Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

9,3 /10

Basata su 9 001 recensioni pubblicate

5 6 859 76% 4 1 584 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Riepilogo delle recensioni

La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Pubblicato il 21/05/2021 à 15h54 a seguito di un acquisto di 06/05/2021

Buon sito sicuro

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Pubblicato il 21/05/2021 à 08h10 a seguito di un acquisto di 15/05/2021

Nessun rimpianto e consegna veloce

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Pubblicato il 19/05/2021 à 08h08 a seguito di un acquisto di 20/04/2021

Buon prodotto, ma la consegna fatturata 10€ è comunque delle più mediocre!!!

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Pubblicato il 19/05/2021 à 00h56 a seguito di un acquisto di 03/05/2021

Bene... Ordine conforme.

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Pubblicato il 19/05/2021 à 00h19 a seguito di un acquisto di 04/05/2021

Bel prodotto, soddisfatta del mio acquisto, lo adoro

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Pubblicato il 17/05/2021 à 18h03 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

Consegna non molto chiara

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Pubblicato il 17/05/2021 à 17h34 a seguito di un acquisto di 02/05/2021

Bene

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Pubblicato il 17/05/2021 à 17h33 a seguito di un acquisto di 11/05/2021

Il dondolo / lettino sembra pratico, prezzo attraente ma la qualità non sembra top (dal punto di vista del sistema elettrico), da vedere sulla durata. Il materasso è molto sottile, penso di comprarne uno per far sì che il bambino possa fare i suoi sonnellini dentro comodamente.

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Pubblicato il 17/05/2021 à 17h31 a seguito di un acquisto di 03/05/2021

Il mio ordine doveva essere consegnato in 3 giorni e l'ho ricevuto in 15 giorni

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Pubblicato il 16/05/2021 à 00h34 a seguito di un acquisto di 03/05/2021

Ordine non ricevuto in tempo..
Bloccato dalle 12:30 alle 16:30 per niente

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 17/05/2021

Buongiorno, grazie per il vostro messaggio, ci scusiamo per il problema riscontrato. Il vostro pacco è stato spedito l'11/05 per una consegna stimata tra il 14 e il 18 maggio. Avete ricevuto il vostro pacco il 14/05 nei tempi (il 13 essendo festivo). Le consegne presso punti di ritiro sono proposte al momento dell'ordine per evitare che siate bloccati a casa ad aspettare il pacco. Per qualsiasi contestazione vi preghiamo di contattarci tramite questo link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Cordiali saluti, il team Bebe2luxe

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Pubblicato il 15/05/2021 à 22h25 a seguito di un acquisto di 28/04/2021

Servizio clienti reattivo a ciascuna delle mie domande

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Pubblicato il 15/05/2021 à 11h38 a seguito di un acquisto di 05/05/2021

Buon rapporto qualità prezzo, contenta del mio acquisto.

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Pubblicato il 15/05/2021 à 08h15 a seguito di un acquisto di 06/05/2021

Modello conforme alla descrizione
Consegna effettuata secondo la mia richiesta e nei tempi
Nulla da dire di negativo

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Pubblicato il 15/05/2021 à 08h01 a seguito di un acquisto di 08/05/2021

Bene

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Pubblicato il 14/05/2021 à 23h43 a seguito di un acquisto di 08/05/2021

Super passeggino, piccolo, la chiusura è semplice e super compatta, occupa poco spazio. Il bambino è molto comodo dentro. Prodotto top

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Pubblicato il 14/05/2021 à 17h14 a seguito di un acquisto di 26/04/2021

Il mio articolo è arrivato tutto graffiato, ho l'impressione che sia già stato usato

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 17/05/2021

Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato. Ti contatteremo dal tuo spazio cliente per saperne di più. Cordiali saluti, il team Bebe2luxe

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Pubblicato il 13/05/2021 à 23h44 a seguito di un acquisto di 04/05/2021

ottimo servizio post-vendita veloce e competente

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Pubblicato il 12/05/2021 à 17h01 a seguito di un acquisto di 23/04/2021

Passeggino ricevuto del colore sbagliato.
Altro passeggino ordinato ma è arrivato troppo tardi...
risultato due passeggini acquistati e il primo che non è ancora stato rimborsato.

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Pubblicato il 04/05/2021 à 08h03 a seguito di un acquisto di 21/04/2021

Primo ordine... e sicuramente l'ultimo!

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Risposta di BEBE2LUXE Pubblicata il 10/05/2021

Buongiorno, ci dispiace che la soddisfazione non sia stata raggiunta, cosa sta succedendo esattamente? Non esitate a contattarci tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Vi aiuteremo a risolvere il problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe

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Pubblicato il 03/05/2021 à 19h53 a seguito di un acquisto di 23/04/2021

Molto bene, consegna molto veloce, è apprezzabile

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Pubblicato il 02/05/2021 à 12h12 a seguito di un acquisto di 21/04/2021

Consegna veloce, bel prodotto

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Pubblicato il 01/05/2021 à 10h17 a seguito di un acquisto di 20/04/2021

Ottimo sito

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Pubblicato il 01/05/2021 à 09h29 a seguito di un acquisto di 07/04/2021

Facile da usare

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Pubblicato il 30/04/2021 à 17h49 a seguito di un acquisto di 28/04/2021

Veloce ed efficace, molto soddisfatta

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Pubblicato il 29/04/2021 à 18h18 a seguito di un acquisto di 25/03/2021

Ordine e consegna ok

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Pubblicato il 29/04/2021 à 08h25 a seguito di un acquisto di 02/04/2021

Spedizione un po' lenta

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Pubblicato il 26/04/2021 à 17h18 a seguito di un acquisto di 22/04/2021

Soddisfatta del mio acquisto.

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Pubblicato il 26/04/2021 à 14h39 a seguito di un acquisto di 09/04/2021

Bene

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Pubblicato il 26/04/2021 à 09h34 a seguito di un acquisto di 10/04/2021

Molto soddisfatta, prodotto al top e di bella qualità, ma consegna un po' lunga.

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Pubblicato il 26/04/2021 à 09h31 a seguito di un acquisto di 01/04/2021

Buon prodotto, peccato per il tempo di attesa un po' lungo per la consegna

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Pubblicato il 24/04/2021 à 15h43 a seguito di un acquisto di 31/03/2021

niente da dire, forse non ci sono abbastanza articoli sul sito

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Pubblicato il 23/04/2021 à 19h05 a seguito di un acquisto di 04/04/2021

Nessuna difficoltà incontrata

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Pubblicato il 23/04/2021 à 09h49 a seguito di un acquisto di 01/04/2021

Buon articolo e bello, peccato che i peluche siano rosa per una dondola blu

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Pubblicato il 23/04/2021 à 08h12 a seguito di un acquisto di 06/04/2021

Seggiolino auto ricevuto! Mia figlia ci è salita per il momento due volte, ma è super fino ad ora, da vedere nel tempo! L'unico piccolo problema sono le spiegazioni nel manuale che non sono abbastanza esplicite per installare il seggiolino auto nella macchina

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Pubblicato il 22/04/2021 à 23h05 a seguito di un acquisto di 06/04/2021

consegna abbastanza lunga

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Pubblicato il 22/04/2021 à 14h32 a seguito di un acquisto di 18/04/2021

Navigazione facile, scelta dei prodotti varia e consegna più che rapida (48 ore).

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Pubblicato il 22/04/2021 à 08h45 a seguito di un acquisto di 15/04/2021

Molto contenta del mio acquisto per mio nipote. Ricevuto molto rapidamente e Bébéluxe è al TOP per rispondere alle vostre domande. Lo consiglio

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Pubblicato il 21/04/2021 à 21h51 a seguito di un acquisto di 10/04/2021

Abbastanza soddisfatta

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Pubblicato il 21/04/2021 à 11h24 a seguito di un acquisto di 06/04/2021

L'imballaggio del pacco del dondolo è arrivato strappato in un angolo e un bordo, si vedeva il contenuto. Non è un imballaggio previsto per il trasporto perché non ha rinforzi. Uno dei tubi del dondolo che va a terra era leggermente "graffiato" perché si trovava a livello del foro della scatola, essendo un tubo che è a terra, non si vede quindi non è un grosso problema. Poiché è un regalo di nascita, ero un po' imbarazzata, ma va tutto bene, quindi è la cosa principale.

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Pubblicato il 21/04/2021 à 03h55 a seguito di un acquisto di 07/04/2021

Dondolo molto buono

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