Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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M
Malika R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Tutto è andato bene.
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Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
L
Laura L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Ben spiegato e non rovinato
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Ciao, Grazie per la tua fiducia e a presto da Bebe2luxe ;)
V
Valérie T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Culla molto bella... la qualità non è top, il materasso è troppo sottile e le gambe sono troppo larghe, difficile da spostare soprattutto per passare le porte di casa... delle ruote sarebbero state utili!!
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I
Imen C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Mi hanno inviato solo due pacchi su tre, e toccava a me dimostrare che mi avevano inviato solo due pacchi. Sapendo che la consegna avveniva tramite GLS in punto di ritiro.
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Buongiorno, ci dispiace per il problema riscontrato con il nostro prodotto e la sua consegna. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida al vostro problema e tentare di ottenere un gesto commerciale se possibile per il vostro ordine: [email protected] Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
K
Kamlati M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Identica alla foto. Il piccolo difetto è che la seconda posizione non scende abbastanza
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S
Sandrine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Veloce
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E
Eleonore O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
A parte il fatto che la culla deve essere collegata a una presa per funzionare, è un ottimo acquisto. Sono soddisfatta.
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M
Manon B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Molto soddisfatta del mio acquisto!
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B
Berrier K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Super dondolo, lo consiglio vivamente, mia figlia si sente bene dentro.
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M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Seggiolino auto corrispondente alle nostre aspettative
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F
Florence N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Piccolo problema al momento della ricezione: il pacco è arrivato a nome del punto di ritiro quindi difficile da trovare. Peccato.
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S
Sandy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Conforme alla descrizione, ma tempi di spedizione molto molto molto lunghi e senza alcuna informazione dal sito nel frattempo
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S
Steven L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Super
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C
Chantal D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Molto bene
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P
Pedro M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Veloce ed efficace. Se mai hai un problema sono raggiungibili.
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L
Lucie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Il mio bambino non sembra apprezzare, resta 10 minuti non di più
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N
Nikahati M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Soddisfatta del sito
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E
Elise D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Attenzione funziona solo a corrente e non a batteria .. non era spiegato correttamente..
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W
Wiseline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Ho il tastiera che inizia a staccarsi.
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F
Fatoumata D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Torno sul primo commento dove avevo messo una stella quindi sì eravamo molto scontenti che un piede fosse difettoso ma abbiamo trovato una soluzione colpendo con un martello affinché potesse entrare nell'altro piede del letto, tuttavia il prodotto è comunque molto bello quindi ti do un voto per questo e per il fatto che mi hai risposto rapidamente per il servizio post-vendita. Tengo a precisare che la consegna è stata molto rapida
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C
Caren B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Buon seguito senza ritardi nella consegna. Top!
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J
Julien M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Nuovo seggiolino ordinato, e non soddisfatto. Avevo già acquistato il precedente, che ha un aspetto migliore e di qualità superiore. Si ha l'impressione che il nuovo sia fatto con materiali di bassa qualità... deluso... Non lo consiglio
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R
Régis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
La qualità è garantita. Per il prezzo, questo seggiolino ha un buon rapporto qualità/prezzo. Non è possibile accendere la luce senza accendere il ventilatore. È un peccato.
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A
Audrey O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2024
Il seggiolino è solido e ha un bel design. Tuttavia, non è pratico per mettere il bambino in posizione contraria alla marcia. Le gambe non possono distendersi e i piedi sono attaccati al sedile dell'auto perché il seggiolino auto, una volta girato, anche se spostato al massimo, non lascia spazio per le gambe del bambino. Peccato...
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L
Lea C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Consegna molto lunga, seggiolino auto non così comodo, abbastanza deluso avendo già un seggiolino auto della stessa marca (che non fanno più) che è fantastico
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N
Nathalie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Deluso dall'articolo
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R
Raguillet M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Ma non è fatto per un bambino, non prima di 9 mesi
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H
Harmonie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Ricevuto con un difetto, non molto confortevole a livello del materasso. È necessario acquistare un materasso in aggiunta. Inoltre, non è trasportabile. Non consiglio.
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F
Fatima S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Buon sito
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C
Christie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Passeggino conforme alla descrizione
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A
Amelie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Ottima poltrona per il bambino. Peccato che quella con il piede non fosse disponibile.
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K
Karla D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Professionale
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C
Celine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ricevuto prima del previsto. Articolo conforme alla descrizione, facile da montare ma ci vuole un po' di pratica per manovrarlo dal lettino alla sdraietta o dondolo e soprattutto per piegarlo, ma una volta capito è davvero ottimo. Tolgo una stella per due motivi. 1: il materasso è forse un po' troppo sottile (per me sarà solo per i pisolini diurni) 2: per il lato seggiolone ci vorrebbe il tavolino da mettere davanti. Ma altrimenti è ottimo.
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Buongiorno, Grazie per la vostra fiducia, prendiamo nota delle vostre osservazioni e speriamo di rivedervi presto da Bebe2luxe ;) Buona giornata. Cordiali saluti,
A
Alexia A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Super deluso. Non riuscivamo a incastrare il piede perché l'altra estremità era completamente rovinata. Per il prezzo..... altrimenti è un bel co-sleeping molto carino.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il vostro feedback, ci dispiace se avete riscontrato un problema con il prodotto. Vi invitiamo a inviarci un'email a [email protected] il servizio clienti prenderà in carico la situazione per trovare una soluzione. Buona giornata. Cordiali saluti.
E
Emmanuelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Un pezzo era rotto, fortunatamente era solo un copertura. Ma il seggiolino era cucito al contrario. Questo era molto più complicato da sistemare.
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Buongiorno, grazie per il vostro feedback, ci dispiace se avete riscontrato un problema con il prodotto. Vi invitiamo a inviarci un'email a [email protected] il servizio clienti prenderà in carico la situazione per trovare una soluzione. Buona giornata. Cordiali saluti.
M
Mélissa M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Molto soddisfatto.
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G
Guy M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Non ho ricevuto il colore ordinato.
Recensione tradotta
L
Laure J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Culla come previsto, tranne per il colore, ho ordinato una culla beige e ho ricevuto una grigia, ho inviato un messaggio per segnalarlo ma non ho ricevuto risposta...
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C
Cindy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Ricevuto rapidamente.
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Z
Zaharia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Nel complesso, prodotto molto buono e consegna veloce.
Ma non è ancora montato, vedremo alla nascita del bambino.
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