Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Bel sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Sono contento del mio acquisto ma piccolo problema, il colore blu non è lo stesso della foto del sito... E i giocattoli rosa per un ragazzo non sono il massimo lol ma non è grave, peso leggero, molto pratico, vi ringrazio per la rapidità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Soddisfatta dall'inizio alla fine, ordine conforme!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Aspetto ancora il ritorno del servizio clienti, il magic dodo è stato cucito al contrario, testa in basso e piedi in alto. È frustrante perché non riesco a contattarli per telefono ma solo via email, quindi ci vuole troppo tempo e mi infastidisce, aspettavo questo ordine da più di un mese. Quale soluzione? Perché sinceramente, essendo incinta, non ho voglia di correre all'ufficio postale per rispedirlo. Spero che trovino una soluzione rapidamente perché partiamo per le vacanze alla fine del mese.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Mi manca un prodotto, sono stata consegnata solo di un prodotto. Il corriere ha detto che è tutto ciò che aveva.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Soddisfatta del mio ordine, tempo di consegna circa 3 settimane.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Non consiglio. Non rispettano le loro condizioni.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Dondolo arrivato rotto. Aspetto la vostra risposta per uno scambio per averne uno in buone condizioni.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Niente, serve un'auto che supporti il sistema di fissaggio. + Spese di spedizione elevate. Risultato: quasi 200€ nella spazzatura.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, questo è il principio di un seggiolino auto isofix, nell'annuncio del prodotto è ben indicato che i fissaggi sono isofix e non con la cintura di sicurezza, il che significa che il vostro veicolo deve essere dotato del sistema isofix per poter installare il seggiolino. Vi abbiamo inviato diverse email proponendovi il reso gratuito per rimborso, ma ad oggi non abbiamo ricevuto alcun riscontro. Cordiali saluti, il team Bebe2luxe.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Molto soddisfatta, consegna rapida arrivata prima della data indicata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Prodotto molto bello, soddisfatta del mio acquisto. Se no, trovo che le spese di spedizione siano un po' care poiché la consegna ha impiegato più di 72 ore per arrivare.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Tempi di consegna troppo lunghi, servizio clienti poco reattivo, nessun numero di telefono o indirizzo email di contatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Contenta della sedia dondolo, è fantastica
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Nessun problema particolare nella navigazione su questo sito. Pratico e logico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Buon affare ricevuto nei tempi indicati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Per ora metto 4 stelle perché il bambino non è ancora arrivato, ma altrimenti il prodotto sembra corretto, il tessuto è bello, oscilla forte, i suoni e la musica non sono forti ma non danno fastidio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Soddisfatto del mio ordine, la consegna era un po' lunga a mio gusto ma è stata sicuramente a causa delle restrizioni sanitarie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Consiglio davvero questo dondolo, approvo la consegna che ha impiegato solo 2 giorni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Ottimo sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Super come nel video, molto pratico, fa un po' di rumore, è un peccato, ma altrimenti non è affatto un disturbo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Top!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Buon prodotto, per la consegna ricezione della scatola danneggiata, peccato che non imballiate la scatola originale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Servizio clienti disponibile e accomodante, sono riuscita ad avere il magicdodo prima del previsto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
tutto è andato bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
consegna perfetta, buona funzionalità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Consegna molto rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Niente da segnalare sul vostro sito, tuttavia grosso grosso problema per la consegna.
L'ordine comprende due seggiolini auto e finora ne è stato consegnato solo uno... lo stato dell'ordine è consegnato mentre non è completo.
Impossibile contattare il vostro numero
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Super prodotto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Ottima comunicazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Tutto ok, sito ludico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sito molto serio che propone prodotti di qualità. Molto facile da ordinare e servizio clienti reattivo. Problemi di consegna da parte mia.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Soddisfatta nel complesso. Consegna posticipata di qualche giorno vista la situazione, ma comunque abbastanza rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Passeggino top, compatto e leggero. Molto maneggevole e già consegnato montato, un grande vantaggio! Solo peccato che il cuscino sia venduto separatamente, sarebbe stato meglio integrarlo direttamente all'interno del passeggino perché la seduta è un po' dura.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Ho trovato il riferimento del seggiolino per bambini su dei blog e ho visto che avevano piuttosto buone recensioni. Dopo aver fatto il confronto tra i siti di vendita (Amazon e Cdiscount), ho privilegiato l'acquisto diretto sul sito. Nulla da dire, il prodotto è arrivato in tempo e la qualità non mi ha deluso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
La consegna è stata un po' lunga, ma in periodi di pandemia posso capire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Felice del mio acquisto, ho avuto qualche problema con la consegna, ma le persone erano fantastiche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Consegna un po' lunga, non so se è a causa del covid 19, ma altrimenti tutto ok, prodotto conforme alla foto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Consegna troppo lunga rispetto ai tempi annunciati
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