Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 001 recensioni pubblicate
5 6 859 76% 4 1 584 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Riepilogo delle recensioni

La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2020
Corretto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Trovo che per il prezzo non oscilla affatto!!! Lo scopo di una dondola è di dondolare il bambino mentre qui si muove solo da sinistra a destra, le velocità sono le stesse da 1 a 5. L'unica cosa che è super è il design.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Ci impegniamo a trovare le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2020
Il sito offre buoni prodotti a prezzi interessanti. La consegna è rapida e conforme a quanto annunciato al momento dell'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ottimo prodotto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2019
Non deluso del mio acquisto, ricevuto in buone condizioni, avevo paura a causa delle recensioni negative su internet. L'unica nota negativa è il tempo di consegna non rispettato, molto molto lungo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Ottimo prodotto, conforme alle mie aspettative.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Sdraietta ordinata il 6 gennaio, ricevuta il 17 febbraio nonostante il ritardo, il personale risponde rapidamente e correttamente alle nostre domande, personale molto gentile. Nonostante il cappuccio della mia sdraietta sia stato montato al contrario, me ne hanno rispedita un'altra. Lo consiglio.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Buongiorno, ho ricevuto il mio pacco in cattivo stato e mi sono accorto che mi manca l'adattatore elettrico. Non posso quindi utilizzare la mia sdraietta, ho telefonato e nessuno ha risposto per 10 giorni... A seguire!!!
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, ci scusiamo per lo stato del pacco. La abbiamo contattata e abbiamo effettuato un reso del suo prodotto da allora. Speriamo che sia soddisfatta della soluzione proposta. Cordiali saluti, il suo servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
È un peccato che la prima consegna non sia potuta avvenire perché mancava il mio nome e il mio numero di telefono.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
ordine molto lungo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Consegna lunga ma siamo avvisati al momento dell'ordine. Il servizio clienti risponde rapidamente ai messaggi. La mia culla Louna 5 in 1 è molto bella, super carina. Piccolo difetto, non ci sono ruote, e l'opzione dondolo fa un po' di rumore al massimo. Ma sono molto soddisfatta nel complesso, consiglio!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Buona consegna, informazioni sui tempi rispettate. Bene nel complesso
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
La navigazione del sito è buona
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Soddisfatto di questa consegna di ottima qualità ma l'unico difetto è che la zanzariera non si toglie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Dondolo OK. Consegna lunga ma. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Buona qualità a prezzo accessibile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Tutto è perfetto, bei prodotti e consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Sono molto soddisfatta del mio prodotto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Sicuramente colpa del fornitore di consegna ma la scatola è arrivata bucata, strappata e aperta, il materiale poteva uscirne. Qualità della scatola non abbastanza robusta evidentemente. Ho scattato una foto alla consegna nel punto di ritiro. La dondola che ho ordinato è un regalo per un'amica, quindi non la aprirò, sarà lei ad aprirla. Se c'è qualcosa di danneggiato oltre alla scatola vi contatterò.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2020
Molto bene, ma la scatola era rotta, c'era un buco in mezzo
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2020
Una consegna in ritardo, un servizio clienti che fa orecchie da mercante, email senza risposta, chiamate senza risposta, messaggio vocale lasciato senza richiamare... un sito con buoni prodotti ma un servizio clienti sotto ogni aspettativa. Se trovate un prodotto simile, compratelo altrove!
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo.
Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Consegna impeccabile, nei tempi e prodotto ben imballato e sicuro.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Non ancora testato ma presto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
I seggiolini sembrano buoni, sono un po' pesanti ma robusti, non ho ancora avuto l'occasione di provarli
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Servizio clienti al top
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Tutto ok, ma peccato che non ci sia il manuale d'uso online...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2020
Prodotto conforme alla presentazione. Da vedere nel tempo. Nota negativa per quanto riguarda la consegna perché il corriere ha consegnato il mio pacco a una terza persona senza il mio consenso. Fortunatamente siamo riusciti a recuperarlo dopo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Consegnato il giorno dopo! Seggiolino ben modulabile. In bonus (non descritto sul sito mi sembra): presenza di un ventilatore da collegare in USB / accendisigari per rinfrescare la schiena del bambino se necessario.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Piuttosto soddisfatta del prodotto, ok per peugeot 308. Bambino molto comodo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Bellissima sedia, spedizione rapida.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2020
La ricerca di ciò che volevo sul sito è stata rapida. I prezzi sono corretti. Ci sarebbe, invece, un miglioramento da fare riguardo alla consegna. Se è avvenuta nei tempi annunciati, il pacco è arrivato molto danneggiato. Ed è con un po' di ansia che si apre il pacco. Uff, il prodotto non è danneggiato. Ma il trasporto potrebbe essere un po' più delicato. Non penso che il pacco parta in cattivo stato. (Spero di sì).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Seggiolino conforme alla descrizione, sembra di qualità, non ancora installato. Consegna da rivedere... vergognosa... prevista tra le 10 e le 13:00. Il corriere arriva dai vicini che dovevano essere consegnati anche loro alle 17:20. Il colmo, per non fare 10 metri in più, dice alla vicina che non siamo qui senza nemmeno suonare a casa nostra dove abbiamo aspettato prendendo una giornata di riposo per tutto il giorno!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2020
Tempi di consegna non rispettati, informato della rottura di stock il giorno in cui avremmo dovuto essere consegnati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
Ordine spedito e ricevuto rapidamente, ottimo seguito, stato impeccabile, si poteva solo montare
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Manca l'adattatore per collegarlo
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Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Molto soddisfatto dell'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
ras rapido nella consegna prodotto non ancora testato
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