Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Nel complesso soddisfatta, ma l'articolo sembra avere un difetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
super acquisto e seggiolino auto molto bello, ora non resta che installarlo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Ottimo prodotto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Non vedo l'ora di poterlo provare con la mia futura principessa, ma sembra davvero bello!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
La consegna è stata ottima nonostante il lockdown.
Felice del mio articolo.
Non ancora utilizzato ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Contenta di questa dondola.
Il bambino non è ancora arrivato quindi non posso provarlo con lui.
L'unico difetto direi è il piede del mobile che non è fisso. Si muove avanti e indietro quando la modalità dondolo è attiva.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Soddisfatto,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Questo prodotto è pratico, possiamo trasportarlo facilmente con noi. E questa funzione 3 in 1 culla sedia.. è un risparmio di tempo.
È anche di ottima qualità.
Solo per l'aspetto estetico avrei preferito che non si vedesse il gancio della zanzariera sul letto. Avrei preferito che fosse fissato sotto il tessuto e poi coperto con la pressione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Sito fluido e pratico. La descrizione corrisponde perfettamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Buongiorno
avrei potuto mettere 5 stelle se un piccolo appunto, il peso massimo fosse stato ben indicato - per info è 9kg ovvero per bambini fino a 6 mesi - altrimenti consegna super rapida considerando il periodo e montaggio ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Abbiamo trovato il sito molto buono. A parte un bug informatico del sito che ci ha causato un ritardo nel trattamento dell'ordine, tutto si è risolto molto rapidamente grazie alla qualità del servizio clienti. Abbiamo ricevuto i pacchi 2 giorni dopo, quindi ottimo!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Il "Boom fixed set" era difettoso, intendo che questa parte rimane sempre bloccata nel telaio ogni volta che premo il pulsante per rilasciare la sedia a dondolo.
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Risposta di BEBE2LUXE
Ciao, hai posizionato la sedia nella posizione più bassa prima di premere il pulsante per rilasciare la barra?
Attendiamo il tuo riscontro.
Saluti, Bebe2luxe
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Il sito è molto chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Pacco ricevuto molto rapidamente, buono per il prezzo in sconto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Perfetto!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Ricevuto il bilanciere sbagliato, in attesa del servizio clienti...
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Un buon affare per questo regalo. Peccato che le spese di spedizione siano così elevate. Tuttavia, consegnato in cinque giorni nonostante il confinamento.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Navigazione semplice ma poca scelta sul sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Prodotto consegnato molto rapidamente e in buone condizioni. Il prodotto corrisponde alla descrizione fornita sul sito. Prodotto pratico e di buona qualità per il prezzo proposto. È necessario aggiungere un materasso per la culla perché altrimenti è troppo fragile. Abbastanza intuitivo da installare e maneggiare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Rapido e conforme alle mie aspettative, niente da dire funziona benissimo. Unico neo l'arco era montato al contrario quindi ho dovuto smontarlo ed è un po' complicato rimetterlo a posto..
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Ho ricevuto la culla Louna oggi, è solida e bella, unico neo ho ricevuto il cappuccio con l'arco difettoso, i clip sono al contrario.. Ho contattato il servizio clienti e mi invieranno un nuovo, da seguire..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Abbiamo ricevuto il nostro seggiolino auto. Siamo molto contenti. Abbiamo un po' faticato a scoprire tutte le funzionalità e a capire l'installazione della base isofix. Non posso dare il punteggio massimo perché il bambino è ancora ben caldo e quindi non posso esprimere un'opinione sul suo benessere in questo seggiolino auto. In ogni caso, sembra molto comodo e molto sicuro. Ricevuto abbastanza rapidamente date le attuali circostanze. Non vedo l'ora di vedere come si comporta con il piccolo cuore all'interno.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Seggiolino auto ricevuto rapidamente, mi sembra corretto, manca solo il bambino per vedere se va bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Consegna molto corretta con tutte le precauzioni prese.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Molte scelte, i prezzi sono vari, consegnato come previsto.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Prodotto che non corrisponde alle foto.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo.
Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati.
Cordiali saluti, il vostro servizio clienti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Utilizzato, per il momento due giorni, il dondolo è già montato quindi super. Consegnato due giorni prima. Lato negativo, le istruzioni non sono molto chiare. Dato che abbiamo dovuto indovinare perché avevamo un adattatore da inserire e delle batterie da mettere. O sono le batterie e bisogna collegare il piccolo filo nel buco. Oppure lasciarlo nella presa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Soddisfatti del nostro acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Consegna arrivata in tempo nonostante questa epidemia, faccio i miei complimenti a tutti i corrieri! Dondola al top a parte il fatto che il suono non è regolabile. Altrimenti nulla da dire, il nostro bambino di 3 settimane che è molto nervoso si addormenta perfettamente dentro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
A seguito di un problema con il servizio di consegna GLS, bebe2luxe ha effettuato un buon follow-up, lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Ottimo sito, lo consiglierò ai miei cari.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2020
Mi chiedete la mia opinione mentre non ho ricevuto il mio ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Adoro la navicella, è molto funzionale, non è pesante, si può togliere tutto per lavarlo in lavatrice, ha anche una zanzariera, l'unico problema è che la zanzariera non si toglie... Ma lo consiglio soprattutto per il suo prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Completo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Sito affidabile, hanno risposto alle mie domande durante l'invio di un'email e la consegna è stata molto rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Consegna rapida, facile da montare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
Peccato che l'alimentatore non sia fornito con l'altalena.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Buongiorno, I punti positivi: ottima qualità del prodotto, consegna rapida e pacco intatto. L'unico difetto è che non c'era il manuale di installazione, lo trovo un peccato (è per questo che metto solo 4 stelle), altrimenti nulla da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Sono molto soddisfatto del mio ordine.
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