Recensioni dei clienti di BINOCOLI.COM

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 261 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

BINOCOLI.COM si distingue per tempi di consegna molto brevi e per imballaggio accurato che protegge i binocoli durante la spedizione. I clienti lodano la qualità dei binocoli, la precisione della regolazione e la luminosità, con riferimenti positivi a prodotti consegnati in buone condizioni e conformi alle aspettative. Il servizio clienti è descritto come efficiente e disponibile, con consigli utili durante gli scambi email e un supporto professionale che accompagna l’acquisto fino alla consegna. Inoltre, la varietà di scelta e la facilità d’uso contribuiscono a una esperienza di acquisto positiva, spesso accompagnata da consegne rapide e pacchi ben protetti.

Recensione 2 stelle

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M
Marc F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
L'articolo consegnato non è quello che ho ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di BINOCOLI.COM
Ciao Marc,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che l'articolo ricevuto non corrisponde al tuo ordine. Per risolvere al meglio questo problema, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per assisterti.

Cordiali saluti,
Il team di JUMELLES.COM
N
Nadine F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Scatola di imballaggio degli occhiali ammaccata.
Recensione tradotta
Risposta di BINOCOLI.COM
Buongiorno signora Fialon,
Sinceramente dispiaciuto per questo disagio, ma dipendiamo da fornitori di servizi per il trasporto, e per la tua spedizione è Colissimo.
Ci prendiamo particolare cura dei nostri imballaggi, ma a volte vengono danneggiati da manipolazioni poco attente. Il tuo caso è raro, ma non possiamo fare nulla....
Detto ciò, il prodotto è comunque arrivato in buone condizioni, e spero che soddisfi la tua ricerca. Cordiali saluti.