La consegna rapida e puntuale è una costante: i clienti evidenziano spesso la velocità di spedizione e la consegna efficiente, con articoli conformi alla descrizione e imballaggio curato. La qualità e il design dei prodotti emergono nitidamente: articoli descritti come al top, belli, pratici e comodi, con note positive sulla capacità di far dormire i bambini e sull’efficacia del dondolio e delle melodie. Il servizio clienti e la gestione degli ordini sono apprezzati, con feedback su conferme, aggiornamenti e assistenza post‑acquisto che valorizzano l’esperienza complessiva. Molti commenti indicano soddisfazione generale, consigliando il sito e dichiarando fiducia per acquisti futuri.
Non ho ricevuto il pacco che ho ordinato inizialmente e spero di riceverlo un giorno.
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci scusiamo per l'errore del pacco, il problema è stato risolto da allora? Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Sito accessibile, ben informato, prodotto disponibile rapidamente. Monitoraggio serio.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2021
Molto delusa perché i due unici giocattoli da tenere devono essere fissati all'arco, il che è normale, ma quest'ultimo deve essere completamente chiuso su bambino quando bb è all'interno; mentre non è necessario ripiegare tutto normalmente, sarebbe stato saggio mettere solo un anello da agganciare da solo. Insomma, da evitare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2021
Molto soddisfatta, prodotto al top e consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Prodotto magnifico, culla, seggiolino, dondolo per la sedia alta, peccato che non si possa aggiungere un piccolo vassoio perché ho paura che il bambino sia un po' lontano dal tavolo per mangiare. Vedremo in futuro perché la mia principessa non è ancora arrivata. Montaggio semplice e utilizzo facile, il mio colore è stupendo. La piccola arca da gioco è perfetta. I pulsanti sono un po' duri per cambiare le posizioni, però. Per renderlo più sicuro, sarebbe perfetto aggiungere delle ruote, un suono regolabile per la musica, un piccolo vassoio removibile per il passaggio alla sedia alta e pulsanti meno duri da premere e sarebbe 10 stelle su 5. Soddisfatta del mio acquisto, penso che il bambino starà molto bene dentro. Consegna super veloce. Grazie.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Bel prodotto conforme alla descrizione, non ancora utilizzato, è un regalo di nascita. L'unico problema è il ritardo nella consegna che non è stato rispettato dal corriere.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Troppo pratico
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2021
Troppe email
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace se le informazioni erano troppo importanti via email. Se lo desiderate possiamo chiudere il vostro account per evitare eventuali email aggiuntive. Basta fare semplicemente richiesta tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Speriamo comunque che la vostra esperienza sul nostro sito sia positiva e che il prodotto vi soddisfi pienamente. Buona giornata a voi Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Consegna rapida e prodotto di qualità
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
L'articolo non è conforme alle mie aspettative
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Vi preghiamo di contattarci tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous se non lo avete già fatto! Vi aiuteremo, non preoccupatevi :) Buona giornata a voi Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Secondo ordine soddisfatta degli articoli acquistati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
Seggiolino auto perfettamente conforme alle nostre aspettative.
Da vedere all'uso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Buon sito sicuro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Nessun rimpianto e consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Bene... Ordine conforme.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Bel prodotto, soddisfatta del mio acquisto, lo adoro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Consegna non molto chiara
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Il dondolo / lettino sembra pratico, prezzo attraente ma la qualità non sembra top (dal punto di vista del sistema elettrico), da vedere sulla durata. Il materasso è molto sottile, penso di comprarne uno per far sì che il bambino possa fare i suoi sonnellini dentro comodamente.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Ordine non ricevuto in tempo..
Bloccato dalle 12:30 alle 16:30 per niente
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio, ci scusiamo per il problema riscontrato. Il vostro pacco è stato spedito l'11/05 per una consegna stimata tra il 14 e il 18 maggio. Avete ricevuto il vostro pacco il 14/05 nei tempi (il 13 essendo festivo). Le consegne presso punti di ritiro sono proposte al momento dell'ordine per evitare che siate bloccati a casa ad aspettare il pacco. Per qualsiasi contestazione vi preghiamo di contattarci tramite questo link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Cordiali saluti, il team Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Servizio clienti reattivo a ciascuna delle mie domande
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Buon rapporto qualità prezzo, contenta del mio acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Modello conforme alla descrizione
Consegna effettuata secondo la mia richiesta e nei tempi
Nulla da dire di negativo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
ottimo servizio post-vendita veloce e competente
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Passeggino ricevuto del colore sbagliato.
Altro passeggino ordinato ma è arrivato troppo tardi...
risultato due passeggini acquistati e il primo che non è ancora stato rimborsato.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Primo ordine... e sicuramente l'ultimo!
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Risposta di BEBE2LUXE
Buongiorno, ci dispiace che la soddisfazione non sia stata raggiunta, cosa sta succedendo esattamente? Non esitate a contattarci tramite questo link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Vi aiuteremo a risolvere il problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Bebe2luxe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Molto bene, consegna molto veloce, è apprezzabile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Consegna veloce, bel prodotto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Veloce ed efficace, molto soddisfatta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Ordine e consegna ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Spedizione un po' lenta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Soddisfatta del mio acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
Molto soddisfatta, prodotto al top e di bella qualità, ma consegna un po' lunga.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Buon prodotto, peccato per il tempo di attesa un po' lungo per la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
niente da dire, forse non ci sono abbastanza articoli sul sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Nessuna difficoltà incontrata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Buon articolo e bello, peccato che i peluche siano rosa per una dondola blu
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