La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.
Prodotto ordinato in doppio perché gemelli, ricevuto dopo un mese nonostante il confinamento. Tuttavia, alcuni problemi: nessuno dei due funziona con le batterie e manca una vite per fissare la cappottina su uno. È inoltre deplorevole che i materassi siano troppo sottili per le notti con impossibilità di rimuovere la cintura per il comfort dei bambini in modalità culla. Per le versioni future, delle ruote sarebbero un plus.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Un buon affare per questo regalo. Peccato che le spese di spedizione siano così elevate. Tuttavia, consegnato in cinque giorni nonostante il confinamento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Navigazione semplice ma poca scelta sul sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Prodotto consegnato molto rapidamente e in buone condizioni. Il prodotto corrisponde alla descrizione fornita sul sito. Prodotto pratico e di buona qualità per il prezzo proposto. È necessario aggiungere un materasso per la culla perché altrimenti è troppo fragile. Abbastanza intuitivo da installare e maneggiare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Rapido e conforme alle mie aspettative, niente da dire funziona benissimo. Unico neo l'arco era montato al contrario quindi ho dovuto smontarlo ed è un po' complicato rimetterlo a posto..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Ho ricevuto la culla Louna oggi, è solida e bella, unico neo ho ricevuto il cappuccio con l'arco difettoso, i clip sono al contrario.. Ho contattato il servizio clienti e mi invieranno un nuovo, da seguire..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Abbiamo ricevuto il nostro seggiolino auto. Siamo molto contenti. Abbiamo un po' faticato a scoprire tutte le funzionalità e a capire l'installazione della base isofix. Non posso dare il punteggio massimo perché il bambino è ancora ben caldo e quindi non posso esprimere un'opinione sul suo benessere in questo seggiolino auto. In ogni caso, sembra molto comodo e molto sicuro. Ricevuto abbastanza rapidamente date le attuali circostanze. Non vedo l'ora di vedere come si comporta con il piccolo cuore all'interno.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Seggiolino auto ricevuto rapidamente, mi sembra corretto, manca solo il bambino per vedere se va bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Consegna molto corretta con tutte le precauzioni prese.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Molte scelte, i prezzi sono vari, consegnato come previsto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Utilizzato, per il momento due giorni, il dondolo è già montato quindi super. Consegnato due giorni prima. Lato negativo, le istruzioni non sono molto chiare. Dato che abbiamo dovuto indovinare perché avevamo un adattatore da inserire e delle batterie da mettere. O sono le batterie e bisogna collegare il piccolo filo nel buco. Oppure lasciarlo nella presa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Soddisfatti del nostro acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Consegna arrivata in tempo nonostante questa epidemia, faccio i miei complimenti a tutti i corrieri! Dondola al top a parte il fatto che il suono non è regolabile. Altrimenti nulla da dire, il nostro bambino di 3 settimane che è molto nervoso si addormenta perfettamente dentro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
A seguito di un problema con il servizio di consegna GLS, bebe2luxe ha effettuato un buon follow-up, lo consiglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Ordine ricevuto rapidamente. Design stupendo, unico difetto è che la dondola non dondola quasi per niente, davvero delusa da questo punto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Ottimo sito, lo consiglierò ai miei cari.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Prodotto carino, non vedo l'ora di vedere la mia principessa dentro, mi aspettavo solo che la dondola fosse un po' più alta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Adoro la navicella, è molto funzionale, non è pesante, si può togliere tutto per lavarlo in lavatrice, ha anche una zanzariera, l'unico problema è che la zanzariera non si toglie... Ma lo consiglio soprattutto per il suo prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Completo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Sito affidabile, hanno risposto alle mie domande durante l'invio di un'email e la consegna è stata molto rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Consegna rapida, facile da montare.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Ho già effettuato diversi acquisti su questo sito, ma sono per la prima volta delusa dall'articolo culla acquistato da bebe2luxe. Trovo che la regolazione dell'altezza della culla sia molto difficile. Il materasso non si può rimuovere per mettere una copertura e non è specificato nella descrizione del prodotto. Non raccomando questo prodotto.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, il nostro team commerciale ha preso nota della vostra valutazione, vi contatteremo. Facciamo tutto il possibile per fornire le migliori soluzioni ai problemi riscontrati. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
Peccato che l'alimentatore non sia fornito con l'altalena.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Sito soddisfacente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Buongiorno, I punti positivi: ottima qualità del prodotto, consegna rapida e pacco intatto. L'unico difetto è che non c'era il manuale di installazione, lo trovo un peccato (è per questo che metto solo 4 stelle), altrimenti nulla da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Sono molto soddisfatto del mio ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Il sito è ben fatto, il team risponde al telefono e alle email. Il termine di consegna è da rivedere.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Visto il numero ristretto di articoli sul sito, la scelta è relativamente veloce, ciò che mi ha un po' disturbato è il termine annunciato (2 settimane e mezzo) che alla fine è arrivato a 3 settimane. Inoltre ci promettono di seguire l'avanzamento dell'ordine, mentre alla fine nulla è cambiato fino al giorno in cui mi sono preoccupata contattando l'assistenza clienti verso la fine del termine annunciato. Lì, invece, è andato molto veloce, mi hanno risposto che il mio ordine sarebbe partito lo stesso giorno ed è quindi arrivato a casa mia 3 giorni dopo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
Sito facile da accedere e chiaro, tranne per inserire il numero di telefono per la consegna, dovevo aggiungere +33, altrimenti non funzionava... per fortuna sono stato aiutato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2020
Davvero soddisfatta di questo acquisto, al top! Una stella in meno per l'app mobile che non serve a niente, quando ho voluto installarla, sono stata avvertita che l'app era infettata da un virus! Se si dimentica questa app, l'altalena in sé è geniale! Ordinato sabato mattina, ricevuto martedì mattina!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
buona consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Nessun problema riguardo la consegna, i tempi annunciati sono stati rispettati.
Tuttavia manca un pezzo al prodotto consegnato, ho inviato un'email al servizio clienti e sono in attesa della loro risposta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Seggiolino auto di buona qualità. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Tuttavia, abbiamo aspettato un mese per riceverlo... È stato piuttosto lungo, ci siamo un po' preoccupati.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Sito semplice e chiaro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
nessun problema, articolo conforme alla descrizione, spedizione ultra veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
È fantastico. Non resta che aspettare il bambino
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2020
Corrisponde perfettamente alle mie aspettative, molto estetico e facile da usare. Le istruzioni di montaggio non sono chiare e mancano le ruote per spostarlo. Altrimenti, prodotto molto buono, lo consiglio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
CONSEGNA VELOCE
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