Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Buon prodotto, consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
Facile da installare, comodo, difficile regolare le cinture quando cresce e il rivestimento
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2017
ancora in attesa del mio seggiolino auto e del mio rimborso nonostante i documenti inviati..... (corriere in causa ????). ma comunque servizio clienti bebé deluxe reattivo
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno,
Desidera ricevere un seggiolino auto e ricevere anche un rimborso, è l'uno o l'altro :)
Inoltre, non abbiamo ricevuto i documenti.
cordiali saluti,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2017
Ottimo prodotto. Unico neo difficile lasciare il bambino di spalle alla strada quando cresce con le barre che ci sono dietro il seggiolino. Altrimenti sono contenta del seggiolino!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2017
BENE
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Ottimo prodotto, mia figlia è ben seduta nel seggiolino. E aggiungo che la rotazione a 360 gradi è fantastica
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2017
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
Prodotto conforme alla descrizione.
Rispetto della scadenza prevista.
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2017
Molto pratico
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
Super contenta del mio acquisto, da raccomandare senza esitazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
Super scelta varia e prodotto di ottima qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2017
Consegna un po' lunga perché il prodotto non era in stock. Prezzo allettante. Manca comunque un crash test ADAC TCS per essere sicuri che i seggiolini auto siano sicuri.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2017
Ottimo seggiolino facile da usare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
Soddisfacente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2018
Prodotto ricevuto senza problemi, in tempo e in orario.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2017
Bellissima sedia, non me ne pento, solo una piccola cosa: è pesante, altrimenti nulla da dire.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Nel complesso sono soddisfatta del mio ordine, tolgo solo una stella perché la consegna non è avvenuta nei tempi annunciati a causa del corriere GLS. Ma bebe2luxe è stata reattiva alle mie lamentele e ha fatto il necessario affinché potessi ricevere il mio ordine il prima possibile. Non esiterei a raccomandare questo sito nonostante questo inconveniente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2017
Super prodotti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2017
Non sono stato consegnato nei tempi anche se il team mi aveva promesso di fare del suo meglio, sono rimasto deluso dalla qualità.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, A seguito del suo acquisto sul nostro sito Bebe2luxe, abbiamo appena preso conoscenza del suo malcontento. Ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro servizio di consegna. Il nostro servizio clienti la contatterà. Cordiali saluti, il suo servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Sito ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
ottima qualità e servizio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Ottimo rapporto qualità-prezzo, molto semplice da installare, unico rammarico, nessun modo per fissarlo se non si ha un gancio isofix... Ne abbiamo tutti comprato un secondo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2017
Soddisfatta del mio ordine. Anche mia figlia apprezza di essere nel suo seggiolino auto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
Molto soddisfatta della mia seggiolino auto e dei miei scambi con il servizio clienti molto reattivo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2017
Ottimo prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2018
Corrisponde all'ordine. Peccato che la consegna non sia stata effettuata il giorno previsto ma il giorno dopo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2017
Seggiolino auto molto molto pratico, peccato che il tessuto si infeltrisca nella zona delle gambe.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Ottimo seggiolino auto. Peccato che non si possa inclinare di più.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2017
Articolo ricevuto molto rapidamente dopo l'ordine, nonostante il corriere danneggiato, l'articolo era in ottime condizioni. Raccomando bebe2luxe.fr molto serio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2017
Installazione un po' complicata ma per il resto fantastico. Mio figlio sta bene dentro, la rotazione avviene perfettamente
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Sconsiglio vivamente questo sito!! Impossibile contattarli o altrimenti a discapito del nostro portafoglio... 20 euro di extra per cercare di sapere dove si trovasse la mia sedia auto, costretta a correre ai 4 angoli della città a 2 punti di ritiro, tutto questo per alla fine recuperarla in magazzino... La scatola era aperta, per fortuna tutto era a norma. Ho impiegato 3 settimane dopo la data di ricezione prevista per trovare il mio pacco. Ho provato a contattare tramite il sito, Facebook e telefono, è una vergogna e in più nessun gesto commerciale! Non ordinate mai da loro!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Molto contenta di questo sito, prodotti di buona qualità con prezzi corretti rispetto a quelli del mercato, estremamente contenta della loro sedia girevole gruppo 0 che abbiamo acquistato in tre esemplari, ma un po' meno della sedia gruppo 1 2 3, 9-36 kg.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2017
Sito chiaro e intuitivo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2017
Ottimo prodotto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
Per quanto mi riguarda esperienza molto negativa semplicemente perché non ho mai ricevuto il mio seggiolino auto ma ovviamente sono stata addebitata. Per avere qualcuno al telefono....attaccatevi. È durata più di un mese quindi per l'arrivo del bambino mio marito è andato a comprarne uno. Ovviamente non ho mai ricevuto il mio ordine e finalmente sono stata rimborsata. È un vero peccato ma mai più ordinerò su questo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Buon sito. Sarebbe opportuno focalizzarsi sulla sicurezza, in particolare per i seggiolini auto con accesso a crash test.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2018
Non ancora utilizzato ma consegna nei tempi e il prodotto sembra conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Dopo il mio ordine, il sito mi ha subito informato che il seggiolino auto era in riassortimento, ho scritto al servizio clienti che mi ha rassicurato sui tempi di attesa, servizio molto reattivo, risposta rapida, in una seconda email, questo servizio mi ha confermato che il mio prodotto sarebbe stato consegnato nei tempi, promessa mantenuta e il seggiolino auto è conforme alle mie aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Prodotto conforme alla descrizione. Consegna rapida
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