Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Soddisfatta del prodotto ma all'arrivo il cartone era molto rovinato e schiacciato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Nota negativa per la consegna... GLS invia una quantità di email con data errata e non comunica la data corretta...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Soddisfatta tranne che con le pile non funziona, devo collegarlo, peccato, altrimenti per la consegna una volta spedito ricevuto molto rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
.....
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Bene Sono soddisfatta del mio ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Non mi è piaciuto che il prodotto non fosse disponibile, apparentemente, perché è stato inviato solo 1 settimana dopo aver effettuato il mio ordine. Per il resto tutto bene e consegnato nella data prevista
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Molto pratico
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Tempi di consegna molto lunghi, ma prodotto conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Ho tolto una stella per il ritardo nella consegna. Ho dovuto aspettare un mese per ricevere il mio articolo e ho avuto difficoltà a montare i piedi durante la piegatura, ma sono assolutamente soddisfatta del prodotto. Non vedo l'ora che il bambino arrivi per provarlo con lui ora.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Non sono deluso dal mio ordine, ma pensavo ci fosse più movimento nella dondola, ma ne sono contenta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Ho dovuto sollecitare l'ordine ma per il resto tutto è perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Consegna al top, servizio clienti rapido, ordine ricevuto in tempo e ora. Consiglio il sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Molto contento del servizio clienti, unico grande difetto, la consegna
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Consegna più lunga del previsto... articolo conforme alla descrizione. Super qualità, sono soddisfatta, da vedere con il tempo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Bel sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Sono contento del mio acquisto ma piccolo problema, il colore blu non è lo stesso della foto del sito... E i giocattoli rosa per un ragazzo non sono il massimo lol ma non è grave, peso leggero, molto pratico, vi ringrazio per la rapidità.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2020
Il prodotto sembra di qualità corretta per il prezzo, tuttavia la consegna con il loro fornitore gls lascia a desiderare, propongono di scegliere una data di consegna che nel mio caso non è stata rispettata. Quando si prende un giorno di ferie solo per questo, è molto deludente. Con bebebluxe che si disimpegna completamente dalla situazione senza nemmeno scusarsi, a meno di proporre un gesto commerciale sulla consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Soddisfatta dall'inizio alla fine, ordine conforme!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Navigazione sul sito buona, l'ordine è andato bene ma ho ricevuto il seggiolino auto in nero mentre l'avevo ordinato in grigio. Sono costretta a tenerlo ma molto delusa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Soddisfatta del mio ordine, tempo di consegna circa 3 settimane.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Un po' delusa perché non è facile da maneggiare, quando l'ho installata l'ho spostata e puff, si è rotta (non molto) ma non si può mettere come si vuole, è un peccato.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della sua valutazione, la contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Molto soddisfatta, consegna rapida arrivata prima della data indicata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
La culla è molto carina ma il tempo di consegna è troppo lungo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Prodotto molto bello, soddisfatta del mio acquisto. Se no, trovo che le spese di spedizione siano un po' care poiché la consegna ha impiegato più di 72 ore per arrivare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Contenta della sedia dondolo, è fantastica
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Nessun problema particolare nella navigazione su questo sito. Pratico e logico
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Buon affare ricevuto nei tempi indicati
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Ricezione rapida, dondolo conforme, tranne che l'arco con i tre peluche non tiene quando il dondolo è in movimento. Si sposta a 90 gradi, quindi fuori portata del bambino.. Peccato. Ma altrimenti gli altri criteri menzionati sono rispettati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Per ora metto 4 stelle perché il bambino non è ancora arrivato, ma altrimenti il prodotto sembra corretto, il tessuto è bello, oscilla forte, i suoni e la musica non sono forti ma non danno fastidio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Soddisfatto del mio ordine, la consegna era un po' lunga a mio gusto ma è stata sicuramente a causa delle restrizioni sanitarie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Sito ben fatto, ma consegna deludente.
Pacco ricevuto con 1 settimana di ritardo, mentre ho ricevuto diverse email che dicevano che sarebbe arrivato in diverse date. Quindi l'abbiamo aspettato per diversi giorni di seguito per riceverlo infine davanti al cancello senza essere avvisati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Consiglio davvero questo dondolo, approvo la consegna che ha impiegato solo 2 giorni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Ottimo sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Super come nel video, molto pratico, fa un po' di rumore, è un peccato, ma altrimenti non è affatto un disturbo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Top!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Buon prodotto, per la consegna ricezione della scatola danneggiata, peccato che non imballiate la scatola originale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Con i problemi del covid19 c'è stata attesa, ma quando abbiamo contattato per sapere a che punto era l'ordine, siamo stati ben informati per telefono.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Sito serio. Prime comunicazioni ottime. I tempi di consegna sono stati lunghi ma ciò è dovuto ai problemi legati al COVID. Unica delusione, la carrozzina è arrivata del colore sbagliato e nonostante gli scambi di email con prove fotografiche... nessuna notizia... aspetto!
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