Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

9,3 /10

Basata su 9 001 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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Pubblicato il 30/04/2020 à 22h34 a seguito di un acquisto di 27/04/2020

Boh, mi aspettavo di meglio per il Magic dodo, non mi sembra molto sicuro per un neonato, per fortuna era in promozione. Ma sono comunque delusa...

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Pubblicato il 30/04/2020 à 16h26 a seguito di un acquisto di 26/03/2020

Nel complesso soddisfatta, ma l'articolo sembra avere un difetto

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Pubblicato il 28/04/2020 à 12h41 a seguito di un acquisto di 11/04/2020

super acquisto e seggiolino auto molto bello, ora non resta che installarlo

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Pubblicato il 28/04/2020 à 11h04 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

Ottimo prodotto

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Pubblicato il 27/04/2020 à 20h20 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Non vedo l'ora di poterlo provare con la mia futura principessa, ma sembra davvero bello!!

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Pubblicato il 27/04/2020 à 19h48 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

La consegna è stata ottima nonostante il lockdown.
Felice del mio articolo.
Non ancora utilizzato ...

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Pubblicato il 27/04/2020 à 19h05 a seguito di un acquisto di 14/04/2020

Contenta di questa dondola.
Il bambino non è ancora arrivato quindi non posso provarlo con lui.
L'unico difetto direi è il piede del mobile che non è fisso. Si muove avanti e indietro quando la modalità dondolo è attiva.

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Pubblicato il 27/04/2020 à 15h55 a seguito di un acquisto di 07/04/2020

Soddisfatto,

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Pubblicato il 26/04/2020 à 12h55 a seguito di un acquisto di 13/04/2020

Sito serio, risposta rapida quando inviamo un'email e consegna veloce

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Pubblicato il 25/04/2020 à 08h39 a seguito di un acquisto di 20/04/2020

Questo prodotto è pratico, possiamo trasportarlo facilmente con noi. E questa funzione 3 in 1 culla sedia.. è un risparmio di tempo.
È anche di ottima qualità.
Solo per l'aspetto estetico avrei preferito che non si vedesse il gancio della zanzariera sul letto. Avrei preferito che fosse fissato sotto il tessuto e poi coperto con la pressione.

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Pubblicato il 25/04/2020 à 07h36 a seguito di un acquisto di 14/04/2020

Sito fluido e pratico. La descrizione corrisponde perfettamente.

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Pubblicato il 24/04/2020 à 19h37 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Buongiorno
avrei potuto mettere 5 stelle se un piccolo appunto, il peso massimo fosse stato ben indicato - per info è 9kg ovvero per bambini fino a 6 mesi - altrimenti consegna super rapida considerando il periodo e montaggio ok

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Pubblicato il 24/04/2020 à 18h56 a seguito di un acquisto di 15/04/2020

Abbiamo trovato il sito molto buono. A parte un bug informatico del sito che ci ha causato un ritardo nel trattamento dell'ordine, tutto si è risolto molto rapidamente grazie alla qualità del servizio clienti. Abbiamo ricevuto i pacchi 2 giorni dopo, quindi ottimo!

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Pubblicato il 23/04/2020 à 17h10 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

Il "Boom fixed set" era difettoso, intendo che questa parte rimane sempre bloccata nel telaio ogni volta che premo il pulsante per rilasciare la sedia a dondolo.

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 30/04/2020

Ciao, hai posizionato la sedia nella posizione più bassa prima di premere il pulsante per rilasciare la barra?
Attendiamo il tuo riscontro.
Saluti, Bebe2luxe

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Pubblicato il 23/04/2020 à 17h09 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Sito che non sembra abbastanza serio
Ho montato la culla ma ho delle preoccupazioni sul comfort perché il piccolo materasso è tagliato dato che si trasforma in seduta, ho paura che il mio bambino non sia ben sistemato per dormire. Non c'è qualcosa da fare o un piccolo materasso da aggiungere?
Grazie
Cordiali saluti

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 30/04/2020

Buongiorno, grazie per il tuo feedback, potremmo sapere perché il nostro sito non sembra abbastanza serio?
Tutti i feedback sono da prendere in considerazione e noi evolviamo grazie ai vostri commenti che sono così importanti, quindi non esitate a farci sapere cosa non va sul sito :)
Per la culla puoi aggiungere un materasso 75 x 38 per il comfort del bambino, si trova facilmente su internet :)
Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe

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Pubblicato il 21/04/2020 à 22h01 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Il sito è molto chiaro

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Pubblicato il 21/04/2020 à 18h02 a seguito di un acquisto di 15/04/2020

Pacco ricevuto molto rapidamente, buono per il prezzo in sconto

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Pubblicato il 21/04/2020 à 16h41 a seguito di un acquisto di 15/04/2020

Perfetto!

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Pubblicato il 21/04/2020 à 08h51 a seguito di un acquisto di 16/03/2020

Prodotto ordinato in doppio perché gemelli, ricevuto dopo un mese nonostante il confinamento. Tuttavia, alcuni problemi: nessuno dei due funziona con le batterie e manca una vite per fissare la cappottina su uno. È inoltre deplorevole che i materassi siano troppo sottili per le notti con impossibilità di rimuovere la cintura per il comfort dei bambini in modalità culla. Per le versioni future, delle ruote sarebbero un plus.

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Pubblicato il 20/04/2020 à 22h06 a seguito di un acquisto di 15/04/2020

Ricevuto il bilanciere sbagliato, in attesa del servizio clienti...

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 30/04/2020

Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.

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Pubblicato il 20/04/2020 à 17h45 a seguito di un acquisto di 15/04/2020

Un buon affare per questo regalo. Peccato che le spese di spedizione siano così elevate. Tuttavia, consegnato in cinque giorni nonostante il confinamento.

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Pubblicato il 19/04/2020 à 13h05 a seguito di un acquisto di 01/04/2020

Non ho ancora ricevuto il mio ordine.

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Pubblicato il 19/04/2020 à 07h59 a seguito di un acquisto di 07/04/2020

Navigazione semplice ma poca scelta sul sito.

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Pubblicato il 18/04/2020 à 11h11 a seguito di un acquisto di 02/04/2020

Prodotto consegnato molto rapidamente e in buone condizioni. Il prodotto corrisponde alla descrizione fornita sul sito. Prodotto pratico e di buona qualità per il prezzo proposto. È necessario aggiungere un materasso per la culla perché altrimenti è troppo fragile. Abbastanza intuitivo da installare e maneggiare.

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Pubblicato il 17/04/2020 à 17h52 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Rapido e conforme alle mie aspettative, niente da dire funziona benissimo. Unico neo l'arco era montato al contrario quindi ho dovuto smontarlo ed è un po' complicato rimetterlo a posto..

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Pubblicato il 17/04/2020 à 16h36 a seguito di un acquisto di 31/03/2020

Ho ricevuto la culla Louna oggi, è solida e bella, unico neo ho ricevuto il cappuccio con l'arco difettoso, i clip sono al contrario.. Ho contattato il servizio clienti e mi invieranno un nuovo, da seguire..

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Pubblicato il 16/04/2020 à 20h54 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Abbiamo ricevuto il nostro seggiolino auto. Siamo molto contenti. Abbiamo un po' faticato a scoprire tutte le funzionalità e a capire l'installazione della base isofix. Non posso dare il punteggio massimo perché il bambino è ancora ben caldo e quindi non posso esprimere un'opinione sul suo benessere in questo seggiolino auto. In ogni caso, sembra molto comodo e molto sicuro. Ricevuto abbastanza rapidamente date le attuali circostanze. Non vedo l'ora di vedere come si comporta con il piccolo cuore all'interno.

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Pubblicato il 16/04/2020 à 20h02 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

Seggiolino auto ricevuto rapidamente, mi sembra corretto, manca solo il bambino per vedere se va bene.

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Pubblicato il 16/04/2020 à 19h58 a seguito di un acquisto di 09/04/2020

Consegna molto corretta con tutte le precauzioni prese.

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Pubblicato il 16/04/2020 à 18h28 a seguito di un acquisto di 02/04/2020

Molte scelte, i prezzi sono vari, consegnato come previsto.

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Pubblicato il 15/04/2020 à 10h00 a seguito di un acquisto di 29/03/2020

Prodotto che non corrisponde alle foto.

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 16/04/2020

Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo.
Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti

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Pubblicato il 14/04/2020 à 10h06 a seguito di un acquisto di 07/04/2020

Utilizzato, per il momento due giorni, il dondolo è già montato quindi super. Consegnato due giorni prima. Lato negativo, le istruzioni non sono molto chiare. Dato che abbiamo dovuto indovinare perché avevamo un adattatore da inserire e delle batterie da mettere. O sono le batterie e bisogna collegare il piccolo filo nel buco. Oppure lasciarlo nella presa.

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Pubblicato il 10/04/2020 à 18h48 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Soddisfatti del nostro acquisto.

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Pubblicato il 10/04/2020 à 17h58 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Consegna arrivata in tempo nonostante questa epidemia, faccio i miei complimenti a tutti i corrieri! Dondola al top a parte il fatto che il suono non è regolabile. Altrimenti nulla da dire, il nostro bambino di 3 settimane che è molto nervoso si addormenta perfettamente dentro.

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Pubblicato il 10/04/2020 à 17h01 a seguito di un acquisto di 31/01/2020

A seguito di un problema con il servizio di consegna GLS, bebe2luxe ha effettuato un buon follow-up, lo consiglio.

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Pubblicato il 10/04/2020 à 11h18 a seguito di un acquisto di 04/04/2020

Ordine ricevuto rapidamente. Design stupendo, unico difetto è che la dondola non dondola quasi per niente, davvero delusa da questo punto.

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Pubblicato il 09/04/2020 à 23h22 a seguito di un acquisto di 29/03/2020

Ottimo sito, lo consiglierò ai miei cari.

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Pubblicato il 08/04/2020 à 22h58 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Prodotto carino, non vedo l'ora di vedere la mia principessa dentro, mi aspettavo solo che la dondola fosse un po' più alta.

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Pubblicato il 08/04/2020 à 00h58 a seguito di un acquisto di 25/03/2020

Mi chiedete la mia opinione mentre non ho ricevuto il mio ordine.

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Pubblicato il 06/04/2020 à 17h48 a seguito di un acquisto di 31/03/2020

Adoro la navicella, è molto funzionale, non è pesante, si può togliere tutto per lavarlo in lavatrice, ha anche una zanzariera, l'unico problema è che la zanzariera non si toglie... Ma lo consiglio soprattutto per il suo prezzo.

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