Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2018
Prodotti di ottima qualità. Rapporto qualità/prezzo eccellente. La consegna è relativamente lunga ma il servizio di comunicazione del sito è molto reattivo e risponde alle vostre domande molto rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2018
Acquisto e consegna perfetti. Tuttavia il sito non è dei più pratici!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2018
Mancano solo delle rotelle per avere 5 stelle! Ma altrimenti sedia molto buona!! Felice del mio acquisto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2018
consegna rapida prodotto conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
La cinghia per tenere il bambino sembra bloccarsi di tanto in tanto ma nulla di grave. Il bambino ha una posizione inclinata giusta come deve essere. Ruota a 360 facilmente. Molto facile da installare. Buon rapporto qualità-prezzo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2018
Ordine nulla da dire, però piccoli problemi per la consegna
Durante il mio ordine il 14/09 ho voluto che la consegna (prevista tra il 19 e il 20/09) fosse effettuata in un punto di ritiro, ho annotato il punto di ritiro più vicino a casa mia, mi inviate un sms perché il punto di ritiro scelto è inattivo, quindi scelgo un altro punto di ritiro, mi rispondete sempre via sms il 17/09 ok è annotato.. non avendo notizie del mio pacco il 20/09 vi invio diversi sms tra il 21 e il 24, mi avete risposto che il 24 per una consegna a domicilio che è avvenuta mercoledì 26 quindi 6 giorni di ritardo!!
Sarebbe bene che poteste tenerci informati rapidamente se non potete consegnarci nel giorno indicato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2018
Non sono deluso dal prodotto ma la consegna ha presentato un vero problema perché non avete trasmesso l'indirizzo completo al corriere
Di conseguenza la consegna è avvenuta dopo 3 giorni
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2018
soddisfacente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2018
Tutto bene, peccato per il ritardo nella ricezione del seggiolino, che avrei voluto conoscere al momento dell'acquisto...ma seggiolino impeccabile, sono felice.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2018
Buon sito e buon prodotto, non deluso dai miei acquisti di bebe2luxe.
Un consiglio, passate tutti per la consegna in punto di ritiro perché il corriere GLS non è affidabile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Pacco ricevuto in buone condizioni e ben protetto ma con un ritardo di 1 mese.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2018
Servizio clienti che non risponde dopo diverse chiamate e messaggi vocali!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Un mese tra ordine e consegna con carta di credito addebitata subito: un affare a buon mercato!!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Prodotto eccellente, ne sono molto contenta. Consegna un po' lunga ma il sito è piuttosto reattivo quando si invia un'email. Lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2018
Molto pratico per i genitori e comodo per il bambino.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2018
I prodotti sono di qualità. Peccato che ci sia poca scelta. Altrimenti avrei comprato tutto su questo sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2018
Non metto 5 stelle perché avevo chiesto di essere consegnata in un punto di ritiro e invece è arrivato a casa. (Probabilmente un bug informatico). Altrimenti super. Il corriere era molto gentile e il prodotto facile da installare in auto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2018
L'unico neo è che il messaggio lasciato all'ordine è stato trattato solo dopo la spedizione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2018
Super prodotto, perfettamente conforme alle nostre aspettative. La qualità è garantita! Tuttavia, consegna rocambolesca: nessun contatto preliminare e quindi giorno di consegna imposto. La comunicazione con la società di trasporto è a pagamento e viene proposto di lasciare l'ordine sul posto, al riparo da sguardi, e non una nuova data ... Reale!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
Consegna veloce e prodotto conforme e di buona qualità. Non metto 5 stelle perché il sistema isofix è un po' difficile da installare e la fibbia di attacco della cintura è in plastica. Visto il prezzo, speravo in un attacco metallico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
È molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2018
Soddisfatta del prodotto, conforme alla descrizione del sito internet. Raccomando
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2018
Non ho ancora utilizzato la sdraietta, il bambino arriverà solo a ottobre. L'ho comunque già montata, sembra buona nonostante una forte preoccupazione quando ho visto lo stato della scatola alla consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Bene ma imballaggio rovinato, per la dondola era in buone condizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2018
Il prodotto è eccellente. Ben stabile, sicuro e divertente per il bambino. Mancano delle ruote per essere perfetto! Tuttavia, GLS non è un servizio di consegna molto serio... Due passaggi di consegna annullati senza nemmeno informarmi, ho passato due giorni a casa ad aspettare il corriere che lo ha tenuto per consegnarlo sabato, anche se è un giorno in cui normalmente non lavora...
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Cattiva organizzazione, si sono sbagliati di punto di ritiro, mi sono spostata per niente e una volta ricevuto il pacco continuavo a ricevere email ogni 2 ore per una settimana dicendo che il mio pacco era arrivato!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Metto solo 4 stelle perché non l'ho ancora montato e non ho abbastanza esperienza per parlarne! Ma la consegna è stata super veloce. Efficacia incredibile, prezzo imbattibile....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Seggiolino comodo e facile da installare, buon rapporto qualità/prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Niente da segnalare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Ordine non abbastanza veloce e senza indicazioni, le email ricevute erano strane.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Buono
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
Media a causa della durata della consegna e dell'orario esatto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Consegna rapida, ma amministrazione calamitoso: ho ricevuto un avviso di convalida del mio ordine, poi un avviso di annullamento, poi un altro avviso di convalida prima di ricevere un nuovo avviso di annullamento. Alla fine ho ricevuto il mio ordine in tempo, ma ho ricevuto esattamente 53 email in 72 ore che mi informavano che il mio pacco era disponibile presso l'agenzia di ritiro pacchi, mentre era già stato ritirato!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Consegna molto rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Molto delusa dal mio acquisto. C'è solo 1 velocità di oscillazione. Qualunque sia la velocità, l'oscillazione è la stessa. La funzione vibrazione non funziona nemmeno. Ho contattato il venditore ma non risponde. Non consiglio!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Non molto veloce ma efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Niente da segnalare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
sono molto contenta del mio prodotto
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