informazioni sui tempi di consegna
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