Recensioni dei clienti di BEBE2LUXE

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 8 960 recensioni pubblicate
5 6 825 76% 4 1 578 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia una consegna rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, pacchi ben imballati e consegnati nei tempi indicati, anche quando il destinatario è assente. I clienti raccontano di prodotti che corrispondono o superano le descrizioni, con lettini e accessori apprezzati per stile, colore e facilità di montaggio, oltre a una qualità percepita elevata. Il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, con gestioni rapide degli scambi e problemi di consegna risolti efficacemente. In sintesi, l’esperienza complessiva è positiva, caratterizzata da affidabilità logistico-produttiva e soddisfazione per articoli conformi alle aspettative e al descrizione.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Ottimo sito con molta scelta di articoli. Consegna veloce.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Prodotto ricevuto rotto, servizio post-vendita inesistente per telefono, dopo 2 squilli rimanda alla segreteria. Trovo che sia un peccato. Da vedere la reattività via email.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Ordine ricevuto rapidamente, il dondolo è top, solo deluso di non aver ricevuto la zanzariera, messaggio inviato spero di avere una risposta, ma altrimenti consiglio materiale di qualità e consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Culla al top facile da usare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Prodotto di qualità e consegnato in anticipo. Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2023
Buon sito e semplice nella pratica. Dovrebbero solo fornire più dettagli sulla gestione dell'ordine, perché sono stata due giorni senza notizie sul mio ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Seggiolino perfetto. Peccato ricevuto in un colore sbagliato…
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Tempi di consegna rispettati, corriere professionale e gentile.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Sito chiaro e simpatico, prodotto conforme alle mie aspettative. Il bambino è felice, nessun problema per la consegna. LO CONSIGLIO!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Mio figlio è a suo agio dentro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Seggiolino pratico e semplice da usare, un po' complicato da installare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
Scoperto per caso su internet cercando materiale per la nascita.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Rapidità di consegna ma non avete risposto al problema che l'articolo è arrivato macchiato...
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per l'articolo ricevuto macchiato, sono state inviate diverse email senza risposta da parte vostra, vi preghiamo di controllare la vostra posta indesiderata e spam. Siamo contattabili all'indirizzo email seguente: [email protected] Cordiali saluti, Il team di Bebe2luxe
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Molto bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Ottimo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
Molto bene, nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Alcune difficoltà nel ricevere il mio ordine poiché la prima volta l'articolo non era disponibile (rimborsato integralmente) poi un secondo ordine in cui l'articolo non era disponibile ma sono stata contattata per propormi lo stesso articolo ma in un altro colore!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
Il dispositivo non può accoppiarsi con l'app. Quindi, non puoi controllarlo con il tuo cellulare.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida e organizzare un reso gratuito del tuo prodotto per assistenza: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Ho effettuato un ordine sul sito, unico neo; nessuna indicazione sulla data di consegna prevista, e la consegna è stata relativamente lunga. Tuttavia, il servizio clienti risponde in 24 ore.
Il prodotto era conforme alle aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Sito ben progettato, cercare il prodotto più adatto al bambino è facile. Unico neo, manca il video di installazione del seggiolino auto che ho scelto... Ma è stato abbastanza facile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Ho aspettato più di 6 mesi in attesa di una promozione anche piccola...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Non molto costoso, buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Soddisfatta del mio ordine, buon prodotto, tempi di consegna rispettati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Facilità di navigazione, risposta rapida alle richieste, gesto commerciale in attesa.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Tempi di consegna rispettati e prodotto ben imballato, ma la qualità del prodotto è molto media, poiché il Bluetooth non funziona bene (le canzoni sono a scatti) e il volume massimo è davvero molto basso.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il nostro prodotto. Ti aiuteremo, non preoccuparti. Siamo disponibili via email e rispondiamo entro 24 ore lavorative all'indirizzo seguente per trovare una soluzione rapida e organizzare un reso gratuito del tuo prodotto per assistenza: [email protected] Cordiali saluti, il tuo servizio clienti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
A parte i problemi di approvvigionamento, niente da dire, siamo molto contenti del nostro acquisto e lo raccomanderemo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Quattro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Buon servizio articoli identici alla foto e consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Non ho ancora aperto il pacco
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
facile da usare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
.....
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Problema di comprensione al momento dell'ordine riguardo alla data di consegna. Ma risolto rapidamente. Molto soddisfatta del prodotto acquistato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
È fantastico, possiamo mettere la nostra musica, molto ben attrezzato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Culla 4 in 1 identica e finiture effetto legno, adoro. Unico neo, il settore deve rimanere collegato per l'uso delle funzioni. Non vedo l'ora di vedere i miei bambini dentro. Prodotti conformi anche se il materasso non è abbastanza spesso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Buon apparecchio.
Soddisfatta del mio ordine. E lo consiglio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Facile da accedere, cercare e pagare.
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